[CravenElvis]

Hallo,
mein Account wurde gesperrt weil Blizzard Geld von meinem Konto abgebucht hat (ich war neu bei WoW) nur

ich hatte nicht genug Geld drauf, sodas ich im Minus war, darauf hin wurde das Geld wieder zurück auf mein Konto überwiesen seitdem bin ich gesperrt!
Und meine Frage ist, ob man die Sperre wieder aufheben kann ich hab schon mehere Email geschrieben doch bis jetzt keine Antwort bekommen !
Was kann ich machen ? Kann mir jemand helfen?
MfG CravenElvis

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Veljên]

[COLOR=orangered]Ich denke diese Sperre wird nicht ewig halten. Wie lange ist es dir denn jetzt schon nicht mehr möglich dich einzuloggen?

[Lochlan]

Diese Sperre hält ewig, wie man auch irgendwo bei Blizzard selbst nachlesen kann. Schreib dem Support von Blizzard mal nen netten Brief, dass das nen Versehen war und ob man dich nicht wieder freischalten kann fürs ELV.

Ansonsten wirst du wohl auf Gamecards oder Kreditkarte zurückgreifen müssen. (Kannst du auch jetzt schon, ohne Mail. Da die sicher nen paar Tage lang nicht beantwortet wird.)

[chui]

Ruf den Support an und erklär ganz nett das es niemals wieder vorkommt und es sowieso eigentlich nur ein Mißverständniss ist .

Ich hatte das "Glück" das mein ELV sofort (noch während ich am telefon hing) wieder freigeschaltet wurde.

Kannst du es nicht per t-online machen? Ist auch eine sehr bequeme Variante.

[Magic Jakrisa]

Seht das mal alle nicht zu positiv...
Ich hatte genau das gleiche Problem am Anfang meiner Spielzeit... Blizzard hat nicht mit sich reden lassen, eine Gamecard ginge noch nicht da erst der offene Betrag mit einer Kreditkarte oder T-Online Konto beglichen werden muss - erst anschließend geht die Gamecard dann wieder. Auch haben sie sich nicht mit einer erneuten Einzugsermächtigung zufrieden gegeben... ich konnte machen was ich wollte, sie haben nicht mit mir reden lassen (eben Neukunde und gleich keine Abbuchung möglich). Da ich weder Kreditkarte noch nen T-Online Konto hatte, konnte ich mir ein zweites Spiel kaufen...

Jetzt mache ich übrigens mit dem Spiel seit Anfang an mit Gamecard alles
Und es läuft prima.

[Pirillo]

mein account wurde auch gesperrt weil das geld was blizz abgebucht hatte wieder zurückgebucht wurde...nur wegen meiner mutter: weil die mir mein geld nicht gegeben hat...sie hats halt vergessen sagte sie...mmhh...nun habe ich keinen mit der visa oder mastercard...und t-online hat auch keiner...weil t-online mist ist...naja ich habe 2mal beim rechnungssupport angerufen...2x wurde mir gesagt das sie nicht einfach mal mein acc freischalten können...naja nun weis ich nicht was ich machen soll...mein lvl25 jäger names Brötchen wartet schon...naja und sein pet Kaffee auch...in solchen situationen kann mir auch das forum nicht helfen^^ ich habe meinem vater tausend mal erklärt das ich nur 1x eine nummer brauche oder die netzausweis nummer von einem t-online-kunden brauche...die monatlichen gebühren werden ja auch nicht wieder abgezogen, nur halt das eine mal...aber trotzdem haben wir keinen in der näher der diese 2 möglichkeiten hat :ä rgern: naja ich werde wohl warten müssen bis ich einen gefunden habe in meiner umgebung...

[Pirillo]

naja hat sich jetzt wieder gebessert...mein acc ist wieder funktionell...super ich kann weiter spielen^^

[DESTRUKTANIC]

da kannste 4000 jahre warten
bei 3 tagessperren kommen die meist auch net auf die idee wieder zu entsperren

[Zyo]

Zitat:

Zitat von DESTRUKTANIC

da kannste 4000 jahre warten
bei 3 tagessperren kommen die meist auch net auf die idee wieder zu entsperren

Mehr als 1Millionenspieler in Deutschland Support-Mitarbeiter gibt es auch nicht viele mehr , das sind auch nur Menschen und keine Roboter.

[Pirillo]

das finde ich ni unbedingt denn...die software merkt 3 tage sperre...dann müsste eig ne zeit runterlaufen...3...2...1...freier acc...naja aber irgendwie scheint das bei dir ja ni zu klappen DESTRUKTANIC...naja schreib doch ma ne e-mail oder ruf ma bei blizz an...naja aber das würde halt nur funzen wenn es eine vorgeschriebene zeit-sperre ist...warum bist du 3 tage gesperrt wurden? also ich mein nur mal so...ich habe echt ma große schei*e gebaut...habe aber nur eine verwarnung bekommen...naja dann mal noch viel glück!