Thema: Account sperre wegen digitalem kauf
Diskutiere im Allgemeines Forum über Account sperre wegen digitalem kauf. Mein account wurde gesperrt, da ich digital wotlk und cataclysm gekauft hab per elv.das geld für das spiel wurde auch noch nicht abgebucht.habe auch schon mit meiner bank telefoniert die haben mir versichert das es keinerleih versuch gab abzubuchen wobei der monatliche beitrag immer ohne ...
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Alt 15.02.2011, 18:47   #1
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Beiträge: 2

Account sperre wegen digitalem kauf

Mein account wurde gesperrt, da ich digital wotlk und cataclysm gekauft hab per elv.das geld für das spiel wurde auch noch nicht abgebucht.habe auch schon mit meiner bank telefoniert die haben mir versichert das es keinerleih versuch gab abzubuchen
wobei der monatliche beitrag immer ohne probleme abgebucht wird.momentan bin ich in amerika und kann aus diesem grund wieso auch immer den kunden support auch nicht anrufen,da ständig eine fehlermeldung kommt.natürlich kann ich es auch nicht über das formular machen da ich den key hier nicht habe sonder in deutschland auch wäre es für mich schwer etwas zu faxen oder zu scannen(wegen des personal ausweises) wie gehe ich jetz weiter vor ?? danke im vorraus schonmal mfg ps:ja, mein konto weist auch die erfoderliche dekung auf!
Jetz wollt ich das ins forum auf wow-europe.com stellen um um klärung zu bitten dann das
•Die Kommunikationsmöglichkeiten für diesen Account wurden deaktiviert.
ich bin drauf und dran meinen acc abzumelden.....
br0xeC ist offline  
Alt 15.02.2011, 18:47  
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AW: Account sperre wegen digitalem kauf

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...
 
Alt 15.02.2011, 18:50   #2
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Avatar von alibaba2

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AW: Account sperre wegen digitalem kauf

Zitat:
Zitat von br0xeC Beitrag anzeigen
ich bin drauf und dran meinen acc abzumelden.....
Nicht nötig. Er ist momentan gesperrt.
Du kannst ihnen erstmal eine Mail schreiben. Dann müsstest du irgendwie deinen Perso einscannen. Da du an die CD-Keys ja nicht kommst. Das klärt sich wieder, keine Angst.
alibaba2 ist offline  
Alt 15.02.2011, 19:00   #3
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AW: Account sperre wegen digitalem kauf

gibt es denn die möglichkleit einer normalen e-mail ich kenn nur das webformular und da ist der cd key pflichtfeld. danke schonmal für die schnelle antwort
br0xeC ist offline  
Alt 15.02.2011, 19:47   #4
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Avatar von Alanaa

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AW: Account sperre wegen digitalem kauf

Also wenn du Skype hast kannst du auch ansich aus den USA die Deutsche Hotline anrufen. :) Mache ich immer nur umgekehrt
Alanaa ist offline  


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