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Sirijana 
Lass mich raten, irgendwann ab heute hast du eine Kundendienst Ingame Mail von Blizzard im Kasten, mit ca. folgendem Inhalt:
"Besten Dank für die Schilderung Ihres Problems. Es ist uns bekannt, und wir arbeiten daran, möglichst bald eine Lösung anbieten zu können. Bei weiteren Problemen wenden Sie sich wieder an den Kundendienst"
kann man den gms aber auch
gar nicht verübeln, oder? wenn jeder 2te ein ticket schreibt :"mein "streitkolben der fürchterlichen angst" hat ingame einen zacken weniger am griff als es im internet abgebildet ist", dann kotzt das die gms nach 10000000 tickets auch an! du würdest ja auch nicht zurückschreiben :" ja es freut mich sehr das du herausgefunden hast, das da die eine ecke fehlt. ich kümmere mich sofort darum, ich werde mich an den model editor setzen und die ecke hinzufügen, da ich ja nichts anderes zu tun habe. zufälligerweise war diese ecke auch der fehler des monats, somit hast du ein jahr kostenlos wow gewonnen" oder? logisch das nicht jedes ticket beantwortet wird, die gms kümmern sich aber meistens trotzdem drum und im nächsten patch wird das sicherlich verbessert werden. ich hätte persönlich nicht lust auf jede mail persönlich zu antworten, und dabei auch noch supernett und freundlich zu klingen. ich denke, die leute die wow spielen, erwarten viel zu viel von blizz und den gms! meiner meinung nach wäre ein bisschen mehr verständnis nicht verkehrt.
Lg Tea
