also am internet liegt es auf keinen fall, wäre das der fall würde ja gar nix mehr funktionieren... habe nun antwort von blizzard bekommen, ja man soll es kaum glauben die haben sich wirklich um ein problem gekümmert :-P
und um weiter threads dieser art zu vermeiden poste ich mal die fehlerbehebung die bei mir funktioniert hat!!!
Löschen Sie in diesen Fällen bitte zuerst die Ordner WTF und INTERFACE, sowie den Ordner WDB im Unterverzeichnis ..\World of Warcraft\Cache\ in Ihrem World of Warcraft-Verzeichnis, und versuchen Sie danach das Spiel erneut zu starten.
In vielen Fällen konnte dieses Problem gelöst werden, indem die Eigenschaft "Hardware Checksum" (Checksum Offload) der Netzwerkkarte deaktiviert wurde. Nicht alle Netzwerkkarten verfügen über diese Option.
Überprüfen Sie aber bitte zuerst, ob Sie die aktuellen Treiber (
http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=19398 ) für Ihre Netzwerkkarte verwenden.
1. Klicken Sie auf "Start" und dann auf "Systemsteuerung".
2. Doppelklicken Sie auf das "System"-Symbol. [{ Gehen Sie sicher, dass die Ansicht dieses Fenster auf "Klassik" gestellt ist.}]
3. Wählen Sie den Reiter "Hardware" aus, klicken Sie danach auf "Geräte Manager".
4. Klappen Sie die Anzeige bei "Netzwerkadapter" herunter.
5. Es werden Ihnen nun die in Ihrem System verbauten und Netzwerkkarten angezeigt.
Nachdem Sie die Treiber für die Netzwerkkarte aktualisiert haben, gehen Sie bitte die folgenden Leistungsoptimierungen durch:
1. Suchen Sie Ihre Netzwerkkarte, wie eben beschrieben.
2. Klicken Sie die verwendete Karte mit der rechten Maustaste an und wählen Sie "Eigenschaften"
3. Klicken Sie auf den Reiter "Erweitert".
4. In den nun hier aufgeführten Eigenschaften setzen Sie bitte die folgenden Werte, falls vorhanden:
- Checksum Offload, den Wert auf Disable (kann auch HW Prüfsumme, HW Checksumme heißen)
- Hardware Checksumming, den Wert auf Disable
- Duplex Eigenschaft, den Wert auf 100mbit Full Duplex
5. Bestätigen Sie die Einstellungen mit OK. Nachdem Sie die Einstellungen bestätigt haben, dauert es ein wenig, bis die Internetverbindung wieder zur Verfügung steht.
Hinweise für spezielle Netzwerkkarten:
-> NVIDIA Nforce Networking Controler:
Rufen Sie bitte (wie oben beschrieben) die erweiterten Einstellungen
der Netzwerkkarte auf und setzen Sie diese Werte, falls vorhanden.
Windows XP
* Checksum Offload : Disabled
* Segmentation Offload : Disabled
* Optimise For : Throughput
* Klicken Sie anschließend auf „OK"
Windows Vista
* Checksum Offload IPV4 TCP : Disable
* VLAN & Priority : Disable
* Klicken Sie anschließend auf „OK"
-> Netgear FA311 Netzwerkkarte:
* laden Sie sich hier die neuesten Treiber herunter. (
http://kbserver.netgear.com/products/FA311.asp )
* Extrahieren Sie die .zip-Datei anschließend auf Ihrem Desktop.
* Klicken Sie "Konfigurieren" in den Eigenschaften der Netzwerkverbindung und wählen Sie den Reiter "Treiber" aus.
* Klicken Sie auf "Installation von einem Ort aus der Liste oder einem bestimmten Ort" (Fortgeschritten).
* Wählen Sie "Nicht suchen. Ich wähle den Treiber selbst aus".
* Klicken Sie auf "von Diskette laden".
* Klicken Sie auf "Durchsuchen" und gehen in den F31XV180Ver 1.80 Ordner auf Ihrem Desktop.
* Wählen Sie die "Netfa31x.inf" Datei aus, klicken Sie auf "Öffnen" und dann auf "OK".
* Klicken Sie auf den FA311 Treiber, dann auf "Weiter" und "Beenden", sobald die Installation abgeschlossen ist.
Sollte eine Warnmeldung erscheinen bezüglich Treibersignaturen oder des Alters des Treibers, installieren Sie ihn einfach trotzdem
-> RTL8139 Netzwerkkarten:
Laden Sie sich hier die neuesten Treiber direkt herunter und installieren diese anschließend auf Ihrem PC. Einigen Spielern hat dies bereits geholfen.
-> Andere Netzwerkkarten bei denen dieses Problem auftauchen kann:
- AN983B Chipset Network Cards von ADMTek (manchmal als „Asound" oder „Fast" deklariert).
Dazu gehören unter anderem:
- Linksys LNE100TX Model 5
- Linksys NC 100
- Skymaster SK 1207E
- Planex FNW-9803-T
Weitere Tipps:
Checksum Offload : Disabled Speed and Duplex Setting : Force 100 Mbit Full Duplex *
*bei älteren Netzwerkkarten kann es notwendig sein 10Mbit Full Duplex zu erzwingen Um sicher zu gehen, dass alle Einstellungen richtig übernommen worden sind, starten Sie den PC bitte neu.
