Zitat:
Zitat von
Selandia 
1. Diese Umfragen dienen dazu viele verschiedene Punkte zu bewerten um zu sehen wie der Kundensupport ingame läuft.
Genau. Das soll wohl mit zur Verbesserung des Service beitragen.
Zitat:
Zitat von
Selandia 2. Ich finde es reichlich unmöglich wenn man nur aufgrund des Zeitfaktors "fast alles" schlecht bewertet. Entweder lasse ich dann das ausfüllen ganz oder ich mache es wahrheitsgetreu. Wenn das alle so handhaben ist es kein Wunder das es niemand mehr ernst nimmt wenn es mal ernsthafte Probleme gibt. Vierlerorts scheint vergessen zu werden das es mehr als einen WoW Spieler mit Problemen gibt.
Stimme ich ebenfalls zu. Ich finde es nicht nur unmöglich, du hast offensichtlich auch nicht ganz den Sinn der Sache verstanden. Ich hab selber schon Tickets offen gehabt, und da ging es nicht bei jeder Frage darum, ob er schnell genug war. Ganz ehrlich Typen wie du sind auch ein Grund dafür, warum dieses Spiel einen immer mieseren Ruf bekommt. Wegen jedem Mist n Ticket aufmachen (wegen ner Quest? lol... Gibt sowas wie Websites wo man eigentlich fast jede Info zu jeder Quest ingame bekommt...) und dann rumheulen, wenn nach 1 Minute kein
GM da ist. Btw empfehle ich dir mal einen Besuch im Gamemaster-Kundendienstforum wo jedem erklärt wird, wieso die Wartezeiten derzeit länger sind. Aber vielleicht machst du besser mal ein Ticket auf damit ein
GM es dir vorliest... Suchen scheint ja nicht deine Stärke zu sein.
Zitat:
Zitat von
Selandia 3. Nein du wirst nicht gesperrt.
Kann ich nur "schade" zu sagen!
