[Jacksully100]

Hallo ,

Ich habe gestern ein paar Auflade Keys für WoW geholt. Klar, wollte ich dann einen mal direkt ein lösen, WAR JA SEID EIN PAAR WOCHEN nicht mehr On ! Also ging ich in meinen Account und wollte es aufladen, klickte

also auf die Erweiterung und da stand dann : "Account Zugriff nicht Möglich, da der Account Gebannt wurde" oder sowas in der Art. Naja jedenfalls dann eine PN an Blizzard (wieder mal) verschickt, kam noch keine Antwort ? Ich wüsste, wenn ich etwas falsch gemacht hätte. Ich hielt mich immer an die Regeln, und trotzdem werde ich Gebannt !!! Ich schieb so einen Hals !!!

Meine Frage wäre jetzt, dürfte ich "als gesperrte Person" einen neuen Account eröffnen ? Oder wird dieser dann auch Gelöscht?

Und was kann ich jetzt noch tun?

Danke für jegliche Hilfe !

Liebe Grüße

Ps : So langsam hab ich jetzt die Schnauze voll , von Blizzard ! Dann müsste ich mir jetzt wieder alle Erweiterungen holen ect! MAN !

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Bhiem]

Hi,

evtl. ist dein Account gehackt worden und deswegen bist du gebannt worden. Kam alles schon öfters vor. Am besten rufst du beim technischen Kundensupport von Blizzard an, das geht meistens am schnellsten und am Telefon klärt sich alles besser.

Weihnachtliche Grüße

Bhiem

[Docey]

Gleiches Problem hatte ich auch vor 2 Monaten.
Einfach beim Support anrufen, die prüfen das dann und entsperren dir den Account.

[Jacksully100]

Hallo, danke für die Hilfe.

Hat jemand die Telefonnummer?

Liebe Grüße

[Bhiem]

hier findest du die Telefonnummer: http://eu.battle.net/support/de/article/contact

[Jacksully100]

Danke

Also Leuts, habe eben angerufen, eine (etwas schwer Verständliche) Mitarbeiterin hat mir sehr weiter geholfen Anscheinend war jemand in meinem Account drin, und zum Schutz wurde dieser dann gesperrt. Naja , auf jeden Fall bekomme ich dann eine Email und muss die dann bestätigen. Dann ist der Account endlich wieder offen - Ich bin schon unter WoW Entzug

Naja, jedenfalls danke für die Hilfe

Liebe Grüße und noch schöne Weihnachtstage

Jacksully100 .

[Arghant]

nochmal ein tip von mir: hole dir einen Authentifikator!!!! Dann dürfte sich das ständige gehackte deines accounts vorerst mal erledigt haben. Wenn du ein Iphone oder an Android fähiges handy hast gibts das ding umsonnst. Man kann auch das gerät für 10 euro kaufen und das funzt auch wunderbar :)