[cristiano7290]

Hi Leute,

Ich schilder euch hier mal mein Problem, vielleicht weiß jemand Rat und kann mir helfen.

Ich spiele jetzt erst seid ca. 4Wochen WoW....Ich war ganz froh das ich vorgestern Abend auf Lvl 54 war mit meinem Jäger denn bei 55 hätte ich mir endlich meinen Todesritter erstellen können. Das wollte ich auch gestern morgen machen doch da sah ich diese E-Mail in meinem E-Mail-Ordner:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass wir Ihren World of Warcraft Account bedauerlicherweise sperren mussten.

Account Name: *****
Tag des Vergehens:

Ermittlung abgeschlossen am 29/06/2009
Hergang: Störung der Serverökonomie sowie Verwicklung in Online Handel mit Eigentum von Blizzard Entertainment
Maßnahme: Account permanent gesperrt

Wir bedauern, dass wir diese Maßnahme ergreifen mussten. Es ist jedoch im Interesse der World of Warcraft-Community und der Integrität des Spiels, dass Ihnen Ihr Zugriff zu den World of Warcraft-Servern entzogen wird.

Online Handel beinhaltet nicht nur den Verkauf oder Kauf von Gold und Gegenständen für reales Geld, sondern schließt ebenfalls die Nutzung so genannter "Powerleveling" Dienste ein, ist jedoch nicht darauf beschränkt.

Des Weiteren greifen die anderen Klauseln ebenfalls, welche sich gegen so genanntes Account-Sharing richten. Der Zugriff auf den Account unterliegt alleine der Verantwortung des Besitzers und so genanntes Account Sharing verstößt gegen unsere Nutzungsbestimmungen (http://www.wow-europe.com/de/legal/termsofuse.html). Aus diesem Grund wird die Sperrung des Accounts auch dann in Kraft bleiben, wenn Sie der Meinung sind, Sie hätten diese Verletzungen gegen unsere Bestimmungen nicht selbst begangen. Unsere Sanktionen richten sich immer gegen den Account, aber nicht gegen den Besitzer.



Ich dachte mir was??? Habe in meiner kurzen Spielzeit nie so etwas gemacht und denke auch garnicht dran so etwas in Zukunft zu tun. Als ich dann erstmal hilfe im Offiziellen WoW Forum suchte (Hoffe man darf es hier schreiben ) sah ich beim Einloggen in der Titelauswahl das dort zwar mein 54er Jäger war aber auch 2 Orc's der Horde Lvl1 mit Namen wie YTFG auf einem anderen Server. Am Vorabend waren diese jedoch nicht da....Deutet doch darauf hin das ich Gehakt worden bin oder!?

Habe das Blizz so per Webformular geschrieben aber noch nichts gehört, meint ihr ich habe gute Chancen den Acc wieder zubekommen?

Lg


Thomas

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Blizzzy]

Zitat:

Zitat von cristiano7290

Hi Leute,

Ich schilder euch hier mal mein Problem, vielleicht weiß jemand Rat und kann mir helfen.

Ich spiele jetzt erst seid ca. 4Wochen WoW....Ich war ganz froh das ich vorgestern Abend auf Lvl 54 war mit meinem Jäger denn bei 55 hätte ich mir endlich meinen Todesritter erstellen können. Das wollte ich auch gestern morgen machen doch da sah ich diese E-Mail in meinem E-Mail-Ordner:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass wir Ihren World of Warcraft Account bedauerlicherweise sperren mussten.

Account Name: *****
Tag des Vergehens: Ermittlung abgeschlossen am 29/06/2009
Hergang: Störung der Serverökonomie sowie Verwicklung in Online Handel mit Eigentum von Blizzard Entertainment
Maßnahme: Account permanent gesperrt

Wir bedauern, dass wir diese Maßnahme ergreifen mussten. Es ist jedoch im Interesse der World of Warcraft-Community und der Integrität des Spiels, dass Ihnen Ihr Zugriff zu den World of Warcraft-Servern entzogen wird.

Online Handel beinhaltet nicht nur den Verkauf oder Kauf von Gold und Gegenständen für reales Geld, sondern schließt ebenfalls die Nutzung so genannter "Powerleveling" Dienste ein, ist jedoch nicht darauf beschränkt.

