Hey...
Ich denke es gab schon eine menge Themen vom Accountsperrungen.
Doch ich würde meinen gerne wieder haben und hab ein für mich etwas unglaubwürdiges problem.
Ich haben meinen Account von meinem Bruder geschenkt bekommen.
So ich konnte die ersten 7tage kostenlos spielen da ich diesen
Acc in einen Battle-net umgewandelt habe.
So nun war es Donnerstag abend als ich wow für ca10-20.min runtergelegt habe.
Als ich es wieder öffnete stand Serververbindung unterbrochen.
SO ich versuchte mich einzuloggen und dann stand Passwort falsch oder hackangriff.
Ich schaute auf der blizz seite nach
Acc verwalten nach und da stand das mein
Acc für 3h gesperrt war Begründung per e-mail.
Hier die mail:
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Sehr geehrter Kunde,
aufgrund einiger Meldungen über eine Störung des Spielchats, wurde dem World of Warcraft Account DANNYTAMM eine Sperrung über 3 Stunden ausgesprochen. Des Weiteren wurde das Passwort zurückgesetzt.
Nachdem die Sperrfrist abgelaufen ist, können Sie wieder auf den World of Warcraft Servern spielen. Bitte beachten Sie, daß im Falle weiterer zukünftiger Meldungen, der Account erneut gesperrt werden kann.
Ein neues, zufällig generiertes Passwort wird Ihnen in Kürze via E-Mail zugeschickt werden. Nachdem Sie sich erfolgreich mit diesem Passwort verbunden haben, bitte wir Sie sich ein neues und sicheres Passwort mit Hilfe der Accountverwaltung (
https://www.wow-europe.com/account) zu erstellen.
Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis unser System Ihnen ein neues Passwort generiert und zugeschickt hat. Sollten Sie das Passwort nicht innerhalb von einer Stunde erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Abfallordner.
Sollten Sie der Meinung sein, daß diese Sperrung ungerechtfertig war oder Sie nicht selber gespielt haben, stellen Sie bitte sicher, daß Ihr Account vor unerlaubten Zugriff geschützt ist. Für weitere Informationen bezüglich der Accountsicherheit beachten Sie bitte den folgenden Abschnitt:
Ein unerlaubter Accountzugriff ist in den meißten Fällen das Resultat, wenn der eingetragene Benutzer die Zugriffsdaten mit
weiteren Personen teilt oder auf einem Computer spielt der mit einem Virus infiziert ist.
Bitte beachten Sie, daß es in Ihrer Verantwortung liegt die Zugriffsdaten geschützt aufzubewahren. Jeder Account der auf Ihren Namen registriert ist, darf unter keinen Umständen mit anderen Personen geteilt werden. Ausgenommen hiervon sind Minderjährige, bei denen Sie der rechtmäßige Erziehungsberechtigte sind. Sie sind ebenfalls für jeden Gebrauch der Zugriffsdaten verantwortlich, dabei spielt es keine Rolle ob dieses nun autorisiert oder nicht autorisiert war.
Um Ihren Account vor einem unautorisierten Zugriff optimal zu schützen, sollten Sie folgende Punkte beachten:
- Halten Sie Ihr Betriebssystem stetig aktuell
- Nutzen Sie wenn möglich eine Sogenannte "Firewall"
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihr System auf Viren, Trojaner und Keylogger.
- Seien Sie vorsichtig bei betrügerischen E-Mails (sog. "Spoof" - Emails) oder Webseiten, wenn Sie neue Software downloaden.
Weitere Sicherheitstipps und Informationen finden Sie auf den folgenden Webseiten:
- Account und PC Sicherheit:
http://forums.wow-europe.com/thread....icId=269487267
- Informationen bezüglich unbefugten Zugriffs:
http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=22517
Falls Sie gegen diese Maßnahme Widerspruch einlegen möchten oder weitere Fragen zum Thema Ausnutzung der Spielmechanik haben sollten, besuchen Sie bitte unsere FAQ und Kontaktseite auf:
http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=41655
Mit freundlichen Grüßen,
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So 1.) ich habe niemanden beleidigt ect. da ich nicht einma ein wort geschrieben hab o0 -.-
2.) was heißt pw zurückgesetzst?
Dann schaute ich weiter nach einigen emails da bin ich auf diese aufmerksam geworden
World of Warcraft -> Legal -> End User License Agreement
and Section 8 of the Terms of Use:
Blizzard Entertainment -> Legal -> Terms of Use
A 3-hour probationary suspension is pending on this account, awaiting confirmation from a specialist. A final warning has been issued. The investigation will be continued by the Account Administration team to determine the any further suspensions.
