Thema: Authenticator-Problem :(
Diskutiere im Technik Forum über Authenticator-Problem :(. Hallo, ich habe meinem battle.net-Account vor etwa einer Stunde einen Authenticator hinzugefügt. Der Log -In bei battle.net funktioniert auch ohne Probleme über meinen Browser. Versuche ich allerdings, über den Launcher wie gewohnt das Spiel zu starten, bekomme ich nach der Eingabe des Accountnamens, Passworts und ...
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Alt 29.02.2012, 13:00   #1
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Avatar von Numby
 
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Beiträge: 11

Authenticator-Problem :(

Hallo,

ich habe meinem battle.net-Account vor etwa einer Stunde einen Authenticator hinzugefügt.
Der Log-In bei battle.net funktioniert auch ohne Probleme über meinen Browser.

Versuche ich allerdings, über den Launcher wie gewohnt das Spiel zu starten, bekomme ich
nach der Eingabe des Accountnamens, Passworts und der generierten Nummer immer wieder die Meldung, dass meine Account-Daten ungültig seien, ich solle Passwort und Accountnamen überprüfen.

In der Hoffnung, dass sich das Problem so lösen ließe, habe ich mein Passwort geändert. Das Problem besteht jedoch weiterhin und wie vorher ist das Kuriosum, dass ich mich zwar mit meinem Browser bei battle.net einloggen kann (dort funktionieren auch die Authenticator-Codes einwandfrei, daher gehe ich davon aus, dass der Authenticator in Ordnung ist), aber nicht mehr über den Launcher ins Spiel komme.

Dem Support habe ich bereits ein Ticket geschrieben, allerdings hoffe ich, dass sich das problem auf diesem Wege irgendwie schneller beheben lässt.
Numby ist offline  
Alt 29.02.2012, 13:00  
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AW: Authenticator-Problem :(

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...
 
Alt 29.02.2012, 13:04   #2
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Avatar von Tabletennis93

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AW: Authenticator-Problem :(

Das Ticket ist auf jedenfall die beste Lösung. Versuche dann dein Problem so ausführlich wie möglich zu schildern. Denke der Support kann das hinbiegen :)
Tabletennis93 ist offline  
Alt 29.02.2012, 13:05   #3
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Avatar von Numby

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AW: Authenticator-Problem :(

Danke für die Antwort. :)

Der Support hat sich doch schneller gemeldet als erwartet. ;)
Numby ist offline  


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