[Afghanerfreak]

So, habs schon mal gepostet dass ich gehackt wurde, also dazu jetzt nix mehr....mein (großes) Problem im Moment ist folgendes: Ich hab die Email mit meiner Ticketnummer bekommen...kurz darunter steht das dies die letze

Antwort des Kundensuports ist und ich auf mein Ticker schauen soll, nur ich kann mir das verf*ckte Ticket nicht ansehen weil ich mich nicht einloggen kann!? Hallo leutzzz ich hab mein Passwort doch eh nich, wie soll ich mich dann einloggen um den Status meines Tickets zu "überwachen"
Bitteeeee helft mir....bin hier langsam echt am verzweifeln weil ich jetzt (fast) weiß dass eben keine Email mehr kommt (und ich sitz hier den ganzen Tag und drück non-stop F5 -.-). Was soll ich jetzt machen!? Kann doch nich sein dass ich mir mein Ticket nich anschauen kann!

Gratis Umarmungen für den jenigen der mir hilft!!!

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Aktaion]

Bei Blizzard anrufen, wie dir vorhin schonmal geraten wurde.

[Lupi]

Jetzt mal ehrlich, die erste Aktion ist doch der PW reset, oder seh ich das falsch?

[Alienor]

https://eu.battle.net/support/de/ticket/status


Bei Battle.net einloggen, da kannst du deine Tickets außerhalb des Spiels ansehen.

[Lupi]

Zitat:

Zitat von Alienor

https://eu.battle.net/support/de/ticket/status


Bei Battle.net einloggen, da kannst du deine Tickets außerhalb des Spiels ansehen.

Ohne PW, genau....

[Alienor]

Ahso, wusste nicht mal, dass Battle.net das gleich PW wie Wow verwendet ;) Benutze meine StandardPW, von daher hab ich da keinen Zusammenhang gesehen^^

[faga]

Ruf doch einfach an, wie ich dir vorhin schon geraten habe.
Dann ist das Problem in 5 Minuten gelöst.

lg

[Hunker]

Zitat:

Zitat von faga

Ruf doch einfach an, wie ich dir vorhin schon geraten habe.
Dann ist das Problem in 5 Minuten gelöst.

lg

Wenn du die 30-minütige Wartezeit wegrechnest, ja. Aber besser als den ganzen Tag auf 'ne E-mail o.Ä. zu warten.

[cloudeki]

Aber selbst mit der Wartezeit lohnt es sich, da eben direkte Kommunikation besteht und man die Handlungen besprechen und sich schneller Informationen einholen kann.

[faga]

Zitat:

Zitat von Hunker

Wenn du die 30-minütige Wartezeit wegrechnest, ja. Aber besser als den ganzen Tag auf 'ne E-mail o.Ä. zu warten.

Hatte bisher eigentlich immer nur 10min sowohl beim englischen, als auch beim deutschen Support ^^


lg