Hoi!
Also wenn Du bereits schon Gold gekauft hast wie Du schreibst dann hast Du gegen die
Blizzard Geschäftsbedingungen verstoßen, in den AGB steht drin, dass es nicht erlaubt ist Gold zu kaufen/verkaufen.
Somit ist Dein Permanent-Bann auch
gerechtfertigt.
Den Text/die Mail bekommt man auch wenn man gehackt wurde und der Hacker zB Goldwerbung mit Deinen Chars gemacht; in so einem Fall kann man noch kleine Brötchen bei der Hotline backen und versuchen den
Acc wieder entsperren zu lassen.
Aber Avira ist eig sehr sicher was Trojaner/Hacks betrifft. Also wird der Account wohl tatsächlich permanent gesperrt sein.
Du kannst ja trotzdem die
Hotline (heute/Sonntags geschlossen!) anrufen und versuchen die zu überreden Deinen
Acc zu entsperren indem Du Dich als Opfer darstellst.
Dazu werde ich Dir aber keine weiteren Tipps geben, sorry
mfg
Jegger
EDIT:
Oke, Ihr habt das ja schneller untereinander geklärt als ich tippen konnte, hoffe die Links helfen trotzdem^^