[PH][de_DE] Für den Battle.net-Account, der mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft ist, wurde ein Passwort-Reset beantragt. Um ein neues Passwort zu bestimmen, klicken Sie bitte auf den nachstehenden Link und folgen Sie den Anweisungen:
Hier war der Link zur passwort änderung
Es besteht die Möglichkeit, dass der Battle.net-Account einen Fremdzugriff durch eine nicht autorisierte Person erfahren hat. Sollten Sie nach dem Login irgendwelche Schäden an Ihrem Battle.net-Account oder den damit verknüpften Spielelizenzen feststellen, so kontaktieren Sie bitte unsere dafür zuständige Support-Abteilung für weitere Unterstützung:
http://www.battle.net/account/support
Bitte beachten Sie, dass es es Ihrer Verantwortung obliegt, Ihre Login-Informationen geheim zu halten. Der Accountzugang kann lediglich mit einem Minderjährigen geteilt werden, dessen Elternteil oder Erziehungsberechtigter Sie sind. Das Teilen des Zugriffs mit jeglicher anderer Person stellt einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar. Sie sind ebenso verantwortlich, für jede Benutzung eines Accounts, auf dem Sie als eingetragener Spieler registriert sind, unabängig davon, ob die Benutzung autorisiert war oder nicht.
Der Rechungs- und Accountsupport ist telefonisch erreichbar unter:
Innerhalb Deutschlands: 0800 101 2242 (kostenlos).
Innerhalb Österreichs: 0800 677 529 (kostenlos)
Die Öffnungszeiten sind:
- Montags und Dienstags von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr (Pariser Zeit)
- Mittwochs von 11:30 Uhr bis 20:00 Uhr (Pariser Zeit)
- Donnerstags von 10:30 Uhr bis 20:00 Uhr (Pariser Zeit)
- Freitags von 10:30 Uhr bis 19:00 Uhr (Pariser Zeit)
We empfehlen Ihnen die folgenden Sicherheitstipps zu befolgen, wenn Sie ein Blizzard-Spiel auf einem Computer spielen:
- Benutzen Sie eine aktuelle Firewall, Anti-Viren-Software und Anti-Spyware-Software, um Ihr System regelmäßig auf Viren, Trojaner und Key-Logger zu prüfen.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem sowie Software auf dem neuesten Stand und seien Sie vorsichtig beim Download neuer Software.
- Achten Sie auf betrügerische Webseiten und E-Mails, welche vortäuschen von Blizzard Entertainment zu sein und persönliche oder accountbezogene Angaben von Ihnen verlangen. Denken Sie daran, Blizzard Entertainment Mitarbeiter werden Sie niemals(!) nach Ihrem Passwort fragen.
- Benutzen Sie verschiedene, einzigartige Passwörter für E-Mail, Battle.net und andere Online-Accounts.
- Ändern Sie regelmäßig Ihre Passwörter und halten Sie Ihre Battle.net Accountinformationen stets aktuell. Nutzen Sie dafür unsere Accountverwaltungs-Webseite unter
http://www.battle.net/account
Für zusätzliche Sicherheitstipps und weitere Informationen, besuchen Sie bitte folgende Seite:
http://forums.wow-europe.com/thread....69487267&sid=3
Für zusätzliche Accountsicherheit bieten wir Ihnen derzeit unseren Blizzard-Authenticator an. Es handelt sich dabei um ein optionales Gerät, das Ihnen dabei helfen kann, unautorisierten Accountzugriff zu verhindern. Für mehr Informationen über die Funktionsweise des Authenticators und dessen Verknüpfung mit Ihrem Account, schauen Sie bitte in unsere Blizzard-Authenticator-FAQ unter:
http://us.blizzard.com/support/article/24660.
das war die erste