Des Weiteren greifen die anderen Klauseln ebenfalls, welche sich gegen so genanntes Account-Sharing richten. Der Zugriff auf den Account unterliegt alleine der Verantwortung des Besitzers und so genanntes Account Sharing verstößt gegen unsere Nutzungsbestimmungen (http://www.wow-europe.com/de/legal/termsofuse.html). Aus diesem Grund wird die Sperrung des Accounts auch dann in Kraft bleiben, wenn Sie der Meinung sind, Sie hätten diese Verletzungen gegen unsere Bestimmungen nicht selbst begangen. Unsere Sanktionen richten sich immer gegen den Account, aber nicht gegen den Besitzer.



Ich dachte mir was??? Habe in meiner kurzen Spielzeit nie so etwas gemacht und denke auch garnicht dran so etwas in Zukunft zu tun. Als ich dann erstmal hilfe im Offiziellen WoW Forum suchte (Hoffe man darf es hier schreiben ) sah ich beim Einloggen in der Titelauswahl das dort zwar mein 54er Jäger war aber auch 2 Orc's der Horde Lvl1 mit Namen wie YTFG auf einem anderen Server. Am Vorabend waren diese jedoch nicht da....Deutet doch darauf hin das ich Gehakt worden bin oder!?

Habe das Blizz so per Webformular geschrieben aber noch nichts gehört, meint ihr ich habe gute Chancen den Acc wieder zubekommen?

Lg


Thomas

Sieht wohl net so aus aber fragen und erklären kostet nix

[Blackhair]

Klar hast du die. Einfach Blizz schreiben oder anrufen, denen erklären, was passiert ist, dass dein Account gehackt wurde, einen Virenscann über den PC laufen lassen, Blizz lieb bitten, dir ein neues PW zuzustellen, und alles ist wieder in Butter.

[cristiano7290]

Dieser Satz wundert mich auch ein bisschen, aber sie können doch bestimmt anhand der IP nachprüfen ob er wirklich gehakt wurde oder?

Diese Namen hören sich nämlich stark nach Online-Handel an...solche liegen in SW immer Tot auf dem Boden um Werbung für irgendwas zu machen...


@Blackhair

Meinst du ich soll nochmal Neu schreiben, dass ich 3 Verschiedene Virenscanner laufen lassen hab und das alles jetzt Sauber ist und das sie mir evtl. ein neues PW schicken sollen?

Das Prob. wie oben beschrieben habe ich Ihnen gestern so mitgeteilt...weiß jetzt nicht ob ich zuerst auf eine Antwort warten soll...

[Lentia]

Wie schütze ich mich eigentlich vor sowas.

[Blackhair]

Zitat:

Zitat von Lentia

Wie schütze ich mich eigentlich vor sowas.

Nur auf vertrauenswürdige Seiten gehen, keine Seiten besuchen, die dir Unbekannte empfehlen (oder inGame empfehlen), alle paar Tage PC säubern...

[Tronjer]

Ja hast Du denn mit den Scannern was gefunden?

Du wirst Dich mit Antwort von Blizz etwas gedulden müssen oder aber da anrufen. Bearbeitung von Formularen dauert leider etwas.

[cristiano7290]

Ich weiß es auch nicht so Richtig auf meinem Notebook kann eigentlich kaum was drauf sein, da ich es erst seid 2 1/2 Wochen habe. Virenscanner bei mir ist das AVG Anti-Virus läuft eigentlich Permanent. Stinger und Ad-Aware besitze ich auch noch. Falls jemand einen guten Tipp hat...Gerne habe nicht so viel Ahnung...leider

@Tronjer

Beim allen Virenscanns ist nichts raus gekommen, niemand hat irgendetwas gefunden..

[Tronjer]

Alles schön und nett aber Kaspersy bietet viel Sicherheit, ist aber Kostenpflichtig.

Tja nix gefunden. Accountdaten sicher auch nicht weiter gegeben? Nun ich wurde noch nie gehackt. Klopf auf Holz.

Ich würde das Geld ausgeben und Blizz anrufen.

[cristiano7290]

Okay also meinst du schon es lohnt sich es zu Kaufen? Bietet es viel mehr Sicherheit wie die von mir aufgezählten?

Acc-Daten hat niemand außer natürlich ich...Darum wundert es mich ja...kann es vielleicht ein Key-Logger sein? Was auch immer es ist, habe es eben bei Google entdeckt das viele mit so etwas gehakt wurden