[Merisha]

Hallo alle zusammen

Ich habe ein ziemlich dämliches Problem. Nach 2 Jahren Inaktivität habe ich mich dazu entschlossen, mal wieder unter die Gamer zu gehen.

Jetzt habe ich aber ein Problem. Mir war nicht bewusst, dass nun die battle.net - Accountpflicht eingeführt wurde.
Soweit, sogut.

Da ich jetzt erst einmal nur für eine bestimmte Zeit spielen möchte, habe ich mir eine 60-Tage GameCard besorgt und diese schon auf meinen Account angewendet. Auch habe

ich mit einen battle.net Account erstellt und, bevor ich überhaupt meinen Account wieder aufgetaut habe, mit dem schon ein paar Tage gezockt.

Jetzt muss ich aber meinen Account mit battle.net verknüpfen, aber immer, wenn ich den Game-Key von Burning Crusade (bis dahin habe ich gespielt, Wraht of the Lich King habe ich noch nicht), dann heißt es immer nur:

Ein Fehler ist aufgetreten.

Der eingegebene Authentifizierungsschlüssel wird bereits verwendet.
Jeder Authentifizierungsschlüssel kann nur einmal eingelöst werden. Falls Sie sicher sind, dass Sie diesen Schlüssel noch nicht eingelöst haben, überprüfen Sie bitte ihre Eingabe erneut und tragen ihn nochmals ein.

Mehr Informationen über Authentifizierungsschlüssel finden Sie auf unserer Kundendienst-Webseite


Ich habe auch schon den von meinem Original-Spiel eingegeben, sowie einfach mal, damit man nichts unversucht lies, auch den Code von der GameCard. ...

Bitte erzählt mir jetzt nicht, das Problem gab es hier schon, das Problem gab es da schon. Ich habe wirklich schon gesucht und einige ähnliche Probleme gefunden, die auch Lösungen anboten, doch hat nichts funktioniert.


Ich weiß echt nicht mehr weiter :(
Bitte Hilfe!

Merisha


p.s. Wenn ich bei battle.net auf verknüpfen Sie einen World of Warcraft®-Account.
gehe, steht da nur:
Temporär nicht erreichbar

Die World of Warcraft-Accountverknüpfung ist temporär nicht verfügbar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Ist das normal? Oder muss ich hier nur abwarten?

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Lucas]

Dein PS sagts doch.
Die WoW-Account-Verwaltung hat z.Z wohl Probleme. Da hilft nur abwarten, bis es wieder geht.

[Wuchtbrumme]

Hi Merisha, mir geht's wie dir!

Wollte auch nach längerer Auszeit wieder mal wow spielen und hab die Battlenet-Aktivierung vergessen.
Hab alles probiert, was auch du probiertest und sitze jetzt ebenfalls da und ärgere mich, dass ich meinen wow-account nicht hinzufügen kann oder was auch immer. Temporär genervt ;)

Grüße,
Daniel

[Merisha]

Ist schon irgendwie ein Ende in Sicht?

Ich habe von anderen jetzt schon gelesen, dass diese sich seit dem gestrigen frühen Abend nicht mehr einloggen können ... Auch jetzt war das verbinden nicht möglich... Langsam nervt das -.-

[Wuchtbrumme]

Also ich find's eigentlich schon seit gestern Abend nervig ;)
Für die Zukunft würde ich mir mal wünschen, dass unter solchen Mitteilung noch ein Link wäre, der das Problem genauer beschreibt. Kann doch nicht so schwer sein. Man steht quasi im Dunkeln.
Im Gegensatz zu dir, finde ich dazu nichts im Netz. Hast du dazu hier etwas im Forum gefunden?

[Merisha]

Zitat:

Zitat von Wuchtbrumme

Also ich find's eigentlich schon seit gestern Abend nervig ;)
Für die Zukunft würde ich mir mal wünschen, dass unter solchen Mitteilung noch ein Link wäre, der das Problem genauer beschreibt. Kann doch nicht so schwer sein. Man steht quasi im Dunkeln.
Im Gegensatz zu dir, finde ich dazu nichts im Netz. Hast du dazu hier etwas im Forum gefunden?

