[Grearson]

Hallo liebe Leute,

seit gestern habe ich mal wieder das Gefühl, das mich die Jungs (und Mädels) von Blizzard ned mögen. Warum ?

Als ich gestern nach dem Patch versucht habe wieder einzuloggen stand da

>>Account gesperrt<<
dachte ich mir wasn nu kaputt, Account von einem kumpel genommen, der kamm zwar rein hatte aber keine Chars mehr .

Ok Bliz ist halt noch ned fertig dachte ich mir, später nochmal probiert, bei

mir selbes Spiel, da stand auch ich hätte ne email bekommen, wieso, weshalb warum, also ab zu gmx.. nada. Den zettel mit den benutzerdaten rausgekramt, ... nee email stimmt, auch kto daten (ELV) des kanns eigentlich nicht sein.

Thema Bugsen, sploiten, 3rd party, ebay etc ... nie gemacht, nicht aufm rechner, und auch nicht vor das zu ändern, einzig die normalen addons von curse gaming etc aber des kanns ja nicht sein.

Versuche bei WoW-Europe in die accountverwaltung zu kommen, 2std kein Erfolg, dann sehe ich zumindest das mein abo gekündigt ist. Veruche ELV wieder zu aktivieren, bekomme Meldung, das diese methode für mich gesperrt ist.

Kto. auszüge raus, geguckt ob ne Lastschrift zurück gegangen ist... nee, haben es nie versucht, kto. daten auf dem Zettel gecheckt (der den man bei der acc Erstellung ausdrucken kann) alles richtig.

Ok, was ist los? Grund für die sperre ist für mich nicht ersichtlich, e-mail habe ich trotz Ankündigung nicht bekommen, WoW-Europe ist zumindest von meinem PC aus nicht erreichbar um dort ggf. mal nach nem GM zu fischen. Deutsche Billingsupport hotline "Lieber Bliz kunde, unsere Server werden grade aktualisiert, versuchen sie später noch einmal einzuloggen, bei weiteren Fragen rufen sie noch einmal an"

Auf der US-Seite kann ich mit meinem Acc nicht einloggen, weil ist ja nen Euro-account. Habe mir aus Verzweiflung ne Game-Card gekauft (weil klingt ja nach nem Billing problem mit der gesperrten ELV), kann die aber nicht buchen, weil WoW-Europe noch immer im Smaragdtraum verschwunden ist.

Fazit bei mir geht nichts mehr, und ich finde keine Möglichkeit auf irgendeine Weise mit Bliz in Kontakt zu treten.

Wenn jemand von Euch ne Idee hat mir fällt keine mehr ein. Soll jetzt kein Heul-Thread von wegen S*** Bliz oder so werden, ich suche eigentlich nur ne konstuktive Hilfestellung

CU
Grearson Makabre

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Lochlan]

Das mit dem ELV ist so ne Sache. Eventuell mal bei deiner Bank nachfragen, ob da irgendwelche Zahlungsanweisungen nicht durchgeführt wurden, wenn das einmal nicht klappt, kappt dir Blizzard die ELV Möglichkeit komplett weg. (Eventuell an den Support schreiben, höflich (!) nachfragen, ob man das nicht aufgrund von Patchproblemen oder ähnlichem doch nochmal freigeben kann. Sehe aber wenig Hoffnung, wenns bei deiner Bank lag und nicht bei denen.)

Eventuell kannst du mal probieren, über nen Direktlink auf die Aboseiten zu gehen, die Foren gehen ja auch alle, ebenso einige Server. Dass dein Kumpel seine Charaktere nicht angezeigt bekommt, könnt dran liegen, dass einige Server immer noch offline sind.

Die Gamecard hast du ja schon, wenn die Problemhürde mit dem Patch behoben ist - denke mal, maximal bis zum Wochenende is das wieder im Reinen - kannst du die Gamecard zum Freischalten nutzen, das sollt kein Problem sein.

Nutz die Freizeit doch für die Familie. Wirkt bei mir Wunder, meine Freundin hat mich plötzlich wieder lieb.

