[hatja]

Hallo bin neu hier im forum

Also ich hab ein Problem... Hab vor 2 Jahren meinen Account an einem Freund weitergegeben. Hatten ein 70er full epic Mage mit T4, T5 und arena s3. Mein Freund hat nur paar Monate mit meinen Acc gespielt und dann aufgehört.

Jetzt vor 1 Woche oder so hab ich eine E-Mail von Blizz bekommen. So Frage über des Besitzers des Accounts usw... Wieso kommen die jetzt 2 Jahre später drauf??
Egal.. Ich hab also meine Daten schicken müssen und die kopie von meinem Ausweis. Dann hab ich wieder eine Email bekommen das mein Passwort zurückgesetz wurde, die Daten geändert wurden und dass sie mein Acc für 24 Stunden sperren. Das war gestern Sa, 7.02.09 um 11:54 Uhr^^ Jetzt sind schon mehr als 25 stunden vergangen und mein Acc ist nochimmer gesperrt. steht also auf der Accountverwaltungsseite wenn ich mich einlogge. Kann das vl sein das heute Sonntag ist und die da nicht arbeiten und die Accounts gesperrt bleiben? danke schonmal
aja dann hab ich noch eine Frage... Wird mein Char gelöscht wenn ich ihn 2 Jahre nicht gespielt hab oder bleibt der?

lg

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[hatja]

hey mein acc is wieder freigeschalten worden und mein char gibts nich :>
nur jetzt hab ich ein neues problem... meine Kontonr is 11-ställig und irgendwie kann ich nur 10 Ziffern eingeben in dem Feld... Was is da los? hab auch schon webformular geschrieben aber ich denke die antworten erst morgen und ich will heute schon spielen bin ua gespannt^^
lg

[stefanie177]

Ja, das kann sein, dass du erst morgen eine Antwort erhälst. Deinen Char müsste ein GM doch wieder herstellen können oder?
Dann mal viel Glück!

[hatja]

könnte ein GM machen ja, aber ich weiß nicht warum das mit der Bankverbindung nicht klappt... Kann das vl sein das meine Bank eine österreichische is?

[Lucas]

Zitat:

Zitat von hatja

könnte ein GM machen ja, aber ich weiß nicht warum das mit der Bankverbindung nicht klappt... Kann das vl sein das meine Bank eine österreichische is?

Mit Sicherheit. Die deutschen Banken haben nur 10-stellige Kontonummern. Aber irgendwo muss man doch sein Land einstellen können, dann erscheinen auch die richtigen Eingabefelder.

[hatja]

jo...
keine ahnung wieseo aber bei mir steht bei Land 'Deutschland'... und ändern kann ichs nicht, aus welchem Grund auch immer.

[Lucas]

hmm... hätte man bei der Accounterstellung wohl gleich machen sollen..... Kenn mich da nicht so aus, bin ja nicht aus Ösiland

[hatja]

Ich hab deinen sogar eine email geschrieben das sie meine Daten ändern sollen^^ dann hab ich sogar eine Bestätigung bekommen das ALL meine Daten erfolgreich geändert wurden. Jetzt kann ich mich wieder einloggen und das einzige was sich verändert hat ist die E-Mail Adresse...
naja egal danke nochmal für eure Antworten ich werd einfach morgen bei denen anrufen und schaun was ich machen kann

[aettenauer]

Wir ham 11 stellige? ist mir nie aufgefallen^^

naja ich zahl nur wow per überweisung sonst eig nichts ...

[Arghant]

das dein account aktiv is aber dein char verschwunden is, is wirklich mal seltsam, wenn blizz ihn gelöscht hat (was ich etwas seltsam finde) dann wird er sowieso wieder hergestellt wenn du einen gm frägst!!! aber ich denke ein anruf wird dir deine fragen alle beantworten können für was is den so ein support sonnst da (außer 60 min warteschlange und schöne musik im hintergrund ). Kannst ja mal berichten wie es gelaufen ist