[insane666]

hallo ihr lieben, habe vor ca 3 jahren von einer freundin den acc geschenkt bekommen(acc daten da war ich noch nicht so schlau wie heute), da sie nicht mehr spielen wollte. war auch alles wunderbar, bezahlung ging über mein konto ect.
jetzt am we wollte ich mich ein loggen ging nichts. mein freund loggt sich ein, wer

ist da on, mein char. wir ihn angeschrieben, bekammen natürlich (wie solls auch anders sein) keine antwort. wir bei blizz angerufen, keiner da. gm angeschrieben, können leider nichts machen. dann fing das a... an die gildenbank leer zu räumen, mein freund ihn gleich gekickt um das schlimmste zu verhindern. meine gilde stocksauer, wegen dem, und alle haben einen gm angschrieben, da wurde der acc geschlosssen. soweit so gut. ich meine freundin angerufen das sie das kontaktformular ausfüllt und die sache klärt, was sie auch gemacht hat.
mein freund so gutmütig wie er ist, kauft mir im laden einen nigel nagel neuen acc, ich installiere es , mache auch per bankeinzug und los gings, ich über glücklich, denke ach egal fängst von vorne an, hauptsache der typ hat deinen acc nicht mehr. bis zum nächsten morgen, wollte mich in meinem neuen acc anmelden auch gesperrt und bekomme dann auch so eine sehr nette e-mail wie viele andere vor mir.
meine frage was soll ich jetzt machen?

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Takii]

Hatte vor kurzem das gleiche Problem.
Plötzlich wurde ich aus WoW rausgeschmissen, habe mir nichts großartiges dabei gedacht, kann ja mal vorkommen.
Nachdem ich mich wieder einloggen wollte, stand da, das Passwort geht nicht mehr.
Gut, auch das kann ja mal hin und wieder vorkommen, dass man zu schnell tippt.
Nach mehreren Versuchen ging es immernoch nicht, dann hab ich mal auf der offiziellen WoW Seite versucht in meinen Account einzuloggen, was auch nicht ging.
Nach ca. 15 Minuten ging es doch plötzlich wieder (Hacker hat wohl wieder das alte Passwort genommen), natürlich hab ich sofort wieder mein Passwort geändert.
Als ich mich dann eingeloggt habe, waren alle! Charaktere gelöscht, habe mir dann einen neuen gemacht, ingame ein Ticket geschrieben und gewartet.
Nebenbei hab ich noch beim Support angerufen, die haben mir dann bestätigt, dass die Chance, die Charaktere wieder zu bekommen sehr hoch ist.
Halbe Stunde später hatte ich dann auch wieder meine Charaktere.

Wie gesagt, du kannst dir ingame einen neuen Charakter machen, aber Blizzard kann nicht dafür sorgen, dass du dein Passwort wieder bekommst. Die wissen es ja leider selber nicht.
Hast du schon versucht per "Passwort vergessen?" eine Email zu bekommen?

[insane666]

ja habe ich alles versucht, nur das prob ist, er hatte den acc zum battel acc umgebaut so das ich da in keinster weise mehr ran kam.

[Suli]

Hast du vielleicht einen Keylogger drauf? Lass mal alle Antiviren programme über dein System laufen... denn normalerweise würde dir sonst keiner einen neuen Account hacken und anschließend von GMs sperren.

Und naja.. in letzter Zeit werden sehr viele Accounts gehackt. Einschließlich dem meines Vaters vor 3 Tagen in etwa. der Hacker hat das ganze Gold und wertvolle Gegenstände mitgehen lassen. Hat Das Verkaufbare Equip verkauft, sodass seine 80er chas alle barfuß waren.. etc. Der Hacker hat die Gildenbank unserer Familiengilde komplett leer geräumt, aber zum glück nicht die Raidgildenbank da bei der jeder eine Begrenzung hatte zum entnehmen (da vor einiger Zeit schon einmal jemand gehackt worden war... ) Das witzige war das der Hacker aus seinem 80er Priest einen Farmbot gemacht hat und mit dem über 260 Saroniterze gefarmt hat... oO mein Vater natürlich zuerst Passwort geändert und den Hacker rausgehaut. Dann GM angeschrieben. Und Virenprogramme drüber laufen lassen... Es hat zwar einige Stunden gedauert aber er hat alles wieder bekommen... und da sammelt sich mit 10chas auf dem Server schon einiges an zeug an... oO hat wieder Stunden gedauert das alles einzuordnen. Nur hat eine bekannte von ihm am selben Tag von vieren aus ihrer Gilde gehört das die ebenfalls gehackt worden sind... oO also passiert das in letzter Zeit doch recht oft..

[Tronjer]

Ich behaupte einfach mal, ich bin relativ gut geschützt. Trotzdem verfolge ich seid Tagen ein mir noch unbekannten Tracker auf meinem PC. Keylogger sind im Moment reichlich unterwegs. Solange WoW ein Geschäft ist, was nicht nur unter Blizzard´s Namen abgewickelt wird, wollen Trittbrettfahrer mitverdienen.

Wir haben einen Thread zum Schutze der Gildenbank, den sollte wirklich jeder mal gelesen haben und sich und seine Gilde schützen.
Eine Maximal Entnahme als Begrenzung ist daher ein Muß.

https://www.wow-forum.com/de/23233-s...ght=gildenbank

[Suli]

Das hilft aber alles nichts diese Begrenzung, wenn einer der gilde gehackt wird und dieser einen Ausenstehenden einlädt in die Gilde und ihn zum Offizier, ohne Begrenzung befördert... so wurde unsere Bank nämlich ausgeräumt, von einem "Dsfu" oder so ähnlich...

