[Boou1990]

Hallo Community


Ich habe nun seit 2 Jahren eine WoW Pause eingelegt, nun kommt die lust wieder auf, WoW wieder zu spielen, nur leider habe ich in den 2 Jahren mein WoW Passwort vergessen und meine Zettel, wo ich meine Passwörter notiert habe ist auch weg.

Ich habe fuer WoW extra eine eigene

Email adresse bei Yahoo erstellt, die weis ich zwar noch aber das Passwort und die Geheimfrage auch nicht mehr.

Da ich immer sehr schwere passwörter nehme (Angst gehackt zu werden) kann ich mir die nicht im Kopf behalten und das Yahoo passwort war auch auf meinem Notiz Zettel, der weg ist...

Da ich sehr viele lvl 70er habe möchte ich nur ungern wieder von vorne anfangen... denke das versteht jeder :)

Aber ich gebe meine Hoffnung nochnicht auf.


Ich wollte mal den WoW Support anschreiben, leider finde ich keine Email adresse, ich muss mich immer einloggen um mit dem WoW Support kontakt aufzunehmen. Da ich aber mein Passwort nicht mehr weis, kann ich mich verständlicher weise auch nicht einloggen.


Kennt jemand einen Link womit ich mich bei Blizzard melden kann, ohne mich anmelden zu müssen, früher gab es das noch... musste man email, account name ect. angeben dann konnte man eine Mail an Blizzard schreiben.


Kann mir jemand weiterhelfen?


Lg David

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Lucas]

Hier der Link zur Supportseite.
Am besten telefonisch, weil man da alles am besten und leichter erklären kann. Ansonsten ist auf der Seite links unten ein Link zum Webformular, bei dem man sich allerdings einloggen muss, was bei dir sicher nicht geht

[Boou1990]

Hallo,

Habe mir nun einen neuen Account erstellt und ein Ticket geschrieben, eine Minute danach habe ich die Antwort bekommen :

Ich sollte eine Mail mit meinem vollen Namen und eine eingescannte Kopie meines Personal - Führerausweis mitschicken damit Sie das problem weiter bearbeiten können.

Sieht allso schonmal gut aus, weis noch jemand ob die Samstag und Sonntag auch die Tickets bearbeiten?


Freundliche grüsse David

[Lucas]

Blizzard schreibt "Der Support steht 7 Tage die Woche zur Verfügung".
Da denke ich schon, dass die da auch arbeiten

[Boou1990]

Okejj, danke für die Antwort...

Dan werde ich morgen mal die sachen mit dem Scannen ect. erledigen :)


Lg David