[Semion]

Hallo liebe Community!

Ich wurde am 19.2.2011 gehackt und der hacker hat mir eine elterliche Freigabe aktiviert! Ich kann jede Nacht

um 0.00 einloggen, ein ticket hat mir nicht weitergeholfen! Nun ist die Frage wie ich diese Elterliche Freigabe loswerde?!

Ich habe bereits auf der HP das e-mail angefordert um zu sehen welche Zeiten eingestellt sind und um diese zu ändern! Ich habe das e-mail bis jetzt noch nicht erhalten! Und kann diese Zeiten auch nicht auf der HP ändern!


Bitte um hilfe!


MfG,
Semion

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Hunker]

Wenn du gehackt wurdest, und dein Zeug wiederhergestellt wurde dann weiß Blizzard das und du kannst anfordern, dass die E-mail für den elterlichen Zugang zurückgesetzt wird.

Mfg
Hunker

[Semion]

Naja ich wurde ja nicht so in dem sinne gehackt, der hatte auf meinem Account keinen zugriff, nur Auf der WoW HP hat er sich eingeloggt und hat die Elterliche Freigabe aktiviert!


MfG,
Semion

[Hunker]

Support kontaktieren und das genau so erklären, etc. dann können die ja die diversen IPs, die zugegriffen haben abgleichen, und die Wiederherstellung sollte eig. kein Problem sein.

Mfg
Hunker

[Semion]

Ja okay, danke


MfG,
Semion

[oempf]

hast du zugriff auf deinen acc im battle.net? falls ja kannsts ja ändern, falls nein bei blizz anfragen, wegen kompromittiertem acc, und alleiinge kontrolle fordern

[Semion]

Ich hab zugriff auf Battle-net! Aber im Account kann ich nichts ändern, ka warum :X


MfG,
Semion