Thema: Ticket
Diskutiere im Allgemeines Forum über Ticket. Zitat: Zitat von BeastPrincess Blöde Frage, aber... es kommt doch auch auf den Server an, wie viele GMs da sind, oder können die übergreifend antworten? Natürlich können sie Realmübergreifend Tickets beantworten. Bei 84 Deutschen Realms müssten ja dauerhaft mindestens 84 Deutsche GMs insgesamt da sein ...
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Alt 12.04.2012, 22:25   #11
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AW: Ticket

Zitat:
Zitat von BeastPrincess Beitrag anzeigen
Blöde Frage, aber... es kommt doch auch auf den Server an, wie viele GMs da sind, oder können die übergreifend
antworten?
Natürlich können sie Realmübergreifend Tickets beantworten. Bei 84 Deutschen Realms müssten ja dauerhaft mindestens 84 Deutsche GMs insgesamt da sein nur um den Support der Realms im geringsten Maße zu gewährleisten. Dabei ist es allerdings nicht möglich, dass ein GM wirklich wichtige Angelegenheiten schnell lösen kann. Wenn man hingegen alles auf eine gewisse Anzahl an GMs verteilt, dann ist das aufteilen der Arbeit viel einfacher.
Boaah ist offline  
Alt 12.04.2012, 22:25  
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AW: AW: Ticket

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...
 
Alt 12.04.2012, 22:28   #12
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Achso okay. Naja ist schon klar. Und die sondern dann anhand der Stichworte aus, welche Tickets wichtiger sind und zuerst bearbeitet werden?
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Alt 12.04.2012, 22:31   #13
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Zitat:
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Achso okay. Naja ist schon klar. Und die sondern dann anhand der Stichworte aus, welche Tickets wichtiger sind und zuerst bearbeitet werden?
Ich nehme an, dass die Tickets von einem GM gelesen werden und er dementsprechend eine Priorität auswählt. Somit werden die GMs die für die Lösung zuständig sind eben die wichtigsten Tickets als erstes bekommen.
Boaah ist offline  
Alt 12.04.2012, 22:32   #14
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Okay, danke für die Info. Auch interessant zu wissen, wie das so funktioniert.
BeastPrincess ist offline  


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