[Xaron19888]

hallo leute

wollte einen char von nem pvp auf nen pve server transferieren lassen,
hatte auch

die 20 euro überwiesen
nun hab ich den schar auf beiden realms seit 9 tage und immer die meldeung das das update noch nicht abgeschlossen wurde.
bei status steht: transfer ausstehend

komisch

und bei der wow-hotline ist auch immer voll oder nicht funktionstüchtig.


Mfx Xaron

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Thzorn]

Hallo Xaron19888 ,

da ich meinen Transfer über T-Online abwickeln konnte, kann ich Dir nur aus meiner Sicht der Dinge helfen.

Also...

Es ist wichtig zu wissen wann Du deine Überweisung getätigt hast. Nehmen wir mal an es war ein Freitag. So kommt es natürlich über das Wochenende zu keinem Transfer. zumindest dauert es länger als unter der Woche. Dann sollte man immer mit ca. 3 - 4 Tagen rechnen bis der Betrag bei Bilzz eingegangen ist. Nun werden dort in dieser Abteilung mehrere solcher Überweisungen täglich ankommen. Somit landest Du sinnbildlich auf einem Stapel Papier der nach und nach abgearbeitet wird. Dann erfolgt die Freigabe für den Transfer, dann die Bearbeitung und letztendlich die Bestätigung!

Möglich das dieses mal mehr als nur 7 Werktage dauert!

Solltest Du bisher noch keinen Erfolg gehabt haben, dann musst Du es wohl doch nochmals mit der Hotline versuchen.

Hoffe ich konnte ein wenig helfen!