Thema: Account gesperrt
Diskutiere im Allgemeines Forum über Account gesperrt. Ich glaub ma mein Account wurde wegen dem Roten Kästchen hinter dem "Rücklastschrift" steht...was soll ich nun tun?Ich hab ka was das sein soll weil ich normalerweise immer Gamecard kaufe also erklärt ma bitte was ich da machen muss... vielen vielen vielen dank blizz für ...
Du bist noch kein Mitglied?
Mitglieder sehen keine störende Werbung und können alle Funktionen des Forums nutzen. Die Registrierung ist kostenlos und es ist keine Bestätigung deiner E-Mail Adresse erforderlich! Schließe dich rund 260.000 Mitgliedern an und sei Teil des größten, deutschen World of Warcraft Forums!
Alt 16.01.2007, 14:04   #21
Level 2
 
 
Beiträge: 3

Account SPerrung

Ich glaub ma mein Account wurde wegen dem Roten Kästchen hinter dem "Rücklastschrift" steht...was soll ich nun tun?Ich hab ka was das sein soll weil ich normalerweise immer Gamecard kaufe also erklärt ma bitte was ich da machen muss...
vielen vielen vielen dank blizz für die nicht gesendete nachricht!reife leistung jungs! mfg der der mit dem gesperrten account tanzt
killstriker ist offline  
Alt 16.01.2007, 14:04  
Anzeige
 
 

AW: Account SPerrung

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...
 
Alt 17.01.2007, 14:29   #22
Level 2
 
 
Beiträge: 3

Hallo,

Muss jetzt meiner Frustration auch mal freien Lauf lassen.
Folgendes ereignete sich am 16.01.2007 an einem Nachmittag:

Hatte Arbeitsende und begabt mich schnell zum nächsten Expert-Händler wo ich mir Burning Crusade dann auch zulegte.

Ich fuhr Heim und installierte das Game, hat auch alles bestens funktioniert d.h. keine fehlenden oder doppelten CD`s, auch keine verkratzten.
Doch wie ich meinen Account erweitern wollte erzählte er mir das dies nicht möglich sei.

Ich wunderte mich erstmal und wusste erstmal nicht was/wieso/warum.
Jetzt startete ich mein WoW-Spiel um mich regulär wie auch an den voherigen Abend einzuloggen, was auch am vorherigen Abend problemlos verlief.

Also ich dann aber bestätigte sagte er mir das mein Account gesperrt sei und ich den Supportdienst von Blizz kontaktieren sollte. Was ich dann auch mit einer konstruktiven E-Mail tat.
Ich beendete WOW und machte mich auf den Weg einige Foren durchzublättern um nach weiteren Betroffenden und Problemlösungen zu suchen. Dann stieß ich auf die Möglichkeit das mein Konto evtl. ungedeckt sei, was mir aber schon sehr seltsam vorkam.

Trotzallem fuhr ich zu meiner Bank und holte die Kontoauszüge. Ebenso warf ich einen kurzen Blick auf mein Kontostand am Automat.
-> Der Grund das ich ein ungedecktes Konto hätte war für mich dann erledigt da sich noch mehr als genug Kohle darauf befand.

Ich fuhr natürlich wieder Heim um nach weiteren Gründen zu suchen.
Folgende Gründe wurden ebenso "nichtig":

Accountsharing -> zocke seit 2 Jahren wow, hab ich nie gemacht und werde ich nie machen, in keinster Form.
Beleidigungen ingame ->Ich habe nie einem anderen Verbraucher verbal geschadet das ich ein Bann verdient hätte, höchstens mal ein "Depp" oder so.
Items/Gold verkauft ->Nie gemacht!
Bankkonto ungedeckt -> wie oben angesprochen, kann nicht sein!

All dies an dem Erscheinungstag von BC. Ich merkte aber schnell durch einige andere Foren das ich damit nicht alleine bin.