Wann immer Sie Änderung an der Netzwerkkartenkonfiguration vornehmen, sollten Sie die Ordner WTF, WDB und INTERFACE in Ihrem World of Warcraft Verzeichnis löschen. Die dort gespeicherten Daten können in einigen Fällen das wahre Problem verdecken oder ein Problem vortäuschen, das eigentlich nicht mehr vorhanden ist.
Weitere Informationen und eine Anleitung (mit Bildern) zur Konfiguration der Netzwerkkarte können Sie in unserer Support-Datenbank abrufen :
http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=19747 .
Von einigen Kunden wurde uns berichtet, dass auch das Modem die Ursache für Paketverlust sein kann. Davon betroffen scheinen nur Modems bestimmter Baureihen zu sein. Uns bekannt sind die Modelle Motorola 4*00, Toshiba PCX **00 und Westell Wirespeed. Sollten Sie eines dieser Geräte einsetzen und Probleme im Spiel haben, wenden Sie sich zwecks Austauschs bitte an Ihren Internetprovider.
Auch kann das "Vereinfachen" Ihrer Netzwerkverbindung (z.B. durch das temporäre Entfernen Ihres Routers, Switches oder Hubs) helfen, die Ursache des Problems offen zu legen.
Sollte das Problem weiter bestehen, senden Sie uns bitte eine Traceroute sowie die Diagnosedateien Ihres Systems zu.
Führen Sie folgende Schritte aus, um das Traceroute zu erstellen:
1 . Drücken Sie während des Spieles bitte "ALT + TAB".
2 . Klicken Sie auf das "Start-Menü", dann auf "Ausführen".
3 . Geben Sie "cmd" ein und drücken Sie ENTER.
[ Sollten Sie Windows Vista nutzen, klicken Sie auf "Start" und dann auf das "Suchen" Feld. Tippen Sie hier bitte cmd.exe ein und drücken Sie "Enter". Die Suchfunktion sollte ein Programm mit dem Namen "cmd.exe" finden. Klicken Sie das Programm bitte mit der rechten Maustaste an, um danach auf "als Administrator ausführen" zu klicken.
4 . Geben Sie nun das Kommando: " tracert eu.logon.worldofwarcraft.com > C:\tracert.txt " in die Eingabeaufforderung ein.
Wenn Sie den Befehl ausführen, wird die Datei "tracert.txt" auf dem Laufwerk C: erstellt. Diese Datei enthält die Informationen der Traceroute.
Bitte beachten Sie, dass der Prozess mehrere Minuten dauern kann. Der Cursor blinkt so lange bis der Prozess abgeschlossen ist.
Hängen Sie diese "tracert.txt" Datei an die E-Mail an (mit den oben genannten Informationen) oder haben Sie sie griffbereit, falls Sie uns telefonisch Telefon kontaktieren möchten.
Eine Beschreibung mit Bildern zum Erstellen der Traceroute finden Sie unter dem folgenden Link:
http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=19730 .
Zur Erstellung der Diagnosedaten gehen Sie bitte die folgenden Schritte durch:
Wichtiger Hinweis: Bevor Sie die Diagnosedateien erstellen, starten Sie bitte Ihren PC neu.
=> dxdiag.txt (DirectX Diagnoseprogramm)
1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows Taste + R .
2. Schreiben Sie DXDIAG und bestätigen mit "ENTER" oder klicken Sie auf "OK", um das DirectX-Diagnoseprogramm aufzurufen. Führen Sie die „DirectDraw"-, „Direct3D"- und „DirectSound"-Tests aus bevor Sie die „dxdiag.txt"-Datei erstellen (die Tests sind unter Windows Vista nicht vorhanden). Die Tests finden Sie unter den Reitern „Anzeige" und „Sound".
3. Klicken Sie auf „Alle Informationen Speichern" (Speichern Sie die Datei auf ihrem Windows Desktop und nennen Sie sie „dxdiag").
=> msinfo.txt (Microsoft Systeminformationen)
1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows Taste + R .
2. Schreiben Sie MSINFO32 und bestätigen mit "ENTER" oder klicken Sie auf "OK", um das Microsoft Systeminformationsprogramm zu öffnen.
2. Wählen Sie „Datei" und klicken dann auf „Exportieren" (Speichern Sie diese Datei als Text auf ihrem Windows Desktop unter dem Namen „MSInfo"). Bitte beachten Sie, dass Sie die Datei als „.txt" und NICHT als „.nfo" abspeichern.
*Besonderer MSInfo-Hinweis für Windows 2000 Benutzer:
1. Erstellen Sie die „dxdiag.txt"-Datei wie oben aufgeführt.
2. Jetzt wählen Sie „Weitere Hilfe" aus.
3. Klicken Sie auf "MSInfo".
4. Wichtig! Stellen Sie sicher, dass links oben "Systeminformationen" markiert ist.
5. Klicken Sie auf „Vorgang", wählen sie „All Tasks" und dann „Als Textdatei speichern".
6. Speichern Sie die Datei als MSInfo.txt auf ihrem Desktop.
Sollten Sie trotz dieser Beschreibung Probleme haben die Dateien zu erstellen, besuchen bitte unseren FAQ-Artikel:
http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=19437 .
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle oben genannten Dateien Ihrer Antwort beilegen, da sonst die Bearbeitung des Problems unnötig verzögert wird.
Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Blizzard Entertainment Europe
Stefan H.
Technischer Kundendienst
http://eu.blizzard.com/support
Mfg Kylan