[Ulme]

Also ich bin gestern abend noch in die

Abo Verwaltung reingerutscht.Ich hatte zuerst 6 Monatsabo über KK ,nu bin ich auf ELV ausgewichen.Ging dann gestern noch normal weiter

Gruß,Ulme

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Thantalas]

Was hilfts? Wer weiss, ob auf deiner KK nicht schon was abgebucht wurde. Ich bekomme nur 1 mal im Monat eine KK Abrechnung. Woher soll ich also wissen, ob da schon was abgebucht wurde (wird so auf der WoW Seite vorgeschlagen: Checken und dann erst was machen). Können die das nicht selbst nachvollziehen und sich dann melden? Wie auch immer, ich wollte mich dann bei dem Online-Service meiner KK Bank anmelden, um zu schauen, ob Blizzard was abgebucht hat. Die wollten dann ganz heftig dumme Sachen von mir wissen (woher soll ich denn wissen, was für nen Kreditrahmen ich habe? Hab das Ding eh nur für Games). Es kam wies musste: Falsche Eingabe: Konto bis morgen 8:00 Uhr (Arbeitsbeginn Telefonsupport) gesperrt. Danke für den Stress Blizzard! Arbeitet doch bitte in Sachen Accountverwaltung und Billing mit nem Profiunternehmen zusammen. Kann irgendwie nicht sein, dass jeder kleine Laden sowas hinbekommt und ein millionenschweres Unternehmen nicht.

Der Witz ist auch, zu verkünden, dass einige ein Problem mit der Accountverwaltung haben. Wie ich das im offiziellen Forum lese, sind das erheblich viele? Und nirgendwo ein Wort des Bedauerns....nicht mal das!

"Eingie haben wohl ein Problem mit den Accounts. Macht mal das und das - wird schon klappen - frisst ja kein Stroh."

Bei einigen sind die Abos wohl schon 2 Mal gelöscht worden...

Ich neige sonst nicht zum Heuolen und Meckern, aber das ist schon ein starkes Stück!

Gruß,

Than

[magellan]

Gut

es geht jetzt wieder, ich habe fur einen weiteren monat bezahlt.

Ich habe aber eine frage , schicken sie eine rechnung uber die post oder sowas ?

Eine Rechnung wohl nicht, du kannst nur online in der Accountverwaltung die bezahlten Zeiträume sehen, war bei DAoC auch nicht anders.

[magellan]

gut so

ich will sie sowieso nicht per post haben.