Warum der Rechner abstürzt obwohl du SP3 draufhast ? Das hat doch gar nichts mit DirectX oder dem Treiber deiner GraKa zu tun, SP3 bringt lediglich alle VORHANDENEN Treiber auf den aktuellsten Stand der Dinge, schau halt mal lieber nach, z.B. machst du :
Start -> Ausführen-> "dxdiag" eingeben-> schauen ob Du DirectX hast und ob die 3D-Beschleunigung aktiviert ist.
Sonst mal gezielt nach deinem Fehlercode googlen

btw, wenn Du dieses dxdiag machst, siehst Du auch, ob und welche GraKa du hast oder ob da vll doch momentan nichts angezeigt wird, dann musst du den GraKa Treiber installieren^^