[Thunder22]

ich denke nicht das der support hilft um kunden usw. zu festigen

( vill auch aber nicht ausschließlich )
ich denke einfach das blizzard seine kunden gut beraten möchte da diese ja auch bezahlen, und niemand würde 13€ im monat bezahlen wenn man einen miesen support hat

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Lupi]

Zitat:

Zitat von Thunder22

ich denke nicht das der support hilft um kunden usw. zu festigen ( vill auch aber nicht ausschließlich )
ich denke einfach das blizzard seine kunden gut beraten möchte da diese ja auch bezahlen, und niemand würde 13€ im monat bezahlen wenn man einen miesen support hat

...Irgendwie ist der 2. Satz dem ersten ja wiedersprechend.

Natürlich will Blizz sich durch den support Kunden sichern, denn das ist ja eine der Dinge, die viele Konkurenzprodukte verlieren läßt; Fehlender oder schlechter support.