If the account in question is found in violation of the EULA and Terms of Use, further action will be taken. Be aware that any additional inappropriate actions may result in the permanent closure of the account.
Thank you for respecting our position on this matter.
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** We request that you verify your legitimate ownership of the account here:

http://***
Blizzard staff will verify your account information submitted in two days, please do not modify your account information during this time . It will not affect your game uptime.
If you are unable to successfully verify your password .
using the automated system, please contact Billing & Account Services at 1-800-59-BLIZZARD (1-800-592-5499) Mon-Fri, 8am-8pm Pacific Time or at
[email protected]. Account security is solely the responsibility of the account holder. Please be advised that in the event of a compromised account, Blizzard representatives typically must lock the account. In these cases the Account Administration team will require faxed receipt of ID materials before releasing the account for play.
Regards,
The World of Warcraft Support Team Blizzard Entertainment
Wenn ich mich nicht irre habe ich diese email ca 20mal und weiß nicht einmal was sie bedeutet.
Desweiteren habe ich die 3h gewartet.....
Dann konnte ich mich einloggen und spielen doch nach ca 15min spieldauer wieder serververbindung unterbrochen ;.(
Ich schaute nach 3h sperrung:
Dann erhielt ich die email von oben (die 1te email)
Ich fing an ein Ticket zu schreiben worauf ich diese antwort erhielt.
Sehr geehrter Kunde,
wir schreiben Ihnen, um Sie davon in Kenntnis zu setzen, dass wir Ihre Meldung zu einem kompromittierten Account weitergeleitet haben. Ihr Ticket im Spiel wurde daher auch geschlossen, aber keine Sorge, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist, werden wir Sie im Spiel über den weiteren Verlauf informieren.
Wir möchten Ihnen zusätzlich anbieten, Ihren Account für 3 oder auch 24 Stunden vor jeglichem Zugriff zu schützen, so dass Sie in Ruhe Ihren Computer auf Viren, Trojaner und sogenannte Keylogger untersuchen können, um einem erneuten Fremdzugriff vorzubeugen.
Nach Ablauf der Sicherheitssperre könnten Sie dann wie gewohnt auf Ihren Account zugreifen.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen oder von der Sicherheitssperre Gebrauch machen wollen, zögern Sie bitte nicht, uns erneut im Spiel oder per Email zu kontaktieren.
Bitte ändern Sie das Passwort Ihres Battle.net-Accounts und des E-Mail-Accounts erst, wenn Sie sich sicher sind, dass sich auf Ihrem Computer keine Viren/Trojaner/Keylogger mehr befinden.
Accountname: <DANNYTAMM>
Hergang: Kompromittierter Account
Bitte untersuchen Sie Ihren Computer auf schädliche Software wie Viren oder Trojaner.
Sogenannte Keylogger und Trojaner geben Ihre sämtlichen Zugangsdaten (Onlinebanking, E-Mail, etc. ) an Dritte weiter und müssen daher als ernsthafte Gefahr für die Integrität Ihrer Privatsphäre angesehen werden. Wenn nicht alle Möglichkeiten genutzt werden, diese Programme zu entfernen, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihr Spielkonto erneut in die Hände Dritter gelangt.
Wir möchten Ihnen dringend davon abraten, UI-Modifikationen zu benutzen, welche eine ausführbare Datei (Datei mit Endung exe“-) zur Installation benötigen oder welche ausführbare Dateien in den gepackten Archiven mit sich führen. Generell sei anzumerken, dass Sie niemals Programme ausführen sollten, wenn Sie nicht sicher sind, dass der Anbieter absolut vertrauenswürdig ist.
( Sollten Sie einen MAC besitzen: besuchen sie bitte folgende Seite:
http://www.apple.com/de/support/ und befolgen dort den Anweisungen um das Betriebssystem zu aktualisieren oder Nutzen Sie die integrierte Softwareaktualisierung im Apple Menü. Zusätzlich sollten Sie die Punkte 4-9 aus dieser E-Mail befolgen. )
Bevor Sie mit den Scans starten sollten Sie folgendes durchführen:
naja und bis jetzt kann ich mich nicht einloggen nicht ma versuchen auf der seite meinen
Acc zu verwalten und ins Blizz forum komme ich auch nicht.
Da ich neu bin würde ich mich sehr über eine genaue Antwort freuen die mir einiges erklären kann.
MfG Vestro
Account gesperrt 
AW: Account gesperrt 
