[Sunit]

hi

also hab ein mega Problem. Kann mich seit gestern nicht mehr einloggen da mein acc aus Sicherheits gründen gesperrt worden ist. und damit ich wieder spielen konnte musste ich mein

Passwort Passwort ändern. alles schön und gut hab e-mail und spiel acc geändert und konnte wieder spielen. Neues Problem, ist wieder gesperrt wegen Sicherheits gründen und wollt wieder ändern aber (mein problem was mich jetzt den ganzen tag ärgert) kann mich net mehr anmelden weder e-mail noch spiel acc. Wollt bei battel.net passwort mit meinen ersten 6 ziffern key ändern aber das blöde ist das ich dann eine mail bekomme die an meine e-mail adress geschickt wird an den ich selber auch nicht mehr rankomme.bitte um hilfe thx

Gruß Sunit

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Shawus]

support?!.....

Zitat:

Zitat von Shawus

support?!.....

+

geh an den richtigen support...

schreib da genau deine sachen hin was dein problem ist..


Hier Link

bei produkt wählen battle.net acc wählen
bei kategorie account kompromitiert /gehackt wählen
weiter
bei Account kompromittiert / gehackt authenticator problem wählen...
alles ausfüllen unten einen text schreiben mit der bitte das dein account freigeschalten wird weil du deine e-mailaddresse ändern willst o.ä. und am bessten personalauweis als .jpg mit hochladen dann wirste inerhalb von 1-2 tagen ne mail AN deine e-mail die du in dem TEXT angegeben hast erhalten und du wirst sie ändern können...

mfg, Shawus

hat bei mir vor 2 tagen auch geklappt.

[Sunit]

vielen dank werds gleich probieren

aso noch ne frage kommt bei E-Mail-Verifikation mein battel.net e-mail rein oder die e-mail die ich jetzt habe ?? und für die geheimfrage brauch ich erst mal die frage um sie zu beantworten kann man die lesen ?