Thema: WoW Authentificator zurücksetzten Blizzard versteht nicht
Diskutiere im Druide Forum über WoW Authentificator zurücksetzten Blizzard versteht nicht. Naja ich habe letztens mein Handy zurück gesetzt und der Authentificator war noch aktiv um mich einzuloggen brauch ich die Codes die der gelöschte Authentificator produziert an die ich natürlich nicht drankomme genaud as hab ich Blizzard geschrieben mit dem Formular ich habe meinen Authentifikator ...
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Alt 10.09.2012, 17:02   #1
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WoW Authentificator zurücksetzten Blizzard versteht nicht

Naja ich habe letztens mein Handy zurück gesetzt und der Authentificator war noch aktiv um mich einzuloggen brauch ich die Codes die der gelöschte Authentificator produziert an die ich natürlich nicht drankomme genaud as hab ich Blizzard geschrieben mit dem Formular ich habe meinen Authentifikator
verlorenn und möchte ihn entfernen

https://eu.battle.net/account/suppor..._AUTHENTICATOR

Und die Antwort war ich zitiere:
Klicken sie auf den Folgenden Link(DRaufklicken und einloggen bitte wozu der Code benötigt wird) und geben sie ihre Sicherheitsfrage(Ist schon ein halbes Jahr her kann ich mir schwer merken)+Antwort und den Authentificator Code (Trollolol? gerade darum gehts ja das ich den niicht mehr habe) in eine Datei ein und nicht direkt ins Textfeld da es sonst zu unsicher wäre ode rklicken sie auf diesen Link wen sie sich nicht einloggen können(AHHHH!) und geben sie die Daten an (Super also auch den Code-.-)
Bitte kann mir dabei irgendwer helfen? der Kundensupport ist im moment wohl überfüllt und den ACC will ich ungern verlieren da dort ein Drachen von Onyxia, Totenschwurs Todesstreitross und der Weiße Eisbär drauf ist


PS:Wie kann ich so ein cooles Foto von meinem Charakter einfügen?
Alibion ist offline  
Alt 10.09.2012, 17:02  
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AW: WoW Authentificator zurücksetzten Blizzard versteht nicht

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...
 
Alt 10.09.2012, 17:04   #2
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Avatar von Arghant

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AW: WoW Authentificator zurücksetzten Blizzard versteht nicht

da hilft wohl nur anrufen, wobei das momentan gar nicht so einfach ist, die leitungen sind ziemlich voll, ist aber wohl die beste und auch noch die schnellste lösung
Arghant ist offline  
Alt 10.09.2012, 17:07   #3
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AW: WoW Authentificator zurücksetzten Blizzard versteht nicht

DAs Ist ja richtig Doof naja manchmal ist Blizzard richtig kompliziert

So Antwort zum zweiten versuch

Hallo .....

bitte entschuldige die lange Antwortzeit deines Tickets, hier ist im Moment extrem viel los, da wir viele Tickets zurm "MoP PrePatch 5.0.4", zum "Diablo Patch 1.0.4", und auch wegen "StarCraft2 HotS" bekommen, es sollte aber bald wieder besser werden. *Daumen drück*

Schülerausweise können wir nicht akzeptieren, es muss ein Staadtlicher-International-Gültiger Ausweis sein, z.B. Reisepass oder Führerschein.
So kann ich da leide rnichts machen.

Solltest du weitere Fragen oder Probleme haben, oder sollte ich etwas falsch verstanden haben, kannst du dich sehr gern wieder an uns Game Master wenden.

Beste Grüße,
Game Master Nozakyma
Blizzard Entertainment Europe

ichw erde es jetzt noch einmal mit einem personal ausweis probieren
Alibion ist offline  


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