[Sir_Knut]

Hallo zusammen,

aufgrund der langen Wartungszeiträume und der durch den Patch auftretenden Probleme hat Blizzard allen zahlenden Kunden eine 2-tägige Verlängerung ihrer Spielzeit spendiert:

Zitat:

Zweitägige Verlängerung der Spielzeit
29/03/2005
Während der letzten zwei Wochen traten während der regelmäßigen Wartungsarbeiten längere Ausfallzeiten auf. Der Grund dafür

war unter anderem der Patch vom letzten Freitag, der viele neue Features, Spielinhalte und Verbesserungen für World of Warcraft enthielt. Allerdings enthielt der Patch auch ein paar Bugs, die bei manchen Spielern zu Unterbrechungen des Spiels geführt haben. Diese Bugs wurden schnell ausfindig gemacht, und die meisten davon wurden bereits behoben. Wir planen, die verbleibenden Bugs während der für diese Woche geplanten Wartungsarbeiten zu beheben.

Aus diesem Grund erhalten alle europäischen Spieler eine zweitägige Verlängerung ihrer Spielzeit. Wir arbeiten laufend daran, unseren Spielern das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten, und wir sind uns der Tatsache bewusst, dass langwierige, unangekündigte Ausfallzeiten frustrierend sind. Die Verlängerung wird den Spieleraccounts später diese Woche hinzugefügt werden. Wir möchten uns für alle hieraus entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mögen sich unsere Wege in Azeroth kreuzen!

Quelle: WoW-Europe

Gruss

Sir_Knut

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Etimar]

Mann mag ja von der Patch-Politik von Blizzard halten was man will, aber wie sie mit den Konsequenzen umgehen, sprich zum wiederholten Male freie Spielzeit, finde ich schon ein gutes Signal und spricht in meinen Augen für eine gewisse Wertschätzung ihrer Kunden.

Gruß

Eti

[Thronte]

Dazu haette ich dann noch gerne 2 Tage frei.

[Cynic]

Zitat:

Original von Etimar
Mann mag ja von der Patch-Politik von Blizzard halten was man will, aber wie sie mit den Konsequenzen umgehen, sprich zum wiederholten Male freie Spielzeit, finde ich schon ein gutes Signal und spricht in meinen Augen für eine gewisse Wertschätzung ihrer Kunden.

Gruß

Eti

Man könnte auch sagen, statt dran zu arbeiten ihren Kundenservice zu verbessern, wirft man den Kunden einen Knochen hin, damit sie die Klappe halten.

[Rakkhal Streithammer]

Zitat:

Original von Cynic
Man könnte auch sagen, statt dran zu arbeiten ihren Kundenservice zu verbessern, wirft man den Kunden einen Knochen hin, damit sie die Klappe halten.

Man kann auch anstatt mit einem freundlichen Lächeln im Gesicht mit der dicksten Hackfresse durch die Gegend latschen und jeden anpöbeln, der einem über den Weg läuft.

Wieso immer alles negativ sehen?
Freu Dich einfach über die 2 Tage (geschenktes Geld, wenn Du sie nutzt!) und gut is.
*kopfschüttel*

[Cynic]

Betrachten wir das mal nüchtern, geschenkt wird da gar nichts, sondern Kompensation geleistet für die Nichtverfügbarkeit eines Services. Erschwerend kommt hinzu das die verlorenen Tage Feiertage waren, die effektiver genutzt werden können als Werktage.
Desweiteren möchte ich hier wetten das die nächste Wartung wieder überzogen wird.

[Etimar]

Zitat:

Original von Cynic

Zitat:

Original von Etimar
Mann mag ja von der Patch-Politik von Blizzard halten was man will, aber wie sie mit den Konsequenzen umgehen, sprich zum wiederholten Male freie Spielzeit, finde ich schon ein gutes Signal und spricht in meinen Augen für eine gewisse Wertschätzung ihrer Kunden.

Gruß

Eti

Man könnte auch sagen, statt dran zu arbeiten ihren Kundenservice zu verbessern, wirft man den Kunden einen Knochen hin, damit sie die Klappe halten.

Man könnte auch einwänden, das es Menschen gibt, die nie mit etwas zufrieden sind

[Cynic]

Man könnte auch sagen, manche Menschen sind Blizzard-Fanbois.

[Rakkhal Streithammer]

Dagegen verwahre ich mich. Das Spiel Diablo zB hab ich gehasst.

Cynic, genauso könnte man sagen, daß Du der Vorsitzende des Blizzard-Hassclubs bist.
Oda? Mal nachdenken..


Übrigens hast Du mit Accounterstellung und maybe auch mit der Eula oder wie sich das in wow schimpft akzeptiert, daß der Service nicht 24/7 zur Verfügung steht und Du keinen Rechtsanspruch darauf hast.

Habs mir ehrlich gesagt nicht durchgelesen, aber da wette ich blind drauf. Sonst hat Blizzard schneller ne Klage am Hals als sie "patch" sagen können und doof sind die sicher nit.


Also WO genau bitte liegt Dein Problem?




Ich würd zuallererst mal locker bleiben, bissl was Essen, damit der Blutzuckerspiegel im Normalpegel bleibt oder halt n Bier/Cola/Milch/wasauchimmer schlürfen gehen, wenns mal wieder länger dauert - aber nicht hier schimpfen, was nullkommanixnadaniente was bringt.
*g*



edit:
Grad im Zusammenhang entdeckt:

Zitat:

Signatur von Dark
Jeder Betreiber sagt : "Never play on Patchday"
Als Kunde würde ich dafür erwarten : "Never pay for Patchday"

Ich sage dazu: Dann kauf kein kontinuierlich verbessertes und sich weiterentwickelndes Game sondern spiel mit Mutti Mensch-ärgere-Dich-nicht.

Das gibbet seit annodünnemal in selber Form.

P.S.: Weder Angriff auf Muttis (meine ist die Beste!) noch auf Mensch-äergere-Dich-nicht, das ist toll!

[DayDreamer]

Wie unreif sich manche Menschen verhalten *köpfschüttel*

Blizzard macht einen RIESEN Job und wenn Fehler passieren, dann tragen sie die Konsequenzen dafür ( z.B. mit 2 freien Tagen ) ! Hat dir Bill Gates schonmal Geld überwiesen für 1000nde Bluescreens ???

Ausserdem bleibt dir ja eine sehr gute Wahl ...

Spiel Mensch ärgere Dich nicht... Und zwar das offline Brettspiel... Tztz...

Sorry, aber solche nörgler habe ich null Verständniss !!!

Liebe Grüße