Reaktionszeit des Kundendiensts
Omega Skip 02/03/2005
Seit dem überwältigenden Erfolg von World of Warcraft in Europa schieben unsere in- und out-of-game Support Teams (Game Master und Rechnungs-/Accountsupport) Überstunden, um sämtliche Anfragen an den Kundendienst beantworten zu können. Wir sind uns der Tatsache bewusst, dass unsere
Reaktionszeit unter unseren ursprünglichen Erwartungen liegt, und wir arbeiten bereits daran, diesen Umstand zu verbessern und mit der Community zu wachsen.
Zu diesem Zweck stellen wir momentan weitere Mitarbeiter für die europäischen Support Teams ein. Wenn ihr in einem jungen und kreativen Team arbeiten und Teil von Blizzard Europe sein wollt, dann lest euch die Jobbeschreibungen durch und schickt uns noch heute eure Bewerbung. Lest euch bitte Blizzards Jobs FAQ, Job Einführung, und Bewerbungstipps durch (alle auf Englisch), bevor ihr eure Bewerbungen abschickt, da diese Seiten euch helfen, den bestmöglichen Eindruck zu hinterlassen.
Viel Glück, und mögen sich unsere Wege in Azeroth kreuzen!
hmm vielleicht bin ich doof, aber wenn die reaktionszeiten unter den erwartungen liegen, impliziert das für mich dass sie schneller antworten, als sie eigentlich gedacht haben <grins>
gruss
Sir_Knut
