Hi
Ich habe ein problem:
Mein Battle.net
Acc wurde gesperrt wegen verdächtiger Aktivitäten.
ok ich hab danach die schritte die mir empfohlen waren um meinen
Acc Wiederherrzustellen befolgt.
Schritt 1: Schützen Sie Ihren Computer
Falls Ihr Computer mit schädlichen Programmen, wie Keyloggern oder Trojanern infiziert wurde, reicht ein einfacher Wechsel des Passwortes nicht aus. In diesem Fall muss zuerst sichergestellt werden, dass diese Programme von Ihrem Rechner entfernt wurden. Bitte besuchen Sie unsere Webseite zur Accountsicherheit, um zu lernen, wie
Sie Ihren PC gegen unautorisierten Zugriff schützen können.
Schritt 2: Schützen Sie Ihren E-Mail-Account
Nachdem Sie Ihren Computer abgesichert haben, erstellen Sie bitte ein neues Passwort für Ihren E-Mail-Account, da dieser unter Umständen ebenfalls gefährdet sein könnte. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Filter sowie -Regeln nach Weiterleitungsregeln durchsuchen, die nicht von Ihnen erstellt wurden. Weitere Informationen zum Schützen Ihres E-Mail-Accounts finden Sie auf dieser Supportseite.
Schritt 3: Wählen Sie ein neues Passwort
Um diesen Battle.net-Account wieder nutzen zu können, müssen Sie Ihr Passwort ändern. Bitte klicken Sie auf den nachfolgenden Link, um ein neues Passwort festzulegen:
https://eu.battle.net/account/suppor...ord-reset.html
ok ich habe meinen Laptop auf viren geprüft und hab den virus auch entfernt (schritt 1)
Danach habe ich bei meiner email addresse das pw geändert (schritt 2)
so nun zu schritt 3 da habe ich den Link (
https://eu.battle.net/account/suppor...ord-reset.html) verwendet wo man email addresse und name und nachname eigeben muss ok email hab ich aber bei meinen namen hab ich irgendwas eingegeben was ich jetzt nicht mehr weis weil ich nur ungerne meine Privaten daten im Internet eingebe und desweden weis ich nicht wie ich mein pw auf battle.net änderen kann wenn ich nicht einmal hineingang ??
würde mich freuen auf tipps und vielleciht irgend eine email addresse wie support an die ich mich wenden kann ??
hab mich schon in andere Thema eingelesen hab aber noch keine lösung gefunden
mfg LocoRoco
weis leider nicht ob ich eigentlich im richtigen Forum bin
