[Narvik]

Hallo zusammen !!!

Ich habe das Angebot genutzt und die Erweiterung Burning Crusade 10 Tage getestet. Nun habe ich mir die Vollversion gekauft und

meinen Account Erweitert. Nach der Eingabe des Authentifizierungschlüssel und klick auf Account-Upgrade wurde mir angezeigt "Account wurde bereits erweitert! "
und darunter der ganz normale Gratulationstext.


Jetzt wird mir allerdings im Spiel mitgeteilt, das mein Account gesperrt ist und ich mich an den Support wenden soll. :eek:

Dieses habe ich jetzt auch schon gemacht.

Vielleicht hat ja noch jemand das Problem oder hatte es und kann mir helfen.


MfG, Narvik

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Grimar]

Sobald dein Account gesperrt ist, kann dir niemand hier Hilfe leisten, nur der Blizzard-Support Geh aber auch mal in die Accountverwaltung von www.wow-europe.com und schau dir mal an, ob du dort mehr rausfindest.

Aber eigentlich solltest du eine Mail erhalten, mit dem Sperrungsgrund. Wenn nicht musst du dich wieder an Blizz wenden... ach und wenn du die Testversion von TBC hattest und auf Vollversion upgraden willst, müsste es auch über die Accountverwaltung laufen

[Narvik]

Hallo Zusammen, hallo Grimar !!!


Problem ist gelöst, habe mich telefonisch an Blizzard gewendet.

Trozdem danke für deine Antwort.


Edit: Thema kann geschlossen/löscht werden.