[Andesh]

Vorgestern erschien bei mir folgende Fehlermeldung:

"Spielversion konnte nicht überprüft werden - Grund dafür könnte eine beschädigte Datei sein oder ein Konflikt mit einem anderen Programm." ...nachdem ich meine Einlogdaten eingegeben habe.

Zur Behebung des Fehlers sollte ich ins Blizzard Support Forum schauen.
Letzten Freitag habe ich mich zum letzten mal ins Spiel eingeloggt.
Seitdem habe ich meinen Rechner nicht mehr angefasst da ich verreist war also kann ich mir nicht erklären wie es plötzlich zu dieser Fehlermeldung kommen konnte.

Ich habe daraufhin wie im Blizzard Support beschrieben zuerst die Datai realmlist.wtf nach den angegebenen Schritten überprüft.
Dort sind alle Addressen richtig.

Jetzt habe ich den kompletten Inhalt desTemp-Ordners von Windows gelöscht.
Das lief folgendermaßen:

- Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen.
- Geben Sie nun %temp% ein und bestätigen Sie mit Enter.
- Es öffnet sich ein Explorerfenster mit

dem Temp Ordner.
- Löschen Sie nun alle Dateien und Verzeichnisse aus diesem Verzeichnis.

Das habe ich wie im Blizz-support beschrieben gemacht.

weiter gehts:

"Des weiteren bitte ich Sie die Ordner WTF und INTERFACE, sowie den Ordner WDB im Unterverzeichnis ..\World of Warcraft\Cache\ in Ihrem World of Warcraft Verzeichnis zu löschen, und überprüfen Sie Ihre Installation mit unserem Repair Tool."

Ich habe diese Ordner komplett gelöscht incl. aller Fremttools (Addons)

Nun habe ich die Hosts-Datei unter Windows wie angegeben geöffnet wo ich alle Wow betreffenden IP - Addressen löschen sollte.
Allerdings habe ich nur eine "HOST-Beispieldatei (?)" gefunden und dort befanden sich keinerlei genutzte IP`s.

Nun habe ich meinen WoW.- Ordner mit einem Antivirenprogramm geprüft und die Reperatur.exe von WoW benutzt.
Ich habe keine Viren gefunden.

Ich habe folgende Antivirenprogramme benutzt:

Antivir
Kapsersky Antivirus 2009 Testvers.

Ausserdem läuft bei mir die Firewall "Outpost Firewall Pro"

Leider erscheit die Fehlermeldung noch immer wenn ich versuche mich einzuloggen.
Ich habe seit meinem letzten erfolgreichen loggin keinerlei Daten heruntergeladen oder bestehende verändert.
Ich kam nach Hause wollte mich einloggen und bäm erschien die Fehlermeldung.
Ich habe gestern eine Mail an das Supportteam von Blizz geschickt aber bisher noch keine Antwort erhalten.

Ich habe zur Zeit eine dünne Internetleitung und eine Neusintallation + Downloads würde sehr lange dauern und es ist wohl nicht gesagt das danach das Game wieder laufen wird.

Deswegen hoffe ich ihr könnt mir irgendwie helfen.

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Ich sollte dem Supportteam meine Systeminformationen in Form einer Diag.txt datei schicken.
Hier eine stark gekürzte Kopie falls es helfen könnte:

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System Information
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Time of this report: 10/6/2008, 18:03:10
Machine name: PCANDESH
Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 2 (2600.xpsp_sp2_gdr.070227-2254)
Language: German (Regional Setting: German)
System Manufacturer: NVIDIA
System Model: AWRDACPI
BIOS: Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
Processor: AMD Athlon(tm) , MMX, 3DNow, ~1.1GHz
Memory: 1024MB RAM
Page File: 525MB used, 1935MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DX Setup Parameters: Not found
Diag Version: 5.03.2600.2180 32bit Unicode

------------
Diag Notes
------------
DirectX Files Tab: No problems found.
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Music Tab: No problems found.
Input Tab: No problems found.
Network Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (n/a)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (n/a)
DirectMusic: 0/5 (n/a)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: RADEON 9800 SERIES
Manufacturer: ATI Technologies Inc.
Chip type: ATI Radeon Graphics Processor AGP (0x4E4
DAC type: Internal DAC(400MHz)
Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_4E48&SUBSYS_00021681&REV_00
Display Memory: 128.0 MB
Current Mode: 1280 x 1024 (32 bit) (75Hz)
Monitor: Plug und Play-Monitor
Monitor Max Res: 1600,1200
Driver Name: ati2dvag.dll
Driver Version: 6.14.0010.6706 (English)
DDI Version: 9 (or higher)
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 6/27/2007 03:58:35, 269312 bytes

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Tronjer]

So auf Anhieb kann ich Dir nur sagen, daß Du evtl. mal SP 3 runterladen solltest und das installieren. Das aber nur Nebenbei. Ich kann mir momentan nichts weiteres vorstellen, was Du neben einer Neuinstallation noch machen könntest.
Höchstens, daß die dünne I-Net Leitung Pobleme bereitet, wenn Du zufällig SP 3 gerade automatisch runter lädst. Das ist auch eine große Datei.
Welche Version von WoW wird Dir denn angezeigt?

[Andesh]

Erstmal danke für die Antwort!

Client-Patch 2.4.3 war der letzte Patch den ich runtergeladen habe und das ist ja auch der aktuelle.
Wenn ich die BackgroundDownloader.exe starte wird mir gesagt: "Daten für den nächsten Patch sind nicht verfügbar."
Daher dürfte es am Patch eigendlich nicht liegen.

