[Sebinator422]

Mein WOW acc ist gespert wiel da irgent was mit der bezalung nich geklapt hat die haben ihr geld nich bekommen oder es wurde zurückgebucht und wenn ich die zahlungsmetoden

endern will kommt das

"Sie sind nicht berechtigt, die ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Rechnungs- und Accountsupport unter www.wow-europe.com/de/support/

Was soll ich tun ich hab auch schon bei blizzart angerufen aber da sprechen sie english und wenn ich sage das ich deutsch spreche ist das gespräch weg

Wie kann ich jetzt meine zahlungsmetode endern und mein geld bezalen ????

BITTE HILFE

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[Zeusmania]

kannst media markt fahren oder wo es pc spiele zu kaufen gibt und dir eine pre-paid karte kaufen!

[Jegger]

Klingt so, als wäre bei der Abbuchung vom Konto keine Deckung da gewesen
...oder hast Du ein Account über Deine Eltern/gesetzlicher Vetreter?
Mach's einfach wie Zeusmania schreibt, ist am einfachsten.
Gruß
Jegger

[Sebinator422]

Ja hab ich ja aber da kommt das

Hallo! Die Möglichkeit, eine weitere Zahlung durchzuführen, wurde für diesen Account deaktiviert. Dies kann auf Grund eines Zahlungsproblems stattgefunden haben, dass derzeit untersucht wird, oder aufgrund der permanenten Schließung dieses Accounts (prüfen Sie bitte den Status Ihres Accounts). Sollte es sich um ein Problem mit der Zahlung handeln, so wenden Sie sich bitte an unseren Rechnungs- und Accountsupport unter www.wow-europe.com/de/support/, der ihnen gerne weiterhilft. Halten Sie bitte folgende Daten griffbereit, um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu beschleunigen:

1. Wie viele Accounts bezahlen Sie?
2. Haben Sie mehr als eine Karte verwendet?
3. Haben Sie Ihr Bankkonto in einem anderen Land als dem eingerichtet, in dem Sie leben?
sone schei...

ich kann gar nix mehr:heul:

ja ich glaube die konnten das nich abbuchen weil ich noch keine 16 oder 18 binn

aber es ist mein girokonto

ich kann zwar ohne wow leben da ich erst siet einen monat zocke aber das ist doch schei.....

[Zeusmania]

dann kommst du leider nicht drum herum die hotline anzurufen
und bevor du doppelposts machst nutze die edit funktion

[Sebinator422]

ok



und was können die sagen wann kann ich da wieder zocken
kann ich das mit der bezalung auch uber meinen dad laufen lassen?

[Jegger]

Wie gesagt:
Schau doch mal, ob das Konto mit dem genügenden Betrag gedeckt war, als Blizzard oder t-online abbuchen wollte; Du hast geschrieben, das Geld zurückgebucht wurde. Das klingt, als wären nur 10 EU auf'm Konto gewesen als ein höherer Betrag abgebucht werden sollte. Ich habe was das betrifft schon leidlich Erfahrungen sammeln können...

Oder lasse das ganze über das Konto von Dei'm Dad laufen oder kauf' Dir so'ne Karte aus'm E-Markt. Bei der S####ß-Hotline solltest Du zu allerletzt anrufen, ich musste neulich bei Install-Probs bei BC (kaputte Disc gekauft -) die Hotline kontakten, nach geschlagenen 15 min. Warteschleife für läppische 0,41 EU/min. konnte mir da leider NICHT geholfen werden, das konnte dann ein Kumpel!
Gruß
Jegger

[Sebinator422]

Ja ich kann das nich machen mit der game kart und die konto informationen kann ich auch nich endern wie gesagt ich kann nichts machen aber warten will ich auch nich

[MP30]

komisch ich hatte auch mal ein problem bei wow und hab die hotline angerufen aber da haben die deutsch gesprochen, das einzige was mich geärgert hat war das es ewig gedauert hat bis ein platz frei wurde.....

[Sebinator422]

ja könntet ihr mir mal bitte die nummer geben ich hab nur die 0800 nummer und das sprechen die leutz english?