[Opsin]

Hey Leute, wie ihr ja schon wisst ist mein Telekom Austria Paket der wahre Sch*** ist weil ich normal surfen und auch downloaden kann aber nicht in WoW reinkomme und auch in kein anderes und deshalb hab ich vor 2 Tagen bei denen mal

angerufen, 5 mal oder so hab ichs versucht bis ich endlich zu einem Mitarbeiter gekommen bin der sich wenigstens ein bisschen engagiert verhielt (d.H Supportfreundlichkeit gleich 0) , der Mitarbeiter hat mir dann meinen Router zurückgesetzt und tatsächlich...ich konnte mich in WoW einloggen, als ich dann heute wieder einsteigen wollte, gleiches problem ! Jetzt hab ich heute wieder angerufen und mit nem anderen Mitarbeiter einen von ihm empolenen Ping Test gemacht..es kam raus das ich einen Paketverlust von 14!!!!!% hatte was nach seiner Meinung extrem viel ist, nunja aber er konnte mir nicht helfen da er ja bei der technischen Hotline zuständig ist (oh gott des hat doch was mit technik zu tun) und nicht von der Help-Hotline, nun frag ich euch...was soll ich machen?


PS: Link zu meiner super Latenz oO : http://img109.imageshack.us/img109/9...2111170402.jpg

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Grushnack]

anderes internet......habe selber telekom austria seit 2 jahren.........das wird nicht besser.......
Würde dir UPC empfehlen, habe ich bei meinem Vater, geht extrem schnell und ist ca. gleichteuer wie telekom!

[Opsin]

hatten upc bereits^^, war unser 2. versuch mitm internet, im endeffekt haben wir mit 30kbits geladen^^

[Ollowaain]

Kleine Besserung: Addons deaktivieren. Bleibt bei deinen Werten allerdings Jack' wie Hos'.

Große Besserung: Kündigung inc. Ich bin mit Kabeldeutschland z.B. sehr zufrieden, was allerdings dir nicht viel nützt da unten, wie der Name schon sagt. Heh... ^^
Kann dir allerdings keine Alternativen anbieten, kannst dich ja im Netzt oder bei Bekannten (oder hier, laufen ja auch genug Österreicher rum) informieren. Viel Glück noch bei der suche, aber telekom suckt schon machmal hard *g*

Gruß Ollowaaín

[Hantelabstauber]

Wieso ging UPC nicht? Habe ich auch und keine Probleme eigentlich.

[Hunker]

Hm, Probleme mit Telekom Austria? Kann ich nicht nachvollziehen. Hab ich selbst seit ca. 1 Jahr und meine Latenz in Wow ist permanent unter 60. Wenn ich lese was du vom Kundensupport schreibst kommts mir vor wie als würdest du von irgendeiner anderen Firma reden... Grade letztens "musste" ich anrufen, weil das Internet hier nicht funktioniert hat - Mir wurde dann freundlich erklärt dass es aufgrund der Eiseskälte die Tage (schon bissl länger her, draußen hatte es nachts wirklich glatte -25 Grad) Probleme gibt.
1 Tag später war wieder alles in Ordnung und im Endeffekt wurde mir der Tag an dem das Internet nicht funktioniert hatte auf der Rechnung gut geschrieben.

Das einzige seltsame Problem ist dass das Internet kurz wirklich "aussetzt" wenn ich 'nen Youtube Video lade (das ist dann wenn ich gleichzeitig in Wow bin, wie ein 3-5 sekündiger Lag... ). Aber das stört auch nicht wirklich weiter.

Evtl. ist ja was mit deiner Netzwerkkarte? Treiber updaten?

Mfg
Hunker

[Riseofdead]

Zitat:

Zitat von Opsin

Hey Leute, wie ihr ja schon wisst ist mein Telekom Austria Paket der wahre Sch*** ist weil ich normal surfen und auch downloaden kann aber nicht in WoW reinkomme und auch in kein anderes und deshalb hab ich vor 2 Tagen bei denen mal angerufen, 5 mal oder so hab ichs versucht bis ich endlich zu einem Mitarbeiter gekommen bin der sich wenigstens ein bisschen engagiert verhielt (d.H Supportfreundlichkeit gleich 0) , der Mitarbeiter hat mir dann meinen Router zurückgesetzt und tatsächlich...ich konnte mich in WoW einloggen, als ich dann heute wieder einsteigen wollte, gleiches problem ! Jetzt hab ich heute wieder angerufen und mit nem anderen Mitarbeiter einen von ihm empolenen Ping Test gemacht..es kam raus das ich einen Paketverlust von 14!!!!!% hatte was nach seiner Meinung extrem viel ist, nunja aber er konnte mir nicht helfen da er ja bei der technischen Hotline zuständig ist (oh gott des hat doch was mit technik zu tun) und nicht von der Help-Hotline, nun frag ich euch...was soll ich machen?


PS: Link zu meiner super Latenz oO : http://img109.imageshack.us/img109/9...2111170402.jpg

WoW ist schuld

hab auch Telekom Austria Kombi Paket und bei mir gehts immer. Und wenns mal nicht geht ist es der scheiß Router von Siemens.

[Grushnack]

I versteh ihn...........finde support von telekom austria ebenfalls etrem schlecht.....
Habe in Wow machmal ladezeiten (beim zepp z.B.: ladet des solange, dass der zepp schonwieder wegfliegt wenn des bild da ist!) die san extrem.
Ich finde UPC eigentlich besser....vielleicht liegt es an deiner leitung!

[Riseofdead]

Zitat:

Zitat von Hunker

Hm, Probleme mit Telekom Austria? Kann ich nicht nachvollziehen. Hab ich selbst seit ca. 1 Jahr und meine Latenz in Wow ist permanent unter 60. Wenn ich lese was du vom Kundensupport schreibst kommts mir vor wie als würdest du von irgendeiner anderen Firma reden... Grade letztens "musste" ich anrufen, weil das Internet hier nicht funktioniert hat - Mir wurde dann freundlich erklärt dass es aufgrund der Eiseskälte die Tage (schon bissl länger her, draußen hatte es nachts wirklich glatte -25 Grad) Probleme gibt.
1 Tag später war wieder alles in Ordnung und im Endeffekt wurde mir der Tag an dem das Internet nicht funktioniert hatte auf der Rechnung gut geschrieben.

Das einzige seltsame Problem ist dass das Internet kurz wirklich "aussetzt" wenn ich 'nen Youtube Video lade (das ist dann wenn ich gleichzeitig in Wow bin, wie ein 3-5 sekündiger Lag... ). Aber das stört auch nicht wirklich weiter.

Evtl. ist ja was mit deiner Netzwerkkarte? Treiber updaten?

Mfg
Hunker

ich glaub eher das er ein Programm offen hat das enormen Datentransfer braucht. Eventuell ein Virus. Auch das Antivirenprogramm selbst kann manchmal Lags verursachen.

[Opsin]

Alles außer Kündigung schon versucht

@ hunker: das mit dem Support stimmt schon, wahrscheinlich hatte ich aber auch nur pech und bin an die falschen Leute geraten

@ grushnak kA was bei upc war, wir hätten eig. mit so ca. 500kbit laden sollen