Wie gesagt konnte ich mich vor 4 Tagen noch ohne Probleme einloggen.
Na ja und SP3 benötigt man mit windows XP eigendlich nicht um WoW zu spielen.

Evtl. kennt ja jemand diese Fehlermeldung und hat das Problem schon mal bewältigt?

[Tronjer]

Sag mal, Du spielst schon auf einem Offi Server oder?
Ich kenne nur einen alten Virus der so ein Problem verursacht und zwar den: W32/Parite-B"

Es muß was beschädigt sein. Schau doch nochmal hier vorbei.

http://www.buffed.de/forum/index.php...r&f=10&t=36138

[Andesh]

Zitat:

Zitat von Tronjer

Sag mal, Du spielst schon auf einem Offi Server oder?
Ich kenne nur einen alten Virus der so ein Problem verursacht und zwar den: W32/Parite-B"

Es muß was beschädigt sein. Schau doch nochmal hier vorbei.

http://www.buffed.de/forum/index.php...r&f=10&t=36138

Danke dir!

Ja natürlich spiele ich auf einem offiziellem Server. (Ger:Server Arthas -Allianz - Paladin) ^^

Der Buffedforum-Eintrag scheint sich mit der selben Fehlermeldung zu beschäftigen und ich habe mich grad durch die Antworten gearbeitet.
Dort ist diese Fehlermeldung bei vielen nach dem Mittwochspatch aufgetreten.
Bei einigen lief es ab 11:00 einfach wieder und bei anderen half die Repair.exe
Es gab auch einen Fall wo die Firewall das Spiel gesperrt hat und das es erneut freigegeben werden musste.
Das sonderbare ist nur, dass der Fehler bei mir mitten in der Woche und lange nach dem letzten Patch aufgetreten ist.
Ich habe natürlich auch schon meine Firewall überprüft und geschaut ob WoW irgendwie gesperrt wurde aber das war nicht der Fall.
Selbst nach kompletter deaktivierung der Firewall und meiner Antirvirusprogramme tritt der Fehler noch auf.

Ich werde mich jetzt nochmal nach diesem Virus umschauen und noch einmal die repair.exe starten....Hoffe es klappt

[Tronjer]

Tut mir leid, mehr habe so nicht so fix auf der Pfanne. Ich drück die Daumen. Sonst schau ich heute Abend nochmal vorbei.

[DontBlameMe]

[QUOTE=Andesh;189236]
System Manufacturer: NVIDIA

Card name: RADEON 9800 SERIES
Manufacturer: ATI Technologies Inc.
Chip type: ATI Radeon Graphics Processor AGP
[QUOTE=Andesh;189236]

hmm, kann es sein, dass du vll einen falschen graka treiber drin hast? oben steht nvidia und unten führst du die ati karte auf, obwohl ich kaum glaub, dass es daran liegt, besonders wenns die ganze zeit lief. naja, probieren kostet nichts und: windows sp3 hat tronjer dir angeboten, weil dieses automatisch alle relevanten treiber automatisch aktualisiert auf den neuesten(funktionierenden) stand bringt, den es gibt, heißt wenn es ein treiber problem ist und du weißt nicht welcher treiber es ist oder warum treiber a immernoch nicht funzt, mit sp3 läuft es wieder.hast sonst schonmal alle autostart und im hintergrund laufenden programme beendet? ne repair exe laufen lassen? wtf interface und (ka wie die dritte hieß) gelöscht? mal als admin gestartet und neu installierte programme(also programme die du in letzter zeit VOR dem problem installiert hast) gelöscht?
Helfen konnte ich nicht viel aber fragen helfen oftmals, dass ziel zu finden viel glück!

hmm, hab gerade alles gelesen und gesehen, hast repair durch schon und die ordner löschen auch(wobei es nicht der wdb ordner ist den man löschen muss, eher der cache oder so ^^) naja, vll kommt bald ein kompetenterer sprecher auf dich zu

[Andesh]

Alle meine Versuche dieses Problem mit der Fehlermeldung zu beheben schlugen leider fehl aber ich habe eben eine Mail vom Kundendienst bekommen und siehe da auf Blizzard ist manchal doch verlass!!

Mir wurde empfohlen das Tool Panda Anti Rootkit zu benutzen und tatsächlich...

Meine Antivirenprogamme haben folgendes bösartige File übersehen:

"c:\WINDOWS\system32\38954864041.cpx" mit unbekanntem Namen.

Das Tool hat dieses File ohne Schäden zu hinterlassen entfernt und danach konnte ich mich ohne Probleme wieder ins Game einloggen.

Man bin ich happy

Hier ein Auszug aus der Mail die ich bekommen habe für alle die jetzt oder in Zukunft dieses Problem haben:

Hallo Philip,

Vielen herzlichen Dank für Ihre e-Mail an den technischen Support und für Ihre bereits durchgeführten Behebungsversuche.

Bezüglich Ihrer Anfrage zum Thema "Spielversion konnte nicht überprüft werden" möchte ich Sie bitten, das Tool Panda Anti Rootkit auf Ihrem PC auszuführen, um sicherzustellen, daß keine bösartigen Trojaner diese Fehlermeldung verursachen.


Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Blizzard Entertainment Europe
Stefan
Technischer Kundendienst

...So....ich bin zoggen....bye!^^

[DontBlameMe]

hehe, na dann pass das nächste mal, wenn du etwas dl`dest besser auf und dann noch viel spaß ^^

[Tronjer]

<--- Stift und Notizzettel rauskramt und sich das Tool mal notiert. Kann ja nicht schaden.

Danke für die Info.