[Awrendil]

Hallo liebe Blizzard Mitarbeiter und Forum Member!

Ich habe ein Problem mit meinem vermissten World of Warcraft Account!
Seit langer Zeit habe ich meinen Account nicht benutzt da ich mal eine Pause für World of Warcraft einsetzen wollte,nun ich wollte mich in die Accountverwaltung einloggen um meine gekaufte Prepaid-Gamecard einlösen um endlich wieder spielen zu können.So nachdem ich meine Daten eingegeben habe erschien eine Meldung,Die angegebenen Informationen wären ungültig.
Ich dachte mir ich hatte sicher mein Passwort nach langem vergessen

und so wollte ich mein Passwort recovern.Meine Geheimfrage wusste ich noch doch als ich die E-mail eingab und auf weiter klickte erschien eine weitere Meldung,dass die angegebene e-mail nicht richtig wäre.Um weiteres zu erfahren rief ich mal bei dem Rechnungssupport an und nach langer Wartezeit kam ich endlich zu einem Gespräch mit einer netten Dame.Von dieser wurde mir gesagt das sich eine andere e-mail auf dem Account befinden würde und der Account gebannt sein würde!!!Ich war total schockiert!Sie sagte mir ich sollte eine E-mail an folgende Adresse schicken:[email protected]
Mit meinem WoW CD-Key(Nicht von Burning Crusade,sondern von dem alten WoW)Und alle daten die am Account angegeben waren.So tat ich das auch und wartete ca. eine Woche auf eine Antwort.So nun bekam ich auch eine
e-mail mit folgendem Inhalt!:

Sehr geehrter Kunde,

da Sie nicht der / die Eigentümer/in des Accounts sind können wir keine weiteren Angaben zu diesem Fall machen. Wir kommunizieren ausschließlich mit dem Besitzer eines Spielkontos.

Unsere Datenschutzbestimmungen lassen hier keinen Spielraum zu. Ebenso möchten wir Sie daran erinnern, dass weder die gemeinsame Nutzung eines Accounts noch der Verkauf erlaubt sind. Dies können Sie in unseren Nutzungsbestimmungen nachlesen. Sie finden diese unter

http://www.wow-europe.com/de/termsofuse.shtml (insb. Paragraph 1 A, B & C sowie 9)

Mit freundlichen Grüßen


Zephirathor
Account Administration Team

Blizzard Entertainment Europe
http://faq.wow-europe.com/de/category.php?id=56

Bitte beachten Sie, dass ein Mitarbeiter von Blizzard Entertainment Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen wird.


ICH FASSE ES NICHT!!!MEIN ACCOUNT WURDE ZUM VERKAUF ANGEBOTEN ODER WAS?!!!!!!

BITTE HELFT MIR!!!

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Ganly]

hm das ist schon bitter

vllt solltest du es mal im offizielen forum posten, da es dort auch admins von blizz lesen!

[Xilin]

Hi,

1. dies ist ein Fanforum und nicht das offizielle von Blizzard. Daher wird dir kein Blizzard-Mitarbeiter antworten.

2. Es hört sich so an (kannst mich gerne korrigieren wenn ich mich täusche) als wenn DU nich der Eigentümer bist, das heißt entweder hast du dir das Spiel gebraucht gekauft oder ertauscht oder sonst etwas. Wenn du dir es nicht neu im Laden oder Internet gekauft hast, bist du nunmal nicht der Eigentümer.

[Flyfi]

Wir sind nicht das offizielle Forum von Blizzard. Trotz der tollen domäne
Dieses offizielle erreichst du unter www.wow-europe.de bei der unterkategorie "Forum"

Tragische sache, aber es könnte sich ja um einen Irrtum handeln....
Is nem Bekannten auch mal passiert...
Einfach dranbleiben, nicht lockerlassen, weil du hast ja nichts getan oder?

[Kurbasch]

Viel Glück da, aber das ist ja echt doof mit deinem Account. Aber wie schon gesagt, können wir dier hier nicht helfen.


PS wir haben echt ne bessere Domain als Blizzard selbst
Naja uns gibs ja auch schon länger als das offiziele Forum

[Awrendil]

Und wie ich der Besitzer bin ich hab sogar eine Kopie meines Ausweißes per E-mail geschickt!Ich finde so etwas einfach nur ungerecht das man einem Member seine jahrelangen bezahlten Account wegnimmt!
Einfach alles um sonst!Das leveln,die Monatsbezahlung,usw..

Ich habe meinen Account weder zum Tausch noch zum Handel angeboten ich hänge sehr an meinem Account mit den Charaktern die sich darin befinden!

Ich möchte einfach nur wieder meinen Account bitte haben!
Habe doch gar nichts getan! Ihr seid so ungerecht!

[Awrendil]

Ich habe nichts getan!Aber ich habe auch keien Chance mehr!Meine E-mails werden ignoriert!Ich werde überhaupt ignoriert!

[loralary]

das ist ya **** wenn mir sowas passiern würde.. uff .. ich würd ausrassten..

[Xilin]

Hallo,

da dein Account gebannt wurden ist, kannst du im offiziellen Forum nicht posten.

Hierzu kann ich dir nur den Tip geben, das du dir einen Testaccount für 10 Tage holst. Mit diesem dort dein Problem schilderst. Wichtig ist dabei das du einen Char-Namen und den Server auf dem du warst zu schreibst.

Wenn du dann Glück hat guckt es sich ein Forums-Mitarbeiter an und kann dir eventuell weiterhelfen.