[noally]

Hallo, leider gehört dieser nachfolgenede text nicht in dieses forum ... hab mich aber bei anderen foren schon durchgefragt dort hieß die antwort "hey kA - sry", "jo pech für dich" usw..
Das

Problem:
Ich habe seit ca. 2 Jahren Vodafone DSL 2000 habe aber am 15.09.2009 eine "Prämie" bekommen das ich jetzt auch DSL 6000 benutzen kann. aber seit dem genannten Datum habe ich alle 2-5 Minuten Internet-discos also ich habe an keinem pc mehr internet ... bei vodafone geht niemand ans telefon versuche es etz seit gestern. Wie ihr sicherlich selber wisst macht wow mit disc kein spaß. deswegen meine frage an euch: hättet ihr lösungsvorschläge etc.

PS: Bitte um Hilfe es ist so beschissen ohne Internet!! - Danke im vorraus für Sinngerechte Antworten.

MfG Noally

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[TomCroCop]

/push

keine ahnung, aber es gibt hier im forum einige die dir bestimmt helfen können?
warte nur ein bisschen ab

[Vargrrr]

Hast Du die schon angemailt? Über diese ganzen Hotlines würde ich ohnehin möglichst nicht gehen, da die meistens zuviel kosten, einem in den seltensten Fällen wirklich geholfen wird und man hinterher nichts nachweisen kann.

Von daher: Mail und Brief schicken. Kopie des Briefes sichern. Wenn Du Glück hast, reagieren die bereits auf die Mail. Schildere das Problem möglichst detailliert und gib alle möglicherweise erforderlichen Angaben, wie zB Vertragsnummer, Fehlermeldungen, sofern welche erscheinen usw. usf. Je mehr Du denen erzählst, desto weniger müssen sie bei Dir nachfragen und um so schneller kann das Problem gelöst werden.

[Sheza007]

Oder du machst es wie mein Vater^^:
Du gehst einfach in einen Vodafone-Laden in deiner näher und schilderst denen, dein problem.
Die können dann meistens/immer weiterhelfen.

[hogix]

hm... tolle "Prämie"
hast du auch dein Telefon bei Voda und ist das dann auch gestört?

Hast du dein Modem und deinen Router nach der Umstellung mal resettet? Oder hast du vielleicht ein "altes" Gerät, was die Geschwindkeit nicht wirklich mitmacht?

[Flashman10]

Das Problem könnte tatsächlich am Router liegen das er vielleicht nicht
für diese Geschwindigkeit ausgelegt ist. Das kannste aber in der Bedienungsleitung
nachlesen.

Das nächtse Problem ist dein Wohnort/-gebiet ist dort überhapt eine 6Mbit-Leitunggelegt.
Am besten mal nen Geschwindigkeitstest machen wenn du das selber nicht kannst
frag mal dein Nachbarn (gegebenfalls frag ihn/sie mal ob hier auch Probleme mit
den Inet bestehen) Einen geeigneten DSL-Test findest du hier

Im besten Fall kann es auch sein das sich das Problem von ganz alleine
löst denn es braucht manchmal seine Zeit bis man wieder ans Netz angebunden
wird den auch wenn man nur einen Geschwindigkeitswechsel macht
muss der Anbieter dich vom Netz nehmen und an einer anderen Stelle wieder
anbinden.