1. bekannte Probleme unter Windows Vista
Wenn Sie unter dem Betriebssystem Windows Vista technische Probleme mit World of Warcraft haben, beachten Sie bitte, dass wir derzeit keinen Support anbieten.
Unter normalen Umständen funktioniert World of Warcraft unter Windows Vista ohne Probleme, wenn aber Probleme auftreten, können wir nur bedingt weiterhelfen. Sofern es uns möglich ist, möchten wir Ihnen trotzdem gerne bei dem auftretenden Problem weiterhelfen, besuchen Sie daher bitte unsere Webseite und Technik-Forum, oder kontaktieren Sie via E-Mail und Telefon.
Abhängig von der eingebauten Hardware in Ihrem System kann es vorkommen, dass keine passenden, nur Beta oder fehlerbehaftete Treiber verfügbar sind, dies kann zu Problemen beim Spielen in der World of Warcraft führen. Falls Sie keine aktuellen Treiber finden können, kontaktieren Sie bitte den Hersteller der jeweiligen Hardware. Zusätzlich empfehlen wir immer die aktuellen Software Updates für Windows über die Windows Update Funktion (
http://windowsupdate.microsoft.com ) einzuspielen.
Eine der Hauptänderungen, die wir unter Windows Vista feststellen konnten, ist der etwas langsamere Spielverlauf, als mit derselben Hardware auf einem Windows XP System (Bilder pro Sekunde sind niedriger).
Die Leistung des PCs können Sie optimieren, indem Sie die neue „Aero“ Oberfläche unter Vista während des Spielens deaktivieren. Diese Option ist in der Systemsteuerung unter „System“ zu finden, klicken Sie bitte auf „Erweitert“ und danach auf „Visuelle Effekte“, in diesem Einstellungsfenster deaktivieren Sie bitte die Option „Desktop composition) im Menü.
Falls Sie die Fehlermeldung “Der Patch konnte nicht installiert werden, bitte versuchen Sie es später nochmals” oder „eine Datei konnte nicht erstellt werden .......inc.temporary“ erhalten, liegt dies an unzureichenden Rechten unter Windows Vista. Wir empfehlen Ihnen den Patch als Administrator auszuführen, klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den jeweiligen Patch (meistens auf den herunter geladenen Patch im World of Warcraft Verzeichnis) und dann auf „Ausführen als Administrator“.
Die besonderen Funktionen oder Soundeffekte der Firma Creative Labs (EAX) werden unter Windows Vista nicht weiter unterstützt (ohne großen Aufwand betreiben zu müssen). Weitere Informationen und eine Liste der unterstützten Spiele (darunter auch World of Warcraft), finden Sie auf der folgenden Webseite:
http://preview.creativelabs.com/alchemy/default.aspx .
Fragen zur Unterstützung von Creative Labs Soundkarten unter Microsoft Windows Vista beantwortet das FAQ auf der Webseite des Herstellers:
http://de.europe.creative.com/support/vista/ .
Außerdem könnten Probleme mit internen Intel Grafikkarten auftreten, dabei friert das Spiel ein oder das System stürzt ab. Gehen Sie bitte sicher, dass Sie die aktuellen Windows Vista tauglichen Treiber installiert haben.
Eine Übersicht über Grafikkarten die unter Windows Vista laufen sollten, können Sie in den Tabellen unter den unten aufgeführten Links abrufen. Beachten Sie bitte, um Windows Vista mit der Aero Oberfläche laufen zu lassen, wird eine DirectX 9 fähige Grafikkarte benötigt.
- - ATI und nVidia:
http://www.3dchip.de/Grafikchipliste/Leistung_Graka.htm /
http://www.pc-erfahrung.de/fileadmin...krangliste.php
- - Mobile Notebook Grafikkarten:
http://www.notebookcheck.com/Mobile-...ste.735.0.html
- - Englischsprachige Webseiten ATI:
http://www.hardwaresecrets.com/article/131 / nVidia:
http://www.hardwaresecrets.com/article/132
Bekannte Probleme
Nutzer mit einer nVidia GeForce 6150/6200 Grafikkarte erhalten niedrige Bilder pro Sekunde bei aktiviertem „Todeseffekt“ in den Grafik-Optionen im Hauptmenü von World of Warcraft.
- - Einige Realtek Soundkarten-Nutzer erhalten knackende und knisternde Geräusche im Spiel.
Eine mögliche Lösung wäre das Ändern der VSync Option (Vertikale Synchronisation) im Spiel, möglich unter den Grafik-Optionen im Hauptmenü.
- - Eine andere gemeldete Lösung könnte das Deaktivieren der “Aero” Oberfläche unter Windows
Vista sein. (weiter oben beschrieben)
Falls Sie sich unsicher sind, ob Ihr System den Anforderungen des neuen Betriebssystems entspricht, besuchen Sie die Webseite von Microsoft und testen Sie Ihren PC mit dem offiziellen Tool von Microsoft.
http://www.microsoft.com/germany/win...a&mg_id=20029b
-- Login bleibt bei „Erfolg“ stehen!
Mit Windows Vista wurde ein neues Feature eingeführt welches „Receive Window Auto-Tuning“ genannt wird. Dies ist eine Funktion wird dazu genutzt das TCP/IP Empfangsfenster an Situation des Netzwerkes anzupassen.
Diese Funktion erzeugt allerdings einen Konflikt mit der World of Warcraft Verbindung und führt dazu, dass Spieler nicht in World of Warcraft einloggen können.
Um dieses Problem zu lösen sind folgende Schritte notwendig:
Öffnet das Start-Menü -> Alle Programme und dort das Zubehör.
Dort müsst ihr die Eingabeaufforderung auswählen und diese über die Option „Als Administrator ausführen“ öffnen.
Ihr werdet dann gefragt ob ihr diese Anwendung wirklich als Administrator ausführen wollte. Dies müsst ihr zulassen.
In der Eingabeaufforderung gebt nun folgenden Befehl ein und bestätigt diesen mit Enter: netsh interface tcp set global autotuning=disabled
Versucht dann World of Warcraft erneut zu starten. Dieses Problem sollte nun behoben sein.
Einige Spieler haben ebenfalls berichtet, dass das Deinstallieren des Nvidia Nforce Netwerkadapter Treiber und anschliessendes neu starten des Rechner dieses Problem ebenfalls beheben kann. Nach dem Neustart, wird der Treiber neu installiert und das Problem ist behoben.
Diese Lösung funktioniert nur mit dem Nvidia Nforce Netzwerkadapter.
Performance Tipps
(um die Leistung von Windows Vista zu Optimieren)
- - Testen Sie bitte das Deaktivieren der Windows Sidebar, diese kann sehr viele Systemressourcen an sich binden und somit auf die Leistung des Spiels Einfluss nehmen.
- - Gehen Sie bitte sicher, dass andere Prozesse nicht zu viel Systemressourcen in Anspruch nehmen. Nutzen Sie am Besten ein Tool wie den Windows Task-Manager (taskmgr) oder den Windows Performance Manager (perfmon), um die laufenden Programme zu überwachen, und wenn nötig zu schließen. ( Microsoft Übersicht über System Programme
http://www.microsoft.com/germany/tec...s/default.mspx )
- - Falls Sie mehrere Monitore unter Windows Vista einsetzen, versuchen Sie Windows Aero zu deaktivieren, während Sie World of Warcraft im “Fenster-Modus” spielen.
Für weitere Fragen zu technischen Problemen rund um Windows Vista, kontaktieren Sie uns bitte über unseren Technik Support:
http://www.wow-europe.com/de/support/technical.html .
Windows Vista und World of Warcraft 
