[WeltenKrieger]

Hallo,
ich habe das Problem das mein Account Gebannt wurde wo ich nichts drüber weiß, also weder wann noch warum er gebannt wurde.

Ich weiß nur das ich bis zum 30.01.2011 mit dem

Account gespielt habe und der zu den Zeitpunkt wie folgt war :
Charakter WeltenKrieg Level 70 und der andere Charakter Taurock Level 60 war.

Heute sehe ich das der Main Charakter WeltenKrieg Level 73 ist und mein Account Gebannt wurde.

Ich weiß nicht wieso der Account von mir gebannt wurde noch warum also aus welchem Grund er Gebannt wurde.

Ich habe auch keine E-Mail erhalten über den Vorgang.

Was soll ich denn jetzt machen und wo finde ich heraus was der Grund der Bannung war und wie ich Ihn wieder frei bekomme.

Lieben Gruß und bitte um Hilfe.

Michael.

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Reijvan]

Hi,

was erscheint denn genau wenn du versuchst deine Accountdaten einzutippen? Da wird ja eine Meldung erscheinen, die dir sagt warum du nicht einloggen kannst.

Wenn du dir jetzt schon 100% sicher bist, das dein Account gehackt wurde und du es nicht evtl vergessen hast zu zahlen, dann ruf direkt morgen früh mal bei Bllizzard an. Die haben ne kostenfreie Serviceline die sich unter anderem mit gehackten und gebannten Accounts beschäftigt.

Dafür solltest du direkt mal ne Kopie von deinem Personalausweis bereit halten, den wollen sie nämlich sehen bevor sie dir den Account wieder geben.

Im Großen und Ganzen hast du 24 Stunden nach entdecken des Hacks ne 100% Chance das dir alles wiederhergestellt wird. Wenn der Hack allerdings schon 2 Monate zurückliegt, wird der Dieb vermutlich deine Accountdaten geändert haben und Blizzard wird dir den Account nicht wieder geben, da die Daten von deinem Perso nicht übereinstimmen.
Versuchen würd ichs dennoch, viel Erfolg

Grüße

[WeltenKrieger]

Hi,
also zuerst kam eine Meldung das der Account ein Verdächtiges verhalten auf weisen würde. Nach dem ich dann auf den dort gefunden Link geklickt habe wurde ich durch ein PW Änderungs und Personifizierung System geleitet wo ich durch meinen Game Key bestätigen musste das ich das Spiel habe. Jetzt zeigt das Spiel mir an das der Account geschloßen wurde und ich auf der Web Seite http://www.wow-europe.com/de/misc/banned.html und auf der Battel.net jetzt muss ich mich erst mal da durch wusseln.

LG Michael.

[cloudeki]

Zitat:

Dafür solltest du direkt mal ne Kopie von deinem Personalausweis bereit halten, den wollen sie nämlich sehen bevor sie dir den Account wieder geben.

Kann ich nicht unterschreiben. Als mein Account gehackt wurde (shame on me) brauchte ich die Daten nur durch's Telefon durchzusagen. Waren auch nur recht obligatorische Dinge wie Wohnanschrift, Geburtstag usw. Dir wird auch nochmal deine Geheimfrage vorgelesen, falls du sie vergessen haben solltest. Solange du die Antwort noch weißt, win.

In meinem Falle hat er mir die Logs meiner Chars vorgelesen und anscheinend auch direkt die IP des Hackers mit den Accounts verglichen: Sein Account wurde gebannt, ich bekam meinen wieder - eventuell geklautes Gold/Gear/whatever lag dann nach dem Login im Briefkasten.

Da es bei dir aber schon eine Weile her ist, sind die Chancen natürich etwas niedriger, aber es nicht mal zu versuchen wäre töricht.

//e Ich würde es genau wie Reijvan machen. Morgen (heute) einfach mal anrufen, da hast du viel bessere Karten.

[Tenos]

Das mit dem Personalausweis, kann ich allerdings so unteschreiben.
Ihn einzuscannen und zu schicken war all das was benötigt wurde, um 2H später wieder spielen zu können.
Ohne Geheimfrage oder CD-key.

[WeltenKrieger]

Danke sehr für eure Hilfe.

Es ist fast alles geklärt nur die Drei Level sind noch offen aber das ist auch nicht so schlim haupt sache der Accound ist wieder frei.

Lieben Gruß Michael.

PS.: Tehma kann geschloßen werden.