Ich versuchte den technischen Telefonkundendienst von Blizz zu erreichen aber erfolglos da er Überlastet ist. Übrigens habe ich bis heute keine E-Mail erhalten mit einer Grundangabe oder ähnlichen.

Es ist eine Frechheit und es ist bei weitem bestimmt kein Einzelfall die Verbraucher mit grundlosen Sperrungen der Account szu konfrontieren und von mir aus lege ich ein Eid auf darauf, das ich keine der genannten Regeln bzw. anderer Regeln verstoßen habe und das sage ich mit reinem Gewissen.

Ich hoffe jedoch das der eine oder andere Blizz-Mitarbeiter auch hier durch Forum geistert und das hier ließt denn ich will baldmöglichst wie viele andere endlich problemlos Burning Crusade zocken.

Was ich fast vergessen habe ist folgendes:
Ich wollte den ganzen Post hier ja ins offizielle Forum schreiben ABER ich kann mich nicht mit meinem offiziellen Account ins offizielle Forum einloggen DOCH in die Accountverwaltung komm ich ohne Probleme!
Das ärgert mich ja am meisten das dies ebenso anscheinend für mich gesperrt ist!

So jetzt habe ich hier ma konstruktiv Dampf abgelassen und hoffe auf eine baldmögliche Antwort per E-Mail vom Blizzard-Team.

Danke für Ihre Aufmerksamkeit

Opyus
Opyus ist offline  
Alt 17.01.2007, 14:58   #23
Ehren-Mitglied
 
Avatar von Grimar
 
Fraktion: Horde
Realm: Todeswache
Rasse: Trolle
Klasse: Jäger
 
Beiträge: 2.062

Blizzard Mitarbeiter hab ich hier noch nie gesehen, aber ich kann mal versuchen mich bei denen zu erkundigen. Was sagt denn die Hotline? Hast dus dort inzwischen schon wieder versucht? Wundert mich nicht, dass der an dem Tag überlastet war und Email solltest du innerhalb von 3 Wochen erhalten (kann also dauern).

Übrigens wurden auch Accounts zur eingehenden Prüfung gesperrt, weil ein Verdacht besteht, dass illegale Programme nebenher laufen. Das muss nicht begründet sein und kann eine fehlerhafte Weiterleitung seitens des Systems oder WoW sein. Manchmal ist es aber auch ein anonymer "Tipp".

Ich würd mich also erstmal an die Hotline wenden und dort direkt nachfragen. Besteh unbedingt auf eine Aufklärung und deine Rechte, da du nichts rechtwidriges getan hast und daher bewilligt bist zu spielen. Da muss man schon mal lästig werden

Es hat schon ein paar Unschuldige getroffen und es wird wohl auch immer wieder so sein: Windows, WoW und Technik sind genauso wenig fehlerfrei, wie die Menschen, die dahinter stehen. Wir haben zwar keinen direkten Einfluss, aber wenn das mit dem Telefondienst bis jetzt auch nicht funktionierte, sag es bitte, dann wend ich mich mal an den Support.

Supportformular auf www.wow-europe.com hast du auch schon genutzt?
Grimar ist offline  
Alt 17.01.2007, 15:08   #24
Level 2
 
 
Beiträge: 3

Also erstmal Vielen Dank Grimar für deine schnelle Antwort.

Telefondienst habe ich auch vorhin nochmals versucht. Leider kein durchkommen. Ich mache Blizz ja nur indirekt einen Vorwurf indem ich sage das die einen Fehler gemacht haben und sie Bitte mir umgehend zu helfen und mein Lastschriftverfahren zu reaktivieren...

...weil im Prinzip ist es meine Zeit, mein Geld und meine gute Absicht und Recht wie du schon sagtest das Game zu spielen.

Wäre nett wenn du mir da bisschen unter die Arme greifen würdest und mal bei deren Supportabteilung nachfragen würdest.

