[KingOfCrunk51]

Also, es geht darum:

Heut' nach der Schule wollt ich mich bei Wow einloggen, Geb meinen Accountnamen und Passwort ein, und da steht plötzlich: "Dieser World of Warcraft-Account wurde geschlossen und funktioniert nicht länger.Für weitere Informationen besuchen sie www.wow-europe.de/misc/banned.".. So hab erstmal große Augen gemacht... Versuch mich in die Account-verwaltung einzuloggen, was aber leider zurzeit

nicht funktioniert wegen irgendwelchen Arbeiten... Checke erstmal mein E-mail Postfach und sehe keine E-Mail von Blizzard. Danach versuchte ich erstmal beim Rechnungssupport anzurufen, aber da kommt man ja nie durch wegen den Warteschleifen. So, danach hab ich erstmal die Option Passwort-vergessen gemacht und beantragt das mein Passowort auf meine E-mail Adresse geschickt wird, Alles fertig, abgeschickt. Gucke im Postfach... wieder keine Mail von Blizzard.

Nun meine Befürchtung, ich habe vor ca. einer Woche durch das Webformular eine neue E-mail-Adresse beantragt was auch genehmigt und geändert wurde. Kann es sein das Blizzard immernoch auf meine alte E-mail-Adresse schickt?

Weiß einer ob "Dieser World of Warcraft-Account wurde geschlossen und funktioniert nicht länger.Für weitere Informationen besuchen sie www.wow-europe.de/misc/banned." heißt ob ich permanent gesperrt wurde, oder für eine Zeit lang?

Ich bezahle über Konto, kann es vlt sein das ich gebannt wurde weil kein Geld auf dem Konto war oder ähnliches?

Kann mir wer Tipps geben was ich jetzt am besten machen soll?


Hoffe um schnelle Hilfe...

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[hogix]

Naja, Gründe für den Bann könnte man der eMail entnehmen... hast du schonmal im Spam-Filter nachgesehen, ob die da vielleicht hängengeblieben ist?

Ansonsten... wenn du meinst, es könnte am ungedeckten Konto liegen, musst du dich eh mit dem Rechnungssupport auseinandersetzen, dass die den Account wieder freischalten, also ruf da einfach mal an und erklär denen die Sache.

[KingOfCrunk51]

Wo kann ich bei de.msn.com den Spamfilter gucken wenn man sich mit der Hotmail anmeldet?

[hogix]

Ich hab da kein Konto, aber eventuell unter www.hotmail.com ?

[KingOfCrunk51]

Da gibts nur Junk, Inbox, Drafts, Sent und Deleted... <.<

[DontBlameMe]

hast du keine möglichkeit auf die alte email adresse zu zugreifen?
da würde ich es probieren, wenn du scheinbar auf die andere email keine post bekommst und vor kurzem erst ne änderung bekannt gegeben hast.

[KingOfCrunk51]

Nein deswegen hab ich doch geändert. <.<

[Chlorofan]

Schau mal das du auf beide Mail-Adressen Zugangerhältst schau ob du irgendeine Mail erhalten hast

Dann versuch auf der Blizz Homepage auf deinen Acc. zu kommen (Geheimfrage usw.)

Zum Bann gibt es unterschiedliche Arten das ganze geht glaube ich von 2 Stunden bis Schließung des Acc.

Tja aber egal warum dein Acc. gesperrt wurde du bekommst eine Mail von Blizz, schlecht wäre halt Acc. gehackt und Mail-Adresse usw. geändert

Wenn das wirklich alles nichts hilft und du zu keiner Info kommst schnapp dir dein Handy und ruf bei Blizz an irgendwann kommst auch durch die helfen dir weiter (Mail geht auch aber das kann dauern bis du da ne Antwort bekommst)


So würde ich vorgehen

[Avaria]

Zitat:

Zitat von KingOfCrunk51

Also, es geht darum:

Ich bezahle über Konto, kann es vlt sein das ich gebannt wurde weil kein Geld auf dem Konto war oder ähnliches?

kann sein, dass das der Grund ist? Hast du dir dein Konto schon angesehen? Wenn kein Geld drauf ist, dann kann ich mir vorstellen, dass das der Grund ist.

[KingOfCrunk51]

Bei meiner Accountverwaltung steht Rücklastschrift, was hat das zu bedeuten?