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Tronjer
Ich kann den guten Fritze Flink auch irgendwo verstehen. Ob nun 1 und 1 oder Arcor oder Alice. Ich kenn in meinem Freundeskreis Leute die haben mit allen Anbietern mal Probleme, einige sind auch schreiend von Ihrem Anbieter geflüchtet. Egal ob nun 1 und 1 oder gar die Telekom, von der will ich gar nicht anfangen, ich kenne zu allen Anbietern Negativgeschichten.
ABER: Ich bin Feierabend Spieler und heute Abend z.B. habe ich nen freien Abend, wo ich nichts vor habe und meine Freundin allein unterwegs ist. Also ist heute abend ein paar Stunden gemütliches Spielen angesagt. Wenn gerade dann, das I Net nicht funzt weil mein Anbieter Probleme macht, (egal wo das herkommen, ich habe einen Vertrag mit meinem Abieter und keinem Anderen) dann ist das wirklich ärgerlich.
Also kann ich auch die Spieler verstehen. Schön ist aber doch, daß jemand von der Firma hier ist und Euch und uns informiert. Das finde ich schon mal klasse, und das steht ganz sicher nicht in seiner Stellenbeschreibung.
Also Leute annehmen, in Geduld üben und ruhig mal ein altes anderes Spiel auspacken. Es gab doch ein Leben vor WoW.

Passt !
Auch Ich hatte schon Probleme mit meinem Provider ( ja nicht 1&1 ..den dort bin ich inzwischen schon länger und warum wechseln wenn alles ok

)
Gerade am Anfang war ich mächtig angefressen...vor allem ..wenn man da etwas mehr weiß ..wie halt die vorgehesweise ist im Call Center und etwas Ahnung von der Materie hat.
Dort wurde ich wirklich fast verarscht ....im Second Level Support
"Aussage damals z.b. : bitte instalieren sie bitte mal Ihre PPPOe Treiber neue auf Ihrem Rechner" ( hatte Snycabbrüche)
Ja ne ist klar sagte ich demjenigen...." DA IST EIN ROUTER DRAN !"
"klackt" wurde aufgelegt ..weil er sich ertappt gefühlt hat.
Nun gut ..nach gut 3 Monaten hat es sich eingependelt..und mein Anschluss funzt inzwischen super dort.
Ich habe damals ca 60 Euro an Hotlinekosten gehabt ..die ich übrigens wieder bekommen habe !
Tipp dazu : EVN ...einreichen und schon bekommt Ihr eure Hotlinekosten wieder !
in diesem Sinne ...schönes WE ..werde mal bis zum Feierabend hier noch mitlesen
Edit noch als Anmerkung
Es liegt übringens so gesehen nicht an 1&1...bisher stellen wir fest das die Leitungen von Telefonica ( worüber 1&1 teilweise leitet betroffen sind )