[MaxKhl]

Hallo Leute,
gestern hab ich versucht mich einzuloggen aaaaber da gabs 2 probleme
1. Falsches Passwort
ok kein problem pw recovery ftw
2. Account gebannt -.-* (oder gesperrt kp.)
Hab darauf gleich ma mein Postfach durchsucht und das gefunden

Zitat:

Violation: Suspected involvement in gold trading activities.
Action Taken: Account suspended pending review by Account Administration.

dank google hab ich verstanden das die lieben gamemaster denken ich

würde mit gold handeln

...is natürlich nicht so, mein höchster char is n 47er mit knapp 60 gold...

und haben mein account jetzt für weitere untersuchungen gesperrt

danach war ich mal auf der account page und hab das hier gefunden

Zitat:

Letzter Login: 27 März 08 10:40 CET

OmG um die uhrzeit schlaf ich noch
sieht also stark danach aus das jemand auf meinem account war.
Hab dann gleich mal 3 Mails über dieses dumme formular geschickt hab aber noch keine Antwort erhalten

Sooo und jetzt hab ich ein paar fragen an euch da blizzard ja nich antwortet

1. Ändern die Gamemaster das pw für ihre "untersuchungen"?!
2. Besteht die Chance das ich mein Account wieder bekomme?
3. Wenn ja, kann ich das irgendwie beschleunigen?
4. Ändert das irgendwas wenn ich denen sag das der Account warscheinlich gehacked wurde?

(Weil mein Steam account wurde auch schon gehacked und hatte dann nen ban. Die hats nich gejuckt )

5. Ist das normal das ich mich nichtmehr im Forum einloggen kann? (orginal Blizzard forum)
6. Gibts da ne Hotline für? Hab lange gesucht aber keine gefunden.

Edit: Mein Bruder (Powerleveling) und seine Freundin (Third party tools) wurden auch zu unrecht gebannt
-.-*

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[enjoywater]

schonwieder account gespeert? glaube in den letzten 1-2 Tagen hatten schon 2 das Problem omg.. hoffe das passiert mir nich^^4

also schreib denen einfach und warte ab, und ruf auch an wenn nötig.. und sag auch das du um der uhrzeit nicht on warst, möglich das jmd gehackt hat und geld bestellt hat vl hast du ja gold bestellt und nu sowas aber wenn nicht das is das echt böse... ^^

[hogix]

Zitat:

Zitat von MaxKhl

1. Ändern die Gamemaster das pw für ihre "untersuchungen"?!
2. Besteht die Chance das ich mein Account wieder bekomme?
3. Wenn ja, kann ich das irgendwie beschleunigen?
4. Ändert das irgendwas wenn ich denen sag das der Account warscheinlich gehacked wurde?

1. Ob PW-Änderung oder andere Art, dich von deinem Account fernzuhalten, die haben schon ihre Möglichkeiten.
2. Wenn du nix verbrochen hast, gibts sicher die Chance...
3. Support anrufen und mal freundlich nachfragen und beteuern, dass du von nix weisst.
4. Hören sie bestimmt bei jedem zweiten Anruf, aber ein Versuch ists wert. Normal müssten die auch anhand der IP-Adresse feststellen können, ob wer anderes als du sich eingeloggt hat.

Würd mal auf deinem Rechner nach Trojanern suchen und überlegen, wer dein PW haben könnte.

[MaxKhl]

Zitat:

vl hast du ja gold bestellt und nu sowas aber wenn nicht das is das echt böse... ^^

ne hab echt garnix damit zu tun

Zitat:

3. Support anrufen und mal freundlich nachfragen und beteuern, dass du von nix weisst.

bei dieser hotline steht aber das die mir bei dem problem nicht helfen können..
ich werd einfach ma trotzdem anrufen

[MaxKhl]

jetzt isser schon ziemlich lange gesperrt und ich hab nur so ne dumme standart antwort auf eine meiner 14 mails bekommen...
blizzard suxx

egal spiel jetzt eh http://www.neocron.de

[Grunthor]

lol bei mir auch was geht na ab zur zeit


Art des Vergehens: Benutzung so genannter "Third Party Software"
Hergang: Es wurde festgestellt, dass Ihr Account unter Verwendung nicht genehmigter Software genutzt wurde
Maßnahme: Accountsperrung für Tage (72h)

[Xilin]

Hi,

die Bearbeitungszeiten können schon mal 2 oder 3 Wochen betragen, da heißt es einfach abwarten und nicht immer neue Mails schreiben, weil das ist nicht förderlich.

Wenn du nix gemacht hast, dann musst du deinen Account als gehackt melden. Dann wird dieser untersucht und anschließend bekommst du den zurück. Aber das braucht auch seine Zeit.

[Grunthor]

hm hab grad auch mal mein passwort geändert

[MaxKhl]

Zitat:

Zitat von Grunthor

lol bei mir auch was geht na ab zur zeit


Art des Vergehens: Benutzung so genannter "Third Party Software"
Hergang: Es wurde festgestellt, dass Ihr Account unter Verwendung nicht genehmigter Software genutzt wurde
Maßnahme: Accountsperrung für Tage (72h)

jo ne bekannte von mir hat den gleichen ban. sei froh das es nur 3 tage sind

Zitat:

Hi,

die Bearbeitungszeiten können schon mal 2 oder 3 Wochen betragen, da heißt es einfach abwarten und nicht immer neue Mails schreiben, weil das ist nicht förderlich.

Wenn du nix gemacht hast, dann musst du deinen Account als gehackt melden. Dann wird dieser untersucht und anschließend bekommst du den zurück. Aber das braucht auch seine Zeit.

jo sind ja bald 3 wochen^^

problem is halt das mein abo bald abläuft und ich 2 tage davon gezockt hab der rest is fürn arsch

[kongo]

hoff mal darauf das du ihn überhaupt wieder benutzen kannst