[Rare115]

heutemittag hat mir der mann vom support

gesagt mein account wird nur 3 stunden gesperrt..das war um 16.54uhr. Jetzt ist er aber immernoch gesperrt...weiß jemand was da los ist?

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Loxio]

Was lernt man daraus?
Nicht auf Seiten gehen, die irgendeiner Postet, es sei denn es ist ein GM was mir noch nie passiert war.
Ps: Kann sein, dass dir sachen oder Gold fehlen, das machen die nämlich und schicken deine sachen an ihren Main, könntest dich dann ja mal mit einem Gm in verbingung setzen.

Edit: Wenn der immer noch nicht frei ist, dann melde dich nochmal bei denen und sag, dass du schon vorhin angerufen hast und schildere dein Problem.

[Rare115]

des hat der mann vom support für mich gemacht
der hat einem kollegen von sich gesagt das er sich um die item+gold wiederbeschaffung kümmern soll.
aber mich interessiert ja nur wieso mein acc noch gesperrt ist? die 3 stunden sind schon lange vorbei

[Chlorofan]

Bei mir hat das fast 2 Wochen gedauert. Wurde gehackt und meine Chars waren alle nackt bis auf die Items die man nicht verkaufen kann (PvP-Items usw.)
InGame GM angeschrieben der Sperrte meinen Acc dann ist ne Mail gekommen in der ICH eindeutig als Acc-Besitzer identifiziert wurde (Geheimfrage oder Ausweißkopie) dann wurde mein Acc etwas untersucht und nach ca. 12 Tagen wurde die Sperre aufgehoben und einen oder zwei Tage später hatte ich dann mein ganzes Zeug beim jeweiligen Char im Postfach

[Jegger]

Zitat:

Zitat von Chlorofan

Bei mir hat das fast 2 Wochen gedauert.

Aber das ist eher die Ausnahme, in letzter Zeit wurden mehrere Kumpels von mir gehackt und bei denen war der account immer von heute auf morgen wieder frei. Und die haben sich alle an die Hotline gewandt, und mussten sich auch net mit Ausweiskopie legitimieren.

Das Ärgerliche dran ist in der Tat das Auschlachten der Chars, bei einem Kumpel hat der Hacker sogar die PvP-Sets weggeschmissen, also die, bei denen man sogar "löschen" eintippen muss; der hatte 12 oder 13 Sachen die man so löschen musste, da hat sich der Hacker regelrecht Mühe gegeben, zum Glück hat er nicht die Chars gelöscht...

Wat is denn nu, Rare115,
geht es wieder oder net??^^

[Chlorofan]

Bei mir ist das auch sicher schon ein Jahr her. Kann sein das die das ganze Prozedere schon besser im Griff haben

[Rare115]

also bei mir geht wieder alles..meine chars und des ganze zeug sind noch da
anscheinend hat er auf dem realm unfug getrieben wo ich nur einen char hatte weil alle die ich einladen oder anwhispern wollte hatten mich auf igno und nachrichten konnt ich auch nicht senden weil mich ein gm beobachtet hat oder so..aber der char war eh nur stufe 6^^

[oempf]

ich habe auch ein dickes problem bitte um hilfe

habe heute während der wartungszeit meinen acc auf battlenet umgestellt
kam noch ne weile auf meinen battlenet account aber nicht mal das geht mehr... wollte das pw anfordern habe email name und nachname angegeben dann hieß es die kombi existiert net....
hab jetzt ne mail über battlenet gesschrieben und gesagt was los ist...
was meint ihr dazu?
meint ihr ich hab noch ne chance auf meinen account?
lg manuel

[Chlorofan]

Ja wenn es dein Acc. ist bekommst den sicher wieder, ich würde einfach mal bei Blizz anrufen (dann geht’s meistens schneller als per Mail )

Blizz will ja keine Kunden verlieren und da du ja gegen keine Nutzerbestimmungen verstoßen hast wird es denke ich keine Folgen haben

Falls du glaubst das du gehackt wurdest einfach mal deinen Virenscanner updaten und drüber laufen lassen

[marisol]

hi

Du hast mein volles mittleid. ich bin soeben das dritte mal gehackt worden, obwohl ich mein passwort (14stellig) alle
2 tage ändere und den virenscan regelmässig durchführe. keine ahnung wie diese schweine das machen. hab ein webformular ausgefüllt und warte jetzt mal ab. dauert sicher 3-7 tage bevor ich wieder spielen kann. schön langsam macht das keinen spass mehr. hoffe nur blizzard kann die hacker mal entfernen, sonst werd ich aufhören mit wow.