[Todesritter88]

Zitat:

Zitat von Asaac

Hast du mal probiert - wie oben beschrieben - dir einen Level 1 Char zu erstellen und wieder zu löschen? Manchmal wirkt

das "Wunder" und das Charakterauswahlmenü aktualisiert sich.

Hey hey ja hab ich hat nicht geklappt hatte da angerufen

Und das problemm ist die kreditkarte :< weil sie auf den namen meines vater und nicht auf meinen ist..
Jetzt musste ich an so ein sonder support ne email schreiben..

Jetzt wieder abwarten und däumchen drehen ._.

Naja mal sehen was kommt

und danke nochmal für deine tipps und deine hilfen ^^

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Asaac]

Das ist ja ulkig. Ich kenne Fälle, bei denen das keine Probleme verursacht hatte. Vielleicht bist du aber auch Minderjährig und Blizz akzeptiert von dir keine Kartenzahlung?

[Todesritter88]

Zitat:

Zitat von Asaac

Das ist ja ulkig. Ich kenne Fälle, bei denen das keine Probleme verursacht hatte. Vielleicht bist du aber auch Minderjährig und Blizz akzeptiert von dir keine Kartenzahlung?

Neee ich bin 22

nur meine ellis sind nit verheiratet und wir haben unterschiedliche hinternamen das wird das prob sein..die haben auch meinen dad eben angerufen *gg* Aber er hat es natürlich versäumt =/

[Asaac]

Das meine ich ja. Ich habe vor einiger Zeit auch mit der Kreditkarte meiner Frau problemlos bei BLizz gezahlt und wir haben ebenfalls unterschiedliche Familiennamen.

[Todesritter88]

Zitat:

Zitat von Asaac

Das meine ich ja. Ich habe vor einiger Zeit auch mit der Kreditkarte meiner Frau problemlos bei BLizz gezahlt und wir haben ebenfalls unterschiedliche Familiennamen.

Tja ich weiß nicht aber wenn ich jetzt auf den einen email link geh dann steht da halt die char daten und bezahlen und abbrechen. muss ich das neu eingeben vllt ?

als bestätigung oder so ?

[Asaac]

Klick auf "Bezahlen". Im nächsten Schritt kannst du die Zahlung abschließen und der Vorgang ist abgeschlossen.

[Todesritter88]

Zitat:

Zitat von Asaac

Klick auf "Bezahlen". Im nächsten Schritt kannst du die Zahlung abschließen und der Vorgang ist abgeschlossen.

Ah also auf bezahlen nochmals eingeben dann meinst geht das ?

[Asaac]

Was passiert denn, wenn du auf "Bezahlen" klickst? Eigentlich sollte sich danach eine Seite öffnen, in der die zuvor ausgewählte Zahlungsart (Kreditkarte halt) zusammengefasst ist und man nur noch auf "Bestätigen" oder so ähnlich klicken brauch. Ansonsten mach halt mal wieder nen paar Screenshots (schwärze allerdings den Accountnamen) und poste die hier.

[Todesritter88]

Zitat:

Zitat von Asaac

Was passiert denn, wenn du auf "Bezahlen" klickst? Eigentlich sollte sich danach eine Seite öffnen, in der die zuvor ausgewählte Zahlungsart (Kreditkarte halt) zusammengefasst ist und man nur noch auf "Bestätigen" oder so ähnlich klicken brauch. Ansonsten mach halt mal wieder nen paar Screenshots (schwärze allerdings den Accountnamen) und poste die hier.

Ich bin jetzt am pc von meiner arbeit ^^

ich versuch es so zu erklären also wenn ich auf bezahlen geh kommt ein fenster wo steht halt relam name des char rasse klasse und dann bezahlen und daneben abbrechen.

wenn ich auf bezahlen geh kommt das fenster wo man auswählen kann welche zahlungsart man möchte halt kreditkarte oder lastschriftverfahren.

dann muss man das wieder eingeben.. die karten daten. =//

soll ich es mal neu eingeben ? und sehen was passiert oder meinst du das ist wegen dem problemm das ich das nur abändern kann ?

Zitat:

Zitat von Asaac

Was passiert denn, wenn du auf "Bezahlen" klickst? Eigentlich sollte sich danach eine Seite öffnen, in der die zuvor ausgewählte Zahlungsart (Kreditkarte halt) zusammengefasst ist und man nur noch auf "Bestätigen" oder so ähnlich klicken brauch. Ansonsten mach halt mal wieder nen paar Screenshots (schwärze allerdings den Accountnamen) und poste die hier.

also bezahlung abschliessen steht da
und da drunter bezahlen und wenn man drauf geht muss ich die daten neu eingeben..

[Asaac]

Ohne 100%ige Garantie empfehle ich dir, auf "Bezahlen" zu klicken und die Kreditkartendaten noch einmal einzugeben und den Vorgang somit abzuschließen. Bei mir hat das immer funktioniert.