[Thee]

Hallo ,

Ich habe ein Problem mit meinem Account und zwar ist er der zeit gesperrt und muss entsperrt werden . Nun ist wenn ich diese 5 schritte befolge ( in meinem fall 12,99euro

wegen einer Rücklastschrift mit ELV ) immer das Problem bei der Accountverwaltungs Seite : Abbonenten einrichten , betrag auswählen den man zuvor gewählt hatte , bestätigen = Sie sind nicht berechtigt, die ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Rechnungs- und Accountsupport unter www.wow-europe.com/de/support/. (ELV). Ich kann es ja nur entsperren mit ELV weil ich nicht bei T-online bin und die anderen sachen auch nicht nutzen kann . Wenn ich bei der Hotline anrufe komme ich nie durch und mails habe ich auch geschrieben .. ohne antwort . Bitte helft mir was soll ich machen ?

MFG Thee

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[SirCotare]

Wenn das Lastschriftverfahren fehlschlägt wirst du von Blizzard gesperrt diesbezüglich. Da kannst eigentlich nur hartnäckig bleiben und weiter versuchen mit denen am besten telefonischen Kontakt aufzunehmen.

[Tronjer]

Oder mit Hilfe einer Kreditkarte entsperren.

[DeVille]

Ich meine gelesen zu haben, daß wenn das Lastschriftverfahren einmalig fehlschlägt, Dir Blizz das "Vertrauen entzieht" und Du nicht mehr via LV bezahlen kannst...ergo bleibt Dir nur Kreditkarte oder aber die gute, alte Gamecard!
Damit hast Du auch Deine Finanzen unter Kontrolle...hast Du Kohle, kannst Du daddeln, hast Du keine, dann eben nicht

[Tronjer]

Da hast Du richtig gelesen, allerdings geht entsprerren mit einer Gamecard nicht.

[Thee]

Ja mit Gamecard kann ich nicht entsperren . Und ich habe nur eine Kreditkarte mit der ich ELV bezahlen kann . Also bleibt mir nur da probieren anzurufen , fragen ob sie mir elv freischalten können und dann endlich wieder daddeln

[Tronjer]

So ist es. Und immer drann denken...wie man in den Wald ruft, so schallt es auch heraus. Wenn es das 1. Mal mit dem ELV ist wird sich dort sicher jemand erweichen lassen.

[Thee]

Oder kann man auch die Tage abwarten bis der account entsperrt wirt ?
Ich habe elv am 21 juni aktiviert so endet es ja am 21 juli .
Wenn es dann der 21 juli ist wirt er denn automatisch entsperrt ( nur so fals ich net durchkomme bei der hotline )

[Tronjer]

Ne das geht nicht....der bliebt gesperrt.