[DARKangel93]

Heyho :P,

Schon seit langem nervt mich das Aussehen von meinem male Schamanen... vorallem ein 'zärtliches' mount wie der weiße Falkenschreiter sieht unter dem

dicken Dreanei sehr gequält aus! Außerdem ist der Name des chars die Schlangensprache aus Harry Potter -.- (worauf ich später aufmerksam gemacht wurde)....

Nun möchte ich meinen char anpassen lassen ( Neuer Name+ Geschlechtsumwandlung)..leider habe ich das ELV gesperrt (lange geschichte), und die freundluíchen Hotline mitarbeiter haben keine Lust es wieder freizuschalten (auch E-mail etc. schon alles probiert)..ne Kreditkarte brauche/hab ich nicht :( welche möglichkeiten bleiben mir noch? mfg!

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[alibaba2]

Kann dir kein Freund/ Verwandte die Kreditkarte leihen oder das ELV auf sich melden?

[DARKangel93]

Zitat:

Zitat von alibaba2

das ELV auf sich melden?

Is das nur für mein Konto gesperrt, also kann ich mit anderen kontonummern abbuchen?

[Wespe]

Zitat:

Zitat von DARKangel93

Is das nur für mein Konto gesperrt, also kann ich mit anderen kontonummern abbuchen?

Also bei mir war es so, als mein ELV gesperrt wurde, dass die Komplette ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren) Bezahlmethode gesperrt wurde. Das heißt, dass man garnicht mehr mit ELV bezahlen kann, egal mit welchem Konto
Daher musst du dich - was du ja anscheinend schon gemacht hast - mit dem Support telefonisch in Verbindung setzten. Bei mir hat der Rechnungssupport dann das ELV einmalig freigeschaltet, da ich eine Rückbuchung beim 1 monatigen Abonnement hatte.

Mit freundlichen Grüßen,
Wespe

[DARKangel93]

^^...das löst aber nich mein problem :((