[Kame]

Mhhhh oha da haste aber nen gewaltiges problem...., wahrscheinlich hat blizzard scheisse gebaut, weil viele nimmer auf ihre realms kommen seit 16:00 uhr gestern nachmittag wo das spiel laufen sollte.. des einzigste was mir zu deinem problem einfällt ist, hast du irgendwie scheisse gebaut das dich n gm gesperrt hat oder so??? aber davor muss dich einer angeschrieben haben.

oder das problem löst sich von alleine wenn die von blizzard mal wieder ordentliche arbeit machen würden, seh da aber eher schwarz...

wünsch dir noch viel glück dabei das du wieder rein kommst

[Kame]

Oder dein konto ist leer... also weniger guthaben droben als man braucht..

[Grearson]

Ging ja schnell

Zitat:

Das mit dem ELV ist so ne Sache. Eventuell mal bei deiner Bank nachfragen, ob da irgendwelche Zahlungsanweisungen nicht durchgeführt wurden, wenn das einmal nicht klappt, kappt dir Blizzard die ELV Möglichkeit komplett weg. (Eventuell an den Support schreiben, höflich (!) nachfragen, ob man das nicht aufgrund von Patchproblemen oder ähnlichem doch nochmal freigeben kann. Sehe aber wenig Hoffnung, wenns bei deiner Bank lag und nicht bei denen.)

Werd ich mal machen, ist mir aber im Grunde Egal, Game_cards sind bei mir leicht zu bekommen, nervt nur.

Zitat:

Eventuell kannst du mal probieren, über nen Direktlink auf die Aboseiten zu gehen, die Foren gehen ja auch alle, ebenso einige Server. Dass dein Kumpel seine Charaktere nicht angezeigt bekommt, könnt dran liegen, dass einige Server immer noch offline sind.

Also keindirektlinkt zu WoW-Europe.com geht bei mir, weder hauptseite, Serverstatus, Prepaid-Seite noch Accountverwaltung....

Zitat:

Die Gamecard hast du ja schon, wenn die Problemhürde mit dem Patch behoben ist - denke mal, maximal bis zum Wochenende is das wieder im Reinen - kannst du die Gamecard zum Freischalten nutzen, das sollt kein Problem sein.

Narf, ich liebe sowas, naja Murphys Law schätze ich mal

Zitat:

Nutz die Freizeit doch für die Familie. Wirkt bei mir Wunder, meine Freundin hat mich plötzlich wieder lieb. Augenzwinkern

Werd ich wohl machen, bin nur kein Freund davon wenn mir von anderen meine Freizeitgestaltung diktiert wird...

Naja mal sehen wie sich das entwickelt, bin jedenfalls nicht grade Happy, bis hoffentlich bald ^^

[Braunbart]

Tröste dich, bei mir geht zur Zeit auch nix! - Allerdings find ich die Zwangspause als Anti-Sucht-Therapie garnicht mal so schlecht. Ich leb ja bald nur noch für dieses Game!


Leid tun mir allerdings die Schüler, die zur Zeit gerade Ferien haben und diese nicht zum spielen nutzen können.

[Grearson]

>>Update<<

So Heute Abend habe ich dann doch glat mal wieder kontakt zum EU webserver gefunden (www.wow-europe.com) bekommen. Toll oder so

Accountverwaltung, Gamecard hinzufügen, MEEEEEP nada, wieder link zum support Web-Formular.
Des Ausgefüllt, immerhin ging das absenden heute mal und .... seit dem nix.

Ach ja und auf den Foren kann ich auch nicht einloggen, da ja account deaktiviert ist

Sowas nennt sich Kundenservice....

Btw liest das board hier nicht hin und wieder auch ein von Bliz? Würd mich mal über ne Antwort freuen...

G.M.

Zitat:

Original von Grearson
Btw liest das board hier nicht hin und wieder auch ein von Bliz? Würd mich mal über ne Antwort freuen...

Nein, leider nicht, dafür ist das Board nicht groß bzw. bekannt genug. Aber ich glaub die GMs haben schon genug zu tun.

[reality]

die lesen nicht mal ihre eigenen boards ^^