[DragonaLucien]

Grüß euch, das ist mein erstes Thema hier , und gleich zu beginn: Ich bin nicht wirklich bewandert was das Thema Blizzards E-Mails oder "Hack , omg , was soll ich jetzt tun?"

Ich wurde in meiner gesamten WoW Spielzeit (Seit Erscheinung = bald

6 Jahre) 5 Mal gehackt. Und heute wurde ich zum sechsten mal gehackt. Nun, das wäre alles ja kein Problem, ich konnte mich in meinen frühreren Hacks ohne Probleme in meinen Account einloggen , da nur das Passwort geändert wurde. Nur wurde hier auch meine E-mail geändert und ich habe nun garkeinen Zugriff mehr auf meinen Account und kann mich nicht ins Battle-net einloggen um dort ein ticket zu scheiben. Ich habe jetzt auf 2 meiner E-Mail Adressen dieses "Passwort-Zurücksetzen" schicken lassen. Kam beides nie an. Ich stehe nun auch kurz vor der verzweiflung , da es teuer ist , aus Österreich bis nach Deutschand zu telefonieren für den Kundendienst.
Habt ihr einige Ideen für mich , was ich tun könnte oder muss ich doch eher Anrufen?

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Maracin]

Probiers erstmal hiermit

https://eu.battle.net/account/suppor...ml#form-hacked

Sollte dir aber schwer zu denken geben so oft gehackt worden zu sein oO mir ist es jetzt in fast 4 Jahren noch nie passiert...

Lg Mara

[DragonaLucien]

Zitat:

Zitat von Maracin

Probiers erstmal hiermit

https://eu.battle.net/account/suppor...ml#form-hacked

Sollte dir aber schwer zu denken geben so oft gehackt worden zu sein oO mir ist es jetzt in fast 4 Jahren noch nie passiert...

Lg Mara

Ja , ich weiss auch nicht was ich falsch mache , aber irgendwie... nunja.

Und diesen Link habe ich auch schon benutzt. Er meint immer "Es gibt keinen Account mit dieser E-Mail- und Namenskombination" /:

Edit: Und jetzt meint er meine Geheimfrage sei nicht richtig beantwortet -.-*

[Maracin]

Probiers mal mit einer E-Mail an "[email protected]"
bin mir nicht sicher ob das noch funktioniert aber einen versuch kanns nicht schaden,
glaub aber das das nicht die richtige e-Mail Adresse war...

Hm... hab jetzt so auch nich wirklich irgendwas brauchbares gefunden.
http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=28570
Da stehen die Support Nummern, weiter kann ich dir jetzt leider auch nicht helfen

Lg Mara

[Alienor]

Gibt auch ne österreichische Servicenummer, mein Mann hat da vor ein paar Tagen angerufen.

[DragonaLucien]

Ich wühl mich mal durch , ein guter Kumpel hat jetzt ingame nen GM ergattert und dieser meinte mir eine E-Mail zu schicken *grins* bin gespannt wann diese ankommt , wenn überhaupt.

[Lucas]

Der Telefonsupport ist auch für Österreich kostenlos!

[Arghant]

Hole dir doch einfach nen Authentifikator, entweder auf ein iphone/android oder den im blizz shop für 9,99€. Glaub mir, der lohnt sich.. und.. du wirst nicht mehr gehackt und hast keinen scheiss mehr damit :)

[MamajewHuegel]

e-mails nicht ankommen hat auch evtl. was mit den Einstellungen deines e-mail accounts zu tun.
Ich bin bei freenet und habe da den Spamfilter auf höchste Stufe stehen
Dann gabs ja letztens die Geschichte das die Sony PS3 accounts gehackt worden sind ..
und ich habe mich immer gewundert warum die mir nie die e-mail bzgl. Passwoert zurücksetzen schicken ; es lag am Spamfilter...

[Arghant]

Zitat:

Zitat von DragonaLucien

Und diesen Link habe ich auch schon benutzt. Er meint immer "Es gibt keinen Account mit dieser E-Mail- und Namenskombination" /:

Zitat:

Zitat von MamajewHuegel

e-mails nicht ankommen hat auch evtl. was mit den Einstellungen deines e-mail accounts zu tun.
Ich bin bei freenet und habe da den Spamfilter auf höchste Stufe stehen
Dann gabs ja letztens die Geschichte das die Sony PS3 accounts gehackt worden sind ..
und ich habe mich immer gewundert warum die mir nie die e-mail bzgl. Passwoert zurücksetzen schicken ; es lag am Spamfilter...

jo, sollte sich von alleine erklären ^^ sieht wohl mehr danach aus als habe der "hacker" die email geändert