[Twixus]

Hallo zusammen, weiß nicht ob ich hier richtig bin, weiß aber nicht was ich sonst machen soll.
Zu meinen Problem...
Ich habe WoW jetzt schon einige Jahre nicht mehr gespielt. Habe es aufgegeben noch bevor "Wrath of the Lich King" erschien.
Wollte

dann vor kurzen nochmal spielen und wollte über die Game-Card 60 Spieltage erweitern. Ich komme aber auch nicht mehr in mein Account rein.
habe dann mal Probiert mich dierekt in Spiel einzuloggen und wurde dierekt hochgepatcht bis einschließlich auf "Mists of Pandaria".
Deshalb mein verdacht, dass jemand mein Account in den letzten Jahren gehackt haben muss.
Wenn ich mein Account wieder Herstellen möchte muss ich mich immer über den Battle-Net Account anmelden, da es das damals noch nicht gab habe ich sowas auch nicht.
Jetzt zu meiner frage, kann mir da jemand sagen, was ich jetzt machen soll? Gibt es ne E-Mail Adresse bei der man in so nen Fall ne E-Mail schreiben kann? Falls ja währe nen Link ganz nett.

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Lucas]

erstell dir auf http://eu.battle.net/de/ einen Battle.net-Account und füge diesem deinen WoW-Account hinzu. Dann müsste alles funktionieren. Ansonsten mit dem Support von Blizzard Kontakt aufnehmen.

[Deathmicha]

Ruf am besten Blizzard an. Weiss leider die Tel net. Das geht am schnellsten

[Twixus]

Mein Account wurde 2009 schon mit nen Battle-Net Account verknüpft...Steht da zumindestens, allerdings war ich das nicht.
Wenn ich über Support von Blizzard nen Ticket schreiben möchte komme ich immer dahin,dass ich das Battle-Net Passwort ändern kann oder den Account wieder herstellen kann. Da ich aber nicht weiß wie der Battle-Net Account ist bringt mir das leider nichts...
Ich finde nichts wo ich mich Problem schildern kann.

[Lucas]

Versuchs mal auf der Seite. Telefonsupport scheint im Moment off zu sein.

[Wortre]

Das klinkt für mich schon nach gehackt. Mir ist zumindest nicht bekannt das der WoW Account automatisch in einen B-Net Account eingefügt wurde.

[Twixus]

Hab mich auf der Seite mal durchgeklickt, dass ist aber wieder alles auf den Battle-Net Account bezogen.
Weiß den jemand die Nummer zum anrufen und wann man da wieder anrufen kann?


Edit:
Kann man sich nicht wie damals, bevor es Battle-Net gab sich auf der Home Page von WoW einloggen um den Account zu verwalten? Hab das in dieser Form wie damlas auch nicht mehr gefunden.

[Wortre]

Die Nummer hab ich gerade nicht, der Support ist meine ich von 8-17:00 erreichbar unter der Woche.
Das wird befürchte ich nicht mehr gehen, es gibt zwar noch einige alte WoW Seiten von Blizzard. Aber ich denke du wirst nicht um einen Anruf, Mail oder so rumkommen.

[Twixus]

Hab gerade ne E-Mail Adresse aus den beschreibungsheft von WoW Classic raus gesucht. Wie ich aber schon gedacht habe ist die nicht mehr aktuell. Mir wurde dann wieder nen Link zu geschickt, wodurch ich wieder auf die Battle-Net Seite kam. Finde da aber auch nicht wie oder wohin ich ne E-Mail schreiben kann ...

[Wortre]

Gerade was gefunden, einen Supportartikel der sagt dass inaktive Accounts regelmäßig gelöscht werden. ob das wirklich stimmt, es heist ja oft das die Accounts selbst nach Jahren noch da sind.
Du kannst dir auch deinen Account wider herstellen lassen, evtl. klappt das auch mit WoW Accounts ohne B-Net.