[insane666]

Zitat:

Zitat von Suli

Hast du vielleicht einen Keylogger drauf? Lass mal alle Antiviren programme über dein System laufen... denn normalerweise würde dir sonst keiner einen neuen Account hacken und anschließend von GMs sperren.

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hmm sry da hatte ich mich wohl etwas blöd ausgedrückt, mein neuer acc wurde nich gehackt, sondern von blizz gesperrt, denke weil es die gleich ip adresse hatte wie der gehackte.
ja und ich bin mit gilden gründer, daher konnte er sich gut alles einstecken aus der gb, zum glück war gold entnehmen aber auf 500g pro tag und char begrenzt, von daher war es nicht ganz soviel was weg ist.

aber wenn ich das so höre habe ich ja gute chancen den acc wieder zubekommen.

achja hatte danach virenprogramm durchlaufen lassen und eine trojaner entdeckt, denke das ist er, da ich ein tag vorher auch einen dc hatte, aber jetzt ist der pc sauber. lasse das programm jetzt jeden tag einmal durchlaufen

[Eliana]

Hallo

Mir wurde auch vor ca 1,5 Jahren mein Account gehackt (zur Weihnachtszeit) Am Vorabend war ich bin ca 3 Uhr online, und am nächsten Tag um ca 11 uhr wollt ich mich wieder einloggen und es ging nichts mehr.. Passwort geändert ...

da hab ich mal den Blizz Support angerufen und die Dame die ich dran war, war sehr nett und hat mir gesagt was ich zu tun hab und hat mich mal beruhigt

Bei mir war es so das ich alle Chars noch hatte, aber alles leer geräumt war, inkl. Gildenbank (da ich Mitgründer und Klassenleiter war und Vollzugriff auf die Bank hatte)

Ich hab Ingame dann einen GM angeschrieben (musste den ganzen tag warten bis sich einer gemeldet hat) der hat dann alles mit mir durch genommen, welche Chars ich hab, welche Ausrüstung diese hatten usw. das Gespräch hat fast 2 std. gedauert. Danach hat er mir den Account (mit meinem Einverständis) zur Überprüfung geschlossen. Ca 3 Wochen später hatte ich dann meinen Account wieder, mit allen Klamotten bei allen Chars, (bis auf die Verzauberungen und Steinchen, ausser bei meiner Druidin (Main) da waren auch die Verzauberungen usw wieder drauf) Inhalt der Gildenbank usw hatte ich auch wieder

Also ich denk einmal das du den Account mit Chars und Equip wieder bekommen wirst halt dir auf jedenfall die Daumen.

LG Eli

PS: ein kleiner Tip noch am Rande, legt euch den Blizzard Authenticator zu, der kostet 6 Euro, mit Porto kommt es auf ca 10 Euro. Damit haben Hacker keine Chance mehr auf euren Account zuzugreifen. Der einzige Nachteil ist, man kann ihn nur mit Kreditkarte bestellen Ich hab ihn und bin sehr zufrieden

[XZINED]

Also, doch Blizzard kann ein Passwort widerherstellen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten. Zum einen falls du noch deinen CD-Key von deinem WoW Account hast, oder denen eine Kopie deines Ausweises schickst (du musst dann natürlich der offizielle Besitzer des Accounts sein). Aber das Beste ist natürlich man sorgt vor. Also ich vermute du hast dir ganz klar einen Trojaner (bzw Rat) eingefangen. Du solltest dein Antivirenprogramm updaten (falls du AntiVir hast gleich die neueste Version runterladen - die kann ein paar Dinge mehr) und dann einen kompletten Suchvorgang starten. Überprüfe zudem einmal deinen Autostartordner (Start->Alle Programme->Autostart), aber da werden ihn nur Anfänger rein machen. Oder siehe mal unter Start->Ausführen->dann regedit eingeben->dann klickst du dich durch bis du im folgenden Verzeichnis bist: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Run . Dort müsste dann der Trojaner sein, der sich jedes Mal beim Pc-Start lädt. Vielleicht fällt dir dort etwas auffälliges auf oder ein Prozess den du nicht kennst oder der erst kürzlich da ist. Du solltest erst deinen Pc sauber kriegen bevor du dir weitere WoW-Accounts zulegst, bzw generell wichtige Dinge über das Internet machst.
Naja um soetwas zu vermeiden immer eine aktuelle Virenschutzsoftware am laufen haben. Zudem unseriöse Seiten meiden, unbekannte Mails nicht öffnen, bzw die Anhänge und keine .exe Dateien öffnen, von denen du nicht sicher weißt was es für Anwendungen sind.
Hoffe es war verständlich

[Nayrana]

omann omann was fürn harter brocken :O

einer as meiner gilde wurde heute gehackt -.-#
und unser (gott sei dank) ehemaliger gildmaster, möcht echt nicht issen was passiert wäre wenn der noch gildmaster ist


also hab mal ne frage, wissen die beim support denn eigendlich mit welcher email man den account aufgemacht hat? wenn ja kann man sich ja mit er bie denen melden und die müsstens ofort erkennen das es sich um den richtigen besitzer handelt oder?



lg