[Dekraina]

Mein Account wurde gesperrt, wegen einem Doofen Missverständiss... ich hatte kein Geld mehr auf dem Konto als es

abgebucht wurde, weil ich dachte das es verfallen sei, nach 4 Tagen.. mir dafür 2 Gamecards geholt, und jz ist der Acc trotzdem gesperrt... mehr geld für weitere Monate habe ich nicht... und kein gm antwortet auf mein Ticket, und vom support bekomm ich keine antwort.

(Ticket 16 stunden her)
(support 8 stunden her)

Was soll ich tun?

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[sepertis]

Der Support ist eigentlich auch nur Montag-Freitag da. Und wenn kein Geld auf dem Konto ist wenn sie es Abbuchen wollen Frieren sie den Account eigentlich nur ein, bis mann die Gametime das nächste mal erweitert.

[Dekraina]

ich hab ja 2 Monate aufgeladen, aber die meinen ich muss die lastschrift ausgleichen, obwohl ich das ja eig getan habe

[Flaviia]

Nein, hast Du in dem Sinne nicht...Du hättest das Konto quasi auffüllen müssen, und die Summe "hinterherüberweisen" müssen, statt 2 Gamecards zu kaufen....

[Xirah]

Ich mach demnächst mal nen Guide auf

"Wie erstell ich ein Konto und was muss ich berücksichtigen?"

Immer wieder Leute die damit nicht umgehn können
__

Du kannst den Account via Kreditkarte entsperren. Anders gehts leider nicht.

[Dekraina]

Gut, dass habe ich jetzt verstanden, und ja es war eine leicht dumme Aktion das stimmt schon...

Nun habe ich aber das Problem, das ich gestern gegen 5 Uhr das Geld per "Pay Pal" oder wie das genau heißt, überweisen lassen habe, bis jz hat sich jedoch noch rein gar nichts getan..
Auf meine Support-Mail antwortet seit 3 Tagen niemand, und beim Telefondienst kommt seit 3 Stunden, das Netz sei ausgelastet.. was soll ich tun?