hi
hat zwar nur indirekt mit wow zu tun aber ich will meinen ärger mal luft machen.


gestern wollte ich natürlich wow spielen und mußte leider feststellen, dass ich keine internetverbindung mehr habe. also mal den stecker der fritzbox

gezogen und alle kabel überprüft, kein erfolg. dann bei der telekom angerufen, hier sind sie falsch, müssen sie bei freenet anrufen. also bei freenet angerufen: wenn sie das wollen drücken sie die eins, wenn sie das wollen drücken sie die zwei u.s.w., nach 5min., wir haben ihre störung aufgenommen und leiten es weiter, sie werden schriftl. informiert, na toll, wann denn nächste woche? also nochmal angerufen, andere auswahl, techniker verlangt, leider sind alle im gespräch der nächste freiwerdene mitarbeiter ist ihrer, nach weiteren 5min. musik, bitte versuchen sie es später erneut und raus. na toll.

fazit: solange alles funktioniert ist es gut aber wehe wenn nicht !!! dann stehst du alleine da......

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

so, hab jetzt endlich mal jemanden erreicht, es war noch gar keine störung bei denen eingegangen, obwohl ich gestern gleich eine aufgegeben habe, komisch......
die prüfen jetzt den anschluß durch, kann 2 bis 3 werktage dauern und morgen ist freitag, ich bin pappe satt.

[DonDK]

Ich weiss man soll nicht lästern, aber ... Mobilcom steckt ja hinter dem Laden

Ich hatte früher nen Handyvertrag bei denen. Das war auch alles so lange gut, bis ich dann mal den Tarif wechseln wollte und gefragt habe, wie es mit nem neuen Model aussieht (was ja gang und gebe ist). Fazit war, die wollten mir keinen Schritt entgegen kommen, haben drauf bestanden dass es noch was dauert und als ich es satt war, hab ich die Kündigungsfrist um 1(!!!)Tag verpasst - da hieß es bei denen nur "Tja Pech gehabt, haben wir sie wohl ein weiteres Jahr am Schlawittchen" - so sinngemäß

Seit dem halte ich fetten Abstand zu sowas!

Ich habe Telekom und meine Freundin 1&1 , da ruft man an bei ner Störung und die checken die Leitung während du am Rohr bist. Einmal war meine auch abgeklemmt worden aus versehen und war in 5 Min wieder aktiv. Meiner Freundin ist letztens die Fritzbox abgeraucht, daraufhin hat 1&1 der eine brandneue geschickt binnen 3 Tagen. Besseres Model sogar und auf einen aktuellen günstigeren Tarif mit gleicher Leistung gestellt und obendrauf gabs die Movieflat von Maxdome für lau - da war ich platt!!
Aber Mobilcom hat bei mir ausgedient, die kennen das Wort Service nichtmal!

hab immernoch kein dsl
oh man, wie abhängig man schon ist.........2tage ohne i-net und ohne wow und man ist fix und fertig

so: endlich wieder DSL !!!!

es hat doch tatsächlich 2 wochen gedauert, bis die telekom den fehler behoben hat.

außerdem kostete es mich unzählige anrufe bei der hotline, von meinen nerven will ich gar nicht erst anfangen.

[Grimar]

Na dann wünsch ich dir viel Spaß mit dem neuen Anschluss Hoffe es läuft nun alles reibungslos, sodass zumindest ein Anruf bei der Hotline nun ausbleibt

danke, das hoffe ich auch, die hotline kostet ja auch 1,29 euro pro min. aber die rechnung bekommt freenet von mir.

[kanturax]

ich hatte auch mal sowas und habdie rechnung von denen bezahlt bekommen weil wirklich was kaputt war