[ITA]

Hallo und zwar hab ich folgendes Problem:
Mein Account wurde gesperrt wegen einer Rücklastschrift und ich

söllte es nur durch KreditKarte oder T-Online wieder aktivieren stand Dort.Ich hab dann mit einer Kreditkarte den monat bezahlt doch er ist immernoch gesperrt was soll ich tuen hier mal 2 fotos:





Könnte das sein das ich eine GameCard hinzufügen könnte das es wieder geht?!

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[dizore]

das wird dir der Support von Blizzard am besten sagen können

einfach mal anrufen, die sollen sehr nett und hilfsbereit sein (solang man selber nett ist^^)

wenn du schon bezahlt hast für den einen monat, dann sollte die sperre eigentlich rausgenommen werden ohne dass du nochmal eine gamecard hinzufügst

also, anrufen und fragen

[ITA]

yo ^^ aber des dauert immer solang bis ich durchkomm hat hier jemand damit erfahrungen vllt?

[Lucas]

Ich weiß von einigen Fällen, wo nach Gespräch mit einem Blizzard-Mitarbeiter die Abbuchung neu freigeschaltet wurde und alles so weiter lief wie bisher. Aber wie schon erwähnt, der beste Weg ist der Anruf.

[Desteni]

Ja das ist wahr das es teilweise ewig dauert aber es ist ja in deinem interesse das du wieder spieln kannst.
Deshalb wie meine Vorposter schon sagten, wende dich an die Support Hotline. Die regeln das.

[Eoil]

Hab vor kurzem auch mit der Support-Hotline gesprochen. Du musst zwar 10-15 Minuten warten bis du dran kommst, aber es ist ja sowieso kostenlos, also nicht weiter dramatisch. Die meisten der Leute die du da ans Rohr kriegst sind ziemlich nett, wenn du die nicht anpflaumst und auf totales Sackgesicht machst, schalten dir die die Lastschrift auch wieder frei.

[Chriss31]

Hi !

Ich habe vor ca. 3min mit nem Mitarbeiter von dem Rechnugssuport gesprochen, weil ich das selbe Problem hatte.
Der hat mir das Lastschriftverfahren mal eben freigeschaltet.

Der Typ war sehr nett und freundlich hat mich bis zu dem eingeben von meiner Adresse und Kto und BLZ begleitet.
Sagte noch zu mir innerhalb einer Stunde kann ich wieder spielen.


Am besten schon um 10:29Uhr ^^ anrufen und dann muss einer dran gehn.
War bei mir gerade so.

Cu Chriss

[Desteni]

Ich denke da hat der TE ja seine Antwort.
Einfach die "kostenfreie" Supportnummer anrufen, freundlich sein und fertig.

Wenn der TE allerdings keine Lust hat diese 10 - 15 min. zu warten können wir auch net mehr helfen.