[Boaah]

Zitat:

Zitat von Witwicky

Ich denke es ist so:

bezahlte Leistung gedacht bis heute 17 Uhr

Da man aber 90 Tage kauft waren durch die Unterschiedlich langen Monate die Leistung schon gestern 17 Uhr zu ende.

Wenn man das nicht erst

sofort bedenkt wäre ich auch sauer. Und würd erstmal "blöd" fragen. Warum das so ist.

Ob er jetzt Blizzard anruft und noch mal direkt da nachfragt ist ja seine Sache.


Aber generell denke ich auch. Ich bezahle für eine Sache und möchte auch den Gegenwert erhalten. Das ist mein "Recht" aber ob ich das auch bekomme ist nicht immer klar.


Aber alles nur immer sofort Hinnehmen muss man auch nicht. Man kann ja höfflich fragen warum.


Und immer bedenken Vor Gericht und bei einer Sturmflut sind wir in Gottes Hand... ist leider so

Auch eine Möglichkeit, könntest du uns evtl nen Screen der letzen Zahlungsübersicht Posten? Nur so aus Interesse.

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Xirah]

Zitat:

Zitat von Ollowaain

Ich würde mich in diesem Fall auch bei Blizzard beschweren, und es an die "Öffentlichkeit bringen".

An die Öffentlichkeit bringen? Ihr werdet ja immer kindischer.


Und heute in der BILD:

BLIZZARD UNTERSCHLÄGT SPIELSTUNDEN

BERLIN. Es war ein ganz normaler Tag für den Spieler Lolich B.
Er wachte morgens auf, trank seinen morgentlichen Kaffee und setzte
sich gemütlich vor seinen Computer, um seiner Lieblingsbeschäftigung
World of Warcraft nachzugehen. Er nahm seine Maus in die Hand und
klickte doppelt - wie jeden Tag - auf das Symbol am Desktop, als das
unfassbare geschah.

Die Spielzeit war abgelaufen!!

"Total unmöglich", sagte Lolich B. heute im Interview mit unserer
Reporterin Xirah "ich hab definitiv heute vor 90 Tagen um 17.00
mein Abonnement bezahlt, somit müsste ich heute noch bis 17.00
spielen können. Die bescheißen mich!". Zahlreiche Spieler protestierten
gegen diese Anschuldigung, da es bei niemand anderem der Fall war.

Noch schweig Blizzard zu dem Thema.. aber die Gerechtigkeit wird siegen.
Davon ist Lolich B. überzeugt, und deshalb geht er jetzt damit in die Öffentlichkeit.......

[lolichbinhai]

Habe gesagt wie ich mir das vorstelle




Ollowain hat das gut erklärt... 1,5 Millionen Euro sind nicht zu verachten und wenn sich dann nur einer der 12mio spieler beschwert merkts doch keiner!

Ich sitze vorm Notebook meine Maus ist ein Touchpad :s

[Ollowaain]

Richtig. Genau so. WENN es denn so wäre, was ich nicht glaube.

[Boaah]

Zitat:

Zitat von lolichbinhai

Ollowain hat das gut erklärt... 1,5 Millionen Euro sind nicht zu verachten und wenn sich dann nur einer der 12mio spieler beschwert merkts doch keiner!

Mag dadran liegen, dass es nur einen betrifft?

[Lucas]

Ich kann diese ganze Diskussion nicht verstehen.
In seiner Accountverwaltung sieht man doch auf die Minute genau, wie lange die Spielzeit läuft. Da sollte man eben mal genau hingucken, dann verpasst man auch nicht, ne neue Card zu holen.
Und was Die "nicht erfüllte Dienstleistung" betrifft, dann sollte man mal in die AGB schauen, die man schließlich akzeptiert hat. Man erwirbt kein Recht, 100% der Zeit spielen zu können. Blizzard behält sich immer Ausfälle vor.
Und zum Vergleich mit dem Kasten Bier:
Wenn in der Verkaufsstelle eine AGB gilt, die nicht garantiert, dass alle Flaschen eines Kastens voll sind, und man hat diese akzeptiert, kann man auch nicht meckern, wenn 4 leer sind ;)

[Ollowaain]

Richtig. Die AGB's sagen dass. (obwohl es da eher um server down usw. geht)
Würde allerdings Blizzard absichtlich bei jedem Spieler 7 Stunden unterschlagen (Nein, ich glaube das nich!), würde es nicht zu ausfällen usw. zählen.

Kann den Thread mal einer schließen? langsam ist alles durchgenudelt

[Eoil]

Zitat:

Zitat von Xirah

An die Öffentlichkeit bringen? Ihr werdet ja immer kindischer.

Diese Verallgemeinerungen solltest du dir echt abgewöhnen.

Davon ab, was ist daran kindisch, wenn man für etwas bezahlt und dann auch die entsprechende Leistung einfordert? Wie gesagt, kein Dienstleister könnte es sich erlauben, nur 90% seines Auftrags abzuliefern. Oder auch nur 95%. Zumindest nicht, ohne dem Kunden Zugeständnisse in Sachen Preisnachlass zu gewähren. Und wenn das mehrmals vorkommt, dann bist du raus, dann siehst du den Kunden nie wieder und darfst sehn, wem du deine unfertigen Leistungen andrehen darfst - oder kannst. In Blizzards Fall fehlen natürlich die Alternativen, da ja sonst niemand dasselbe Produkt anbietet.

Zitat:

Zitat von Lucas

Und was Die "nicht erfüllte Dienstleistung" betrifft, dann sollte man mal in die AGB schauen, die man schließlich akzeptiert hat. Man erwirbt kein Recht, 100% der Zeit spielen zu können. Blizzard behält sich immer Ausfälle vor.

Ausfälle durch Wartungsarbeiten, etc. Nicht das einfache Kürzen der Spielzeit.

[lolichbinhai]

Also bei mir steht immer nur ein bestimmtes DATUM und keine genauere Zeit.
Dort steht/stand


12.3.2010

[Boaah]

Soweit ich weiß, sieht man es nicht mehr auf die Minute genau, also ich seh es nicht genau..
Im Alten System wurde es mir allerdings angezeigt damals.