Supportformular hab ich ebenso benutzt, auch da kein Erfolg .

Danke im vorraus und bitte melden wenns was neues gibt

Opyus
Opyus ist offline  
Alt 17.01.2007, 19:10   #25
Ehren-Mitglied
 
Avatar von Grimar
 
Fraktion: Horde
Realm: Todeswache
Rasse: Trolle
Klasse: Jäger
 
Beiträge: 2.062

Schick mir dazu am besten ne PN mit dem Namen eines Chars von dir und dem dazugehörigen Server. So gehst du keine Sicherheitsrisiken ein und Blizz kann dennoch rausfinden wen ich meine, wenn ich sie anschreib
Grimar ist offline  
Alt 18.01.2007, 15:53   #26
Level 2
 
 
Beiträge: 3

wurde gemacht
Opyus ist offline  
Alt 18.01.2007, 19:19   #27
Ehren-Mitglied
 
Avatar von Grimar
 
Fraktion: Horde
Realm: Todeswache
Rasse: Trolle
Klasse: Jäger
 
Beiträge: 2.062

Jo hab mal auch schon ne Anfrage an Blizz geschickt, mal sehen wie rasch die Antwort erfolgt. Werd mich täglich bei denen erkundigen
Grimar ist offline  
Alt 09.05.2007, 20:39   #28
Level 6
 
 
Beiträge: 21

Lächeln ehhmm

Klar kannst du einen testqaccount erweiter hab ich auch geemacht du musst dir ein erstellen unddan 14 oder 10 tage warten bis der abgelaufen iws dan geht auf accountverwaltung und dan loggst dich ein und dan gehtst nach unten gibst ne gamecard key an fertig is es.



Kleiner tipp lass dir von nem freunde ne testaccount schicken und dan wenn du denn account erweiterst un du den testkeyy vom freund hast dan erweitern lassen dan bekommst du und dein freund 1 monat umsonst hab ich genau so auch gemacht
philipp95 ist offline  
Alt 10.05.2007, 17:21   #29
Ehren-Mitglied
 
Avatar von Grimar
 
Fraktion: Horde
Realm: Todeswache
Rasse: Trolle
Klasse: Jäger
 
Beiträge: 2.062

Thema ist schon veraltet, von daher close ich das mal. Bitte auch aufs Datum sehen, wann die Beiträge geschrieben wurden Ist wie gesagt schon wirklich alt und abgeschlossen :p
Grimar ist offline  


Ähnliche Themen zu „Account gesperrt”
  • Account Gesperrt
    mein account wurde gesperrt, ich hab mit rücklastschrift bezahlt, nach 2 tagen war der account gesperrt, ich muss zugeben es ist nicht Mein account...
  • Account vorübergehend gesperrt
    Hallo, also ich habe eine E-Mail von Blizzard bekommen, dass mein Account vorübergehend gesperrt wurde, aber die E-Mail kann ich leider nicht...
  • Account gesperrt
    Hallo Leute, gestern hab ich versucht mich einzuloggen aaaaber da gabs 2 probleme 1. Falsches Passwort :?: ok kein problem pw recovery ftw...
  • Account wegen Keylogger gesperrt und keine Antwort von Blizzard
    Hallo, Ich hatte letzte Woche Montag festgestellt das jemand meinen Account genutzt hat, wer es war keine ahnung, da sonst niemand an diesen PC...
  • Account gesperrt und ich weiß nimma weiter
    Also ich beschreib mal alles, ein kumpel und ich haben natürlich wie viele andere auch viele ingame freunde. wir haben auch einen kumpel ich nenne...

Stichworte zum Thema Account gesperrt

wow testversion

,

wow account gesperrt

,

wow testaccount nach gesperrtem accoint

,

neues wow gekauft aber alter account

,

wow-acount gespärt

,

account gesperrt, goldkauf

, gesperrten wow account freischalten