Ja, klar finde ich es auch schon seit gestern nervig ;)
Aber hin und wieder kann es ja mal ein technisches Problem geben. Nur seeeehr seltsam, dass es genau heute/gestern ist... normalerweise habe ich nicht soviel Pech...
Egal.

Hier, ich habe noch einmal kurz danach gesucht. War direkt im Forum von battle.net. :
Einloggen nicht möglich


Noch eine Sache, mit einem anderen battle.net account bin ich in der Lage, mich einzuloggen (nur eine 10Tage-Probeversion, die bald abläuft).

Warum geht das?

[Wuchtbrumme]

aha ok, also man arbeitet daran. anfangs dachte ich, dass eine hat mit dem anderen nichts zu tun. aber vielleicht hängt das ja doch alles miteinander zusammen. also ich gestern wow installierte, konnte ich auch keine patches installieren. die scheinen ernstere probleme zu haben. abwarten und crysis 2 zocken ;)

[Merisha]

aaalso, ich habe jetzt einfach mal blizzard geschrieben.
Soweit ich verstanden habe, können diese dann den WoW-Account mit dem battle.net-Account verbinden.


Ich würde einfach mal raten, denen zu schreiben :)

[Wuchtbrumme]

hey super,

danke für den hinweis
würdest du mir verraten, an welche adresse du genau geschrieben hast?
oder hast du dich an den normalen support gewendet? ich finde diesen support sehr umständlich, da man zig sachen angeben muss.

[Merisha]

ja, ich habe mich an den normalen Kundenservice gerichtet. Die haben mir dann das geschrieben:



vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Übertragung Ihres World of Warcraft Accounts in Ihren Battle.net Account.

Bedauerlicherweise kann es derzeit immer noch vorübergehend zu Fehlermeldungen bei der Verbindung eines Accounts mit Battle.net kommen.

Um Ihnen bei der Übertragung Ihres World of Warcraft Accounts in Ihren Battle.net Account behilflich zu sein, benötigen wir von Ihnen die nachfolgenden Informationen:

World of Warcraft Account:

- Ihren World of Warcraft Accountnamen (bitte senden Sie uns NICHT das Passwort)
- Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen
- Ihre vollständige Adresse inklusive der Postleitzahl
- Die E-Mailadresse die auf dem WoW Account registriert ist

Zusätzlich benötigen wir noch eine weitere Information aus den folgenden:

- den World of Warcraft Authentifikations-Key/CD-Key der Standardversion (bitte beachten Sie das wir die CD-Keys der Erweiterungen nicht akzeptieren können)
- die geheime Frage mit richtiger Antwort
- die Zahlungsinformationen (die letzten 4 Stellen der Kreditkarte oder die ersten 4 Ziffern Kontonummer oder der vollständige Code einer Prepaid Gamecard, die für die Bezahlung der Spielzeit genutzt wurde)

Battle.net Account:

- Ihren Battle.net Accountnamen (bitte senden Sie uns NICHT das Passwort)
- die geheime Frage mit richtiger Antwort des Battle.net Accounts

Wenn Sie uns die benötigten Daten nicht oder nur teilweise nennen können, bitten wir Sie zusätzlich um die Zusendung folgender Unterlagen:

- Farbscan/Farbfoto Ihres gültigen Personalausweises/Reisepasses

Bitte beachten Sie, dass wir die Übertragung ablehnen können, wenn die in dem World of Warcraft Account und Battle.net Account eingetragenen Benutzerdaten nicht übereinstimmen.

Weitere Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unserer Support FAQ, welche Sie hier einsehen können: http://eu.blizzard.com/support

Sollten Sie weitere Fragen diesbezüglich haben, zögern Sie bitte nicht, uns erneut per E-Mail oder über die kostenlosen Rechnungshotlines zu kontaktieren.


Mit freundlichen Grüßen


Joa... einfach mal kontaktieren :)


Tadaaaaa, ich